# myWOD přešel od rozesílání z aplikace Outlook ve skryté kopii k newsletterům s mírou otevření přes 60 %

Joseph Lagor vytvořil myWOD, aplikaci pro sledování tréninků. E-maily přesunul z aplikace Outlook do Brew a každý newsletter má míru otevření přes 60 %.

Kanonická URL: https://brew.new/cs/customers/mywod

## Ve zkratce

- Původní řešení: Outlook
- Obor: Fitness aplikace
- Výsledek: Míra otevření přes 60 % u každého newsletteru

> Služba se mi moc líbí. Brew je napojený na moji aplikaci, takže každý člen dostane správný e-mail, aniž bych cokoli posílal ručně.
> Joseph Lagor, Zakladatel, myWOD

## Před Brew

myWOD je aplikace pro sledování tréninků pro sportovce v CrossFitu a funkčním fitness: uživatelé v ní zaznamenávají každý trénink, honí osobní rekordy, udržují si sérii a všechno zálohují do cloudu. **Vytvořil ji Joseph Lagor a dál přidává, o co si členové řeknou.**

**Informovat o tom členy znamenalo Outlook a všechny ve skryté kopii.** Žádný design, žádný přehled o tom, kdo e-mail otevřel, a žádná možnost oslovit někoho ve chvíli, kdy na tom záleželo – třeba v den, kdy si předplatné pořídil, nebo kdy ho zrušil.


## Co se změnilo

**Brew načetl značku myWOD a z měsíčního newsletteru se stalo graficky zpracované shrnutí novinek:** časovač, o který si členové řekli, Cloud Backup, série a první milník v prodlužování předplatného aplikace.

**Pak Joseph napojil i samotnou aplikaci.** RevenueCat dává Brew vědět, když si někdo předplatné pořídí nebo ho zruší, takže nový předplatitel automaticky dostane poděkování a ten, kdo zruší, osobní zprávu „Než odejdeš“. V říjnu přidal onboardingovou sekvenci na den 0, 3 a 7, kterou spouštějí události z aplikace a která se řídí tím, co nový člen už udělal.


## Výsledky

**Každý měsíční newsletter od přechodu má míru otevření přes 60 % a ten první dosáhl 83 %.** Newslettery, které dřív odcházely z aplikace Outlook ve skryté kopii, teď přicházejí jako navržené e-maily v duchu značky, které členové čtou.

**E-maily, které aplikace posílá sama, si vedou ještě lépe.** Poděkování novým předplatitelům otevírá 82 % z nich a zprávu „Než odejdeš“ 78 % členů, kteří předplatné zruší.

**Jak Joseph říká, služba se mu moc líbí,** a aplikace teď každému členovi posílá správný e-mail, aniž by cokoli musel posílat ručně.

## Další čtení

- [myWOD](https://mywodapp.com)
- [Všechny příběhy zákazníků](https://brew.new/cs/customers.md)