# První rozesílku RedSeed přes Brew otevřelo 60 %, dvojnásobek dřívějšího průměru

Alice Mullins vede marketing ve firmě RedSeed. Nechala za sebou nepřehledně nastavený Mailchimp a první rozesílky přes Brew měly míru otevření 57 % až 70 %.

Kanonická URL: https://brew.new/cs/customers/redseed

## Ve zkratce

- Původní řešení: Mailchimp
- Obor: Software pro HR a leadership
- Výsledek: Míra otevření 60 % u první rozesílky

> První e-mail, který jsme poslali přes Brew, měl míru otevření 60 %. Na staré platformě jsme měli v průměru 30 %.
> Alice Mullins, Marketingová manažerka, RedSeed

## Před Brew

RedSeed vyvíjí software, který manažerům pomáhá koučovat jejich týmy, a sídlí ve městě Christchurch na Novém Zélandu. Až do poloviny roku 2026 posílal e-maily přes Mailchimp: pár uvítacích sekvencí, individuální novinky pro zákazníky a sem tam nějakou akci. **Míra otevření se u těchto rozesílek držela kolem 30 %,** což Alice časem začala brát jako normál.

Nastavení se za ta léta zamotalo. Propojení webu s platformou Mailchimp bylo napůl nefunkční, takže nové leady se musely přesouvat ručně, a **ze seznamů se stalo to, čemu Alice říká těžkopádný nepořádek.** Na obzoru byl rebranding a nový web a smlouva s platformou Mailchimp se blížila k prodloužení, takže nastal čas odejít.


## Co se změnilo

**Brew sestavil designový systém e-mailů firmy RedSeed ze souborů značky v aplikaci Figma** a kolega na straně firmy RedSeed přidal záznamy DNS, takže doména mail.redseed.com byla ověřená za jedno odpoledne. Alice vyexportovala seznam z platformy Mailchimp, vyčistila ho a nejdřív naimportovala 206 zákaznických kontaktů; širší marketingová databáze následovala o týden později.

První ostrou rozesílkou bylo začátkem srpna oznámení o rebrandingu pro stávající zákazníky a druhý den následovala rozesílka pro zhruba 1 000 marketingových kontaktů. **Obě si Alice sestavila sama na plátně Brew, s asistentem, který koncepty připravoval podle značky,** a potom i tři e-maily od account manažerů, z nichž každý odešel od příslušného manažera jeho vlastním zákazníkům.

Jakmile se spustil nový web, přišly na řadu automatizace. **Formuláře na stránce o leadershipu Kierana Reada teď spouštějí uvítací sekvence, které dřív běžely v platformě Mailchimp,** a kvíz Communication Styles rozděluje lidi do čtyř větví (Driver, Analytical, Relator a Expressive), aby každý dostal e-mail napsaný pro svůj styl.


## Výsledky

**První e-mail přes Brew měl míru otevření 60 % oproti průměru 30 % na platformě Mailchimp.** Tři následující rozesílky account manažerů měly míru otevření 70 %, 68 % a 57 %, z čehož byl tým account manažerů, jak říká Alice, úplně nadšený.

Koncem července RedSeed zrušil Mailchimp a po prvních rozesílkách přešel na placený tarif Brew. **Alice nejvíc vyzdvihuje zkušenost, ne čísla:** asistenta přímo v nástroji, se kterým jsou e-maily hotové rychleji, a tým na druhé straně, který pomohl s každým krokem přechodu.

## Další čtení

- [Přečíst na síti LinkedIn](https://lnkd.in/p/eKArBauv)
- [RedSeed](https://www.redseed.com)
- [Všechny příběhy zákazníků](https://brew.new/cs/customers.md)