# Harmonya betreibt ein komplettes Lifecycle-Programm mit 5 % von Corys Zeit

Cory Nelson ist der einzige Marketer bei Harmonya. Er behielt HubSpot, setzte Brew obendrauf und steuert E-Mails aus Claude. Öffnungen und Klicks verdoppelten sich.

Kanonische URL: https://brew.new/de/customers/harmonya

## Auf einen Blick

- Gewechselt von: HubSpot
- Branche: KI-SaaS
- Ergebnis: 2× Öffnungen und Klicks

> Früher habe ich gerade mal einen Newsletter im Monat geschafft. Heute betreibe ich ein komplettes Lifecycle-Programm.
> Cory Nelson, Director of Marketing, Harmonya

## Vor Brew

Vor Brew liefen die E-Mails von Harmonya über HubSpot. Wenn Cory etwas versenden wollte, öffnete er eine Vorlage, schrieb den Text und schickte ihn an die ganze Liste. In der Praxis hieß das: **ein monatlicher Newsletter und hin und wieder eine Produktankündigung, an alle Kontakte, ganz gleich, wer sie waren.**

Das Problem: Harmonya verkauft an große Konsumgüterkonzerne (CPG), und wer sich dort für Insights zu einer Kategorie interessiert, ist selten dieselbe Person, die sich für ein Preis-Update interessiert. Das in HubSpot sauber umzusetzen, hätte mehr Felder, mehr Listen und mehr Segmente zum Pflegen bedeutet, und die Stunden dafür hatte Cory nicht. **E-Mail bekam etwa 5 % seiner Woche, und mehr war nicht drin.**


## Was sich geändert hat

Cory behielt HubSpot als CRM und setzte Brew obendrauf. So **blieben die Kontakte, wo sie waren, und Brew übernahm Erstellung, Segmentierung und Versand.** Die Einrichtung ging schnell. Brew las die Website von Harmonya aus, um Tonalität, Farben, Schriften und Bildsprache zu übernehmen, und die Versanddomain war an einem Nachmittag verifiziert.

Die größere Veränderung war, **den MCP-Server von Brew mit Claude zu verbinden, damit er Kampagnen aus einem Gespräch heraus steuern kann.** Er beschreibt, was er will, übergibt, was er schon hat, etwa ein Whitepaper, einen Blogbeitrag oder ein Video, und Brew liefert die E-Mails, ein paar A/B-Varianten und die Logik der Sequenz mit ihren Wartezeiten und Verzweigungen. Wenn er das Layout sehen will, öffnet er das Brew-Canvas, aber an den meisten Tagen versendet er, automatisiert und liest Ergebnisse, ohne Claude zu verlassen.

Die erste Sequenz, die er so gebaut hat, ging in drei Schritten raus: eine kurze E-Mail mit ein paar Zahlen, dann ein Klick weiter zum Blog, dann das Whitepaper, sobald die Leser die Argumentation kannten. **Vor dem Start hat er jede Aussage mit dem Quellmaterial abgeglichen.**


## Die Ergebnisse

Laut Cory haben sich **Öffnungen und Klicks mehr als verdoppelt**, verglichen mit den alten Versänden aus HubSpot an die ganze Liste. Wichtiger noch: Aus gelegentlichen Updates ist etwas geworden, das wie ein echtes Lifecycle-Programm läuft, **und es kostet ihn weiterhin etwa 5 % seiner Zeit, nicht mehr als vorher.**

Die Routinearbeit ist jetzt automatisiert, etwa den Newsletter zu formatieren, an jedes Segment zu versenden und Kontakte anzustupsen, die still geworden sind. Für Cory bleibt der Teil, der seine Zeit wert ist: **herauszufinden, was ein Category Manager wirklich hören muss,** statt zu überlegen, was er an „die Newsletter-Liste“ schickt.

## Weiterlesen

- [Ganzen Artikel lesen](https://thegtmengineer.substack.com/p/how-to-turn-email-marketing-into)
- [Harmonya](https://www.harmonya.com)
- [Alle Kundengeschichten](https://brew.new/de/customers.md)