# Cómo diseñan email los equipos de marketing en 2026: lo que dicen los datos

URL canónica: https://brew.new/es/blog/how-teams-design-email-2026
Autoría: Thomas Park
Publicado: 2026-11-13
Actualizado: 2026-11-13

Pregúntale a un diseñador de email qué ha cambiado en los últimos dos años y te dirá dos cosas. Crear un email es mucho más rápido. Conseguir que se apruebe, que sea fiel a la marca y que se vea bien en todas las bandejas de entrada, no.

Hemos repasado los estudios recientes sobre cómo diseñan email los equipos y los hemos comparado con lo que hemos aprendido creando y probando Brew. Así están las cosas. Cada cifra enlaza a su fuente y, como la mayoría de los estudios sobre email proceden de empresas que venden herramientas de email, nosotros incluidos, indicamos de quién son los datos.

## Crear es más rápido. Aprobar, no.

En 2024, el 62 % de los equipos decía que producir un email le llevaba dos semanas o más. En el [State of Email 2026](https://www.litmus.com/landing-page/state-of-email-2026) de Litmus, el 78 % dice que ahora tarda tres días o menos (500 profesionales del marketing, encuesta de proveedor; las opciones de respuesta cambiaron de un año a otro, así que toma la tendencia como orientativa).

No todo el mundo nota esa rapidez. La [encuesta de Really Good Emails a 1677 profesionales del email](https://reallygoodemails.com/school/blog/inbox-evolution-2025-rge-email-trends) situó la media en 8,21 días laborables por email, y la satisfacción con las herramientas de email, en 6 sobre 10.

La diferencia está en la revisión. La [encuesta de 2026](https://knak.com/blog/ai-marketing-production-statistics/) de Knak a 333 responsables de marketing de grandes empresas (proveedor) concluyó que:

- el 69 % pasa por dos o tres rondas de revisiones antes de la aprobación
- en el 60 % intervienen cuatro personas o más en un solo email
- el 47 % señala las aprobaciones como el principal obstáculo para lanzar a tiempo
- el 85 % no cumplió al menos una fecha de lanzamiento en el último año

Crear el email ya no es la parte lenta. Lo lento es conseguir un borrador lo bastante fiel a la marca como para que los revisores lo aprueben rápido.

![Gráfico de barras de la encuesta de 2026 de Knak a 333 responsables de marketing de grandes empresas: el 69 % hace dos o tres rondas de revisión antes de aprobar, el 60 % implica a cuatro o más personas en un solo email, el 47 % señala las aprobaciones como el principal obstáculo para lanzar a tiempo y el 85 % no cumplió al menos una fecha de lanzamiento en el último año.](/images/blog/email-design-review-bottleneck.png)

*Adónde se va ahora el tiempo. Encuesta de Knak, datos de proveedor, 2026.*

## La IA escribe el primer borrador. Las personas lo reescriben.

La IA ya es lo normal en la producción de emails. En la misma encuesta de Knak, el 64 % la usa para el texto del primer borrador y el 56 %, para las imágenes. Pero el 88 % dice que el resultado necesita una edición moderada o profunda, y solo al 11 % le bastan unos retoques.

Los lectores notan la versión sin editar. Adobe encuestó a 1007 consumidores de EE. UU. ([Adobe Express](https://www.adobe.com/express/learn/blog/ai-marketing-emails), proveedor):

- el 72 % sospecha que ha recibido un email de una marca escrito con IA
- el 18 % se ha dado de baja por ese motivo
- el 37 % menciona “genérico” entre los rasgos que menos le gustan

El [State of Marketing](https://blog.hubspot.com/marketing/hubspot-blog-marketing-industry-trends-report) de HubSpot concluyó que el 62,7 % de los profesionales del marketing dice necesitar contenido más distintivo y humano para destacar frente al contenido generado con IA.

El problema no es la IA. Es una IA que no conoce la marca, así que todos los emails salen con la misma forma segura y alguien tiene que rediseñarlos a mano.

### Lo que aprendimos

Vimos lo mismo en nuestro propio producto. Al revisar una muestra de los emails que había escrito el agente de Brew, más de la mitad repetía una estructura que ya había usado otro email de la misma marca. Fieles a la marca, pero repetitivos.

Así que cambiamos el enfoque. Brew escribe una guía de diseño para cada marca, [`email-design.md`](/es/blog/email-design-md), y el agente la lee antes de cada email y elige una estructura para ese email concreto. Con diez marcas que nunca habíamos usado, la proporción de emails con un diseño real, más allá del texto y un logo, pasó del 12 % al 82 % ([la historia completa](/es/blog/emails-designed-for-your-brand)). Y como la gente edita más de lo que crea, unas cuatro ediciones por cada email nuevo en los últimos 30 días, nos aseguramos de que cada edición informe exactamente de lo que ha cambiado.

## Diseña primero para dos bandejas de entrada

Apple Mail y Gmail suman cerca del 93 % de las aperturas que registra Litmus: un 76,6 % Apple y un 16,1 % Gmail en [septiembre de 2026](https://www.litmus.com/email-client-market-share). La cuota de Apple está inflada por Mail Privacy Protection, que abre los emails automáticamente, así que léelo como “las bandejas de entrada que más importan”, no como “tres de cada cuatro personas usan Apple Mail”.

Esas dos bandejas de entrada tratan el modo oscuro de forma muy distinta.

- Cerca de un tercio de las aperturas registradas se producen en modo oscuro, según datos de 2022 de la [guía sobre el modo oscuro](https://www.litmus.com/blog/the-ultimate-guide-to-dark-mode-for-email-marketers) de Litmus.
- Apple Mail y Gmail en escritorio respetan tus colores. La app de Gmail para iOS los ha invertido por completo históricamente, y Gmail para Android lo hace en parte.
- Dyspatch [informó en octubre](https://www.dyspatch.io/blog/gmail-now-respects-your-color-scheme-how-to-stop-forced-dark-mode-in-the-gmail-app/) de que las apps de Gmail ya respetan un ajuste `color-scheme` solo claro en los envíos reales, aunque las herramientas de previsualización sigan mostrando la inversión. Es el hallazgo de un solo proveedor, así que pruébalo en tu propio móvil.

La víctima clásica del modo oscuro es el texto blanco sobre una foto. La app oscurece el texto, pero no la imagen, y el texto casi desaparece. Uno de nuestros clientes compartió la técnica que usaba para evitarlo, y Brew ahora [la aplica a cada email que envía](https://docs.brew.new/changelog/posts/email-editor-updates). Nuestra otra regla: revisa la bandeja de entrada real, no solo una previsualización. Las [previsualizaciones en bandejas de entrada](https://docs.brew.new/create-emails/preview-in-real-inboxes) de Brew muestran tu email en clientes de correo reales precisamente por eso.

## La accesibilidad es, sobre todo, un problema de valores por defecto

El [informe de accesibilidad de 2026](https://emailmarkup.org/en/reports/accessibility/2026/) del Email Markup Consortium hizo comprobaciones automáticas en 376.348 emails. El 99,88 % tenía problemas graves o críticos, y solo 8 superaron las comprobaciones. Los fallos más comunes son de plantilla:

| Problema | Porcentaje de emails |
| --- | --- |
| Sin dirección del texto definida | 97,4 % |
| Sin idioma definido | 95,7 % |
| Tablas de maquetación sin marcar como presentación | 83,8 % |
| Enlaces sin texto legible | 71,2 % |
| Contraste de color insuficiente | 58,5 % |
| Imágenes sin texto alternativo | 47,9 % |

El informe señala a los valores por defecto de las plataformas. Ni uno solo de los 10.566 emails de Substack, Shopify y Beehiiv que revisó superó las comprobaciones. Litmus descubrió que solo el [47 % de las empresas](https://www.litmus.com/blog/2025-state-of-email-crossover-recap) aplica siquiera medidas básicas como el texto alternativo.

Es una buena noticia, porque los valores por defecto se corrigen una sola vez, para todos. Brew define el idioma y la dirección del texto de cada email y marca las tablas de maquetación como presentación en todos los emails que renderiza, y antes de enviar un email ajusta cualquier texto con poco contraste respecto al fondo sobre el que realmente se ve. No deberías tener que acordarte de nada de esto.

## El movimiento funciona mejor cuando es tuyo

El 58 % de los equipos usa GIF animados, según el [informe de diseño de 2023](https://www.litmus.com/wp-content/uploads/pdf/Litmus-2023-State-of-Email-Design-Report.pdf) de Litmus, y la mayoría de quienes los usan dicen obtener resultados algo mejores. Son datos autodeclarados y preferiríamos enseñarte una mejora medida, pero no hemos encontrado ningún estudio reciente que valga la pena.

Lo que sí podemos contar es lo que descubrimos al crear la [captura de animaciones](https://docs.brew.new/changelog/posts/more-visual-emails), que convierte las animaciones del sitio web de una marca en GIF para email. De 42 sitios web de marcas, 19 tenían contenido multimedia de reproducción automática, como vídeos de producto o animaciones Lottie o WebGL, que funciona como GIF. El resto solo se movía con efectos de scroll, carruseles y efectos al pasar el ratón, que en una bandeja de entrada quedan recortados o pierden el sentido. Si tu sitio tiene un vídeo de producto, a menudo será el mejor GIF que tendrán tus emails.

## Los equipos quieren sistemas, no empezar de cero

Los equipos saben lo que quieren. En el [informe de diseño de 2023](https://www.litmus.com/wp-content/uploads/pdf/Litmus-2023-State-of-Email-Design-Report.pdf) de Litmus, el 55 % usaba o pensaba usar un sistema de diseño, y había más equipos que querían una biblioteca de componentes que equipos que ya la tenían. Aun así, el 42 % seguía creando emails nuevos reutilizando el código de los antiguos.

Donde más se nota el beneficio de un sistema es en el email automatizado, que funciona durante meses. El [informe de ecommerce de 2026](https://www.omnisend.com/resources/reports/2026-ecommerce-marketing-report/) de Omnisend concluyó que las automatizaciones fueron el 2 % de los envíos, pero el 30 % de los ingresos del email, en 150.000 marcas (datos de proveedor). Son los emails que más merecen un diseño sólido y los que menos quieren rehacer a mano los equipos.

## Lo que cambiaríamos en tu proceso

1. **Haz que el primer borrador se pueda aprobar.** Pon el esfuerzo en el contexto de marca, no en la longitud del prompt. Un borrador que ya se parece a ti te ahorra una ronda de revisión.
2. **Edita en pasos pequeños.** Pide un cambio cada vez y revísalo. Así trabaja la mayoría de nuestros clientes, y es más rápido que reescribir.
3. **Prueba el modo oscuro en una app real de Gmail.** Sobre todo en cualquier sección con texto claro sobre una imagen.
4. **Corrige la accesibilidad en la plantilla.** Idioma, dirección, roles de presentación, texto alternativo y contraste, una sola vez, para todos los emails.
5. **Usa tu propio movimiento.** Un vídeo de producto de tu sitio supera a cualquier animación de stock.
6. **Dedica tiempo de diseño a las automatizaciones.** Son las que más tiempo funcionan y las que más ingresan por envío.

Si quieres ver cómo queda tu marca con este enfoque, [añádela a Brew](https://brew.new) y pide tu próximo email. El primer borrador tarda alrededor de un minuto. Lo bueno llega con las ediciones.