# Brew vs. Ortto

## En resumen

Elige Brew si quieres un enfoque totalmente agéntico, en el que tu agente de IA dirija el marketing de ciclo de vida para conectar con tus clientes y fidelizarlos. Brew diseña cada email a partir de tu marca y ejecuta tus automatizaciones de forma agéntica.

Elige Ortto si quieres SMS, push, mensajes in-app, pop-ups y chat en directo en una sola plataforma de datos de clientes, y tienes a alguien que diseñe cada email.

URL canónica: https://brew.new/es/compare/brew-vs-ortto

## Por qué los equipos se pasan de Ortto a Brew

Brew es totalmente agéntico: tu agente diseña emails fieles a tu marca, los envía y ejecuta tus automatizaciones. En Ortto, la IA sugiere asuntos; tu equipo crea cada email.

### Diferencias clave

| Función | Brew | Ortto |
| --- | --- | --- |
| Totalmente agéntico | Sí: Tu agente diseña, envía y ejecuta automatizaciones de principio a fin | En parte: La IA sugiere asuntos y filtros; tu equipo crea los emails |
| Diseña emails terminados y fieles a tu marca | Sí: Estructura, textos e imágenes a partir de tu marca, listos para enviar | No: La IA sugiere asuntos; tú diseñas cada email |
| Tu agente lo pone en marcha | Sí: Envía, programa y ejecuta automatizaciones; el MCP con OAuth y el de organización piden confirmación, las claves de API de marca no | No: El MCP crea emails en HTML; no incluye herramientas de envío |
| Recuerda tu marca en cada email | Sí: Archivos de marca que tu agente consulta cada vez | En parte: El manual de marca cambia el estilo de las plantillas: colores, fuentes, cabeceras |
| Contactos ilimitados | Sí: En todos los planes; pagas por los envíos | No: Precio según el nivel de contactos |
| Licencias ilimitadas para el equipo | Sí: Sin límite de licencias en ningún plan | En parte: Hasta 30 usuarios en Professional |

### Creación de emails

| Función | Brew | Ortto |
| --- | --- | --- |
| Editor visual | Sí: Lienzo infinito; edita a mano o en el chat | Sí: Editor de arrastrar y soltar y plantillas de email |
| Trae los emails que ya tienes | Sí: HTML, MJML, React Email, Figma o un email reenviado | Sí: Emails en HTML personalizado |
| Pruebas A/B | No: No incluido | Sí: Asunto, contenido, nombre del remitente y hora de envío |

### Automatización y datos

| Función | Brew | Ortto |
| --- | --- | --- |
| Automatizaciones activadas por eventos | Sí: Stripe, Shopify, Clerk, Supabase o tus propios eventos | Sí: Los recorridos se inician con datos de clientes en tiempo real |
| Crea una automatización a partir de una descripción | Sí: Emails, esperas y ramas, todo a la vez | No: Se crean en el creador de recorridos; la IA clasifica a los contactos |

### Canales

| Función | Brew | Ortto |
| --- | --- | --- |
| Email desde tu propio dominio | Sí: Marketing y transaccional en todos los planes | En parte: Transaccional solo en Business y Enterprise |
| SMS, push e in-app | No: Solo email | Sí: SMS, push y mensajes in-app |
| Pop-ups, formularios y encuestas | No: Solo email | Sí: Pop-ups, barras de anuncios, encuestas y formularios |
| Chat en directo y bandeja de soporte | No: No incluido | Sí: Talk, con respuestas sugeridas por la IA |

### Agentes y desarrolladores

| Función | Brew | Ortto |
| --- | --- | --- |
| Servidor MCP para agentes de IA | Sí: Todas las herramientas de Brew, en Claude, ChatGPT, Cursor y Grok | En parte: Lee datos y crea emails en HTML, en Claude y ChatGPT |
| API | Sí: API REST, SDK tipado y CLI | Sí: API y webhooks |

### Precios

| Función | Brew | Ortto |
| --- | --- | --- |
| Se factura por | Emails enviados y créditos de IA | Niveles de contactos; el volumen de emails depende del nivel |
| Para empezar | Plan gratuito: 500 créditos de IA y 1000 envíos al mes, con una marca de agua de Brew | Prueba gratuita de 14 días |
| Primer plan de pago | Growth, 99 dólares al mes: 10.000 créditos de IA y 50.000 envíos | Precios no publicados en ortto.com |
| Plan siguiente | Pro, 249 dólares al mes: 25.000 créditos de IA y 200.000 envíos | Business y Enterprise añaden el email transaccional |
| Plan superior | Enterprise: volumen personalizado y un gestor de cuenta dedicado | Enterprise, con un gestor de éxito dedicado |

### Seguridad y cumplimiento

| Función | Brew | Ortto |
| --- | --- | --- |
| SOC 2 e ISO 27001 | No: Todavía no; revisión de seguridad y DPA a petición | Sí: Cumple con SOC 2; informes de auditoría a petición |
| HIPAA | No: No disponible | Sí: Cumple con HIPAA, según su web |

## Tu agente gestiona tus emails de ciclo de vida.

Conecta Claude, ChatGPT, Cursor o Grok por MCP y tu agente tendrá todas las herramientas de Brew. Diseña emails a partir de tu marca, crea audiencias, ejecuta automatizaciones y programa envíos. Las conexiones MCP con OAuth y las de organización te piden que confirmes los envíos reales y los lanzamientos. Las claves de API limitadas a la marca pueden ejecutar las llamadas permitidas sin el paso de confirmación de MCP.

## Cada email, diseñado a partir de tu marca.

Pega la URL de tu web y Brew recoge tu marca en dos archivos que tu agente consulta para cada email. Describe el email y aparecerá en el lienzo, listo para editarlo a mano o en el chat.

## Migrar desde Ortto

Sigue enviando con Ortto hasta que Brew supere tus pruebas. Si quieres, hacemos la migración contigo en una llamada.

1. **Exporta tus contactos**: En Ortto, ve a CDP > People y elige More > Export, o selecciona personas y elige Export selected. Escoge los datos visibles o todos, y Ortto envía el CSV por email a la dirección de tu cuenta. Antes de importar, prepara una columna Suscrito: true para los contactos que han dado su consentimiento y false para los dados de baja, depurados o suprimidos. Si tienes un indicador Unsubscribed con true/false, inviértelo primero. Asigna la columna a Suscrito y revisa la vista previa de las bajas; si falta este valor, los contactos nuevos quedan como suscritos de forma predeterminada.
2. **Trae o rediseña tus emails**: La mayoría de los equipos piden a Brew que rediseñe sus emails a partir de su marca: es más rápido y queda mejor. También puedes pegar el HTML de un email de Ortto o reenviar un email ya enviado a hello@email.brew.new; las importaciones son gratis.
3. **Recrea tus flujos**: Conecta Stripe, Shopify, Clerk o Supabase, o envía tus propios eventos por la API, y luego describe cada recorrido. Brew crea los emails, las esperas y las ramas, y el resultado suele ser más sencillo que el original.
4. **Conecta tu dominio de envío**: Conecta y verifica tu dominio de envío, y después revisa su salud y su llegada a la bandeja de entrada. Con un dominio nuevo, elige Envío gradual para ir aumentando el volumen de la campaña en lotes configurables antes de un envío grande. El envío gradual está desactivado de forma predeterminada; conectar un dominio no lo calienta de forma automática.

## Preguntas frecuentes

### ¿Brew es una buena alternativa a Ortto?

Sí, si el email es tu canal principal y quieres que un agente lo gestione. Brew parte de tu marca para diseñar emails terminados y fieles a ella, los envía y ejecuta tus automatizaciones desde tu agente de IA, con contactos y licencias ilimitados en todos los planes. Brew es solo email, así que los SMS, el push, los pop-ups y el chat en directo se quedan en otra herramienta.

### ¿Puedo usar Brew junto con Ortto?

Sí. Diseña en Brew, exporta el email terminado como HTML y llévalo a Ortto como email en HTML personalizado, y mantén en Ortto los SMS, el push, los pop-ups y el chat en directo. Muchos equipos diseñan primero en Brew y más adelante pasan también sus envíos de email a Brew.

### ¿En qué se diferencia el agente de Brew de la IA de Ortto?

En Brew, tu agente diseña el email terminado a partir de archivos de marca que consulta cada vez, crea audiencias, ejecuta automatizaciones y envía. La IA de Ortto predice las tasas de apertura y sugiere asuntos, crea filtros de audiencia a partir de lenguaje natural y clasifica a los contactos en los recorridos. Ortto MCP permite que Claude, ChatGPT y otros clientes MCP consulten campañas, contactos e informes y creen recursos de email en HTML; su lista de herramientas no incluye nada para enviar una campaña ni para crear un recorrido.
Las conexiones MCP con OAuth y las de organización te piden que confirmes los envíos reales y los lanzamientos. Las claves de API limitadas a la marca pueden ejecutar las llamadas permitidas sin el paso de confirmación de MCP.

### ¿Los emails de Ortto salen fieles a tu marca?

Solo tan fieles como la plantilla a la que tu equipo da estilo. El manual de marca de Ortto aplica tus colores, tus fuentes, tus cabeceras y tus pies a una plantilla, su IA sugiere asuntos en lugar de diseñar el email, y un asistente que usa Ortto MCP escribe el HTML él mismo. Los equipos que se pasan a Brew nos cuentan que estos borradores rara vez se parecen a su marca, así que alguien acaba rediseñándolos de todos modos. Brew diseña el email entero (estructura, textos e imágenes) a partir de archivos de marca que tu agente consulta cada vez, así que sale fiel a tu marca.

### ¿Brew me costará más o menos que Ortto?

Depende de tu lista y de cuánto envíes. Ortto fija sus precios según niveles de contactos, con un volumen de emails que depende del nivel y emails adicionales a 1 dólar por cada 1000, y no publica precios en su web. Brew factura por envíos y créditos de IA, con contactos ilimitados. Los equipos con una lista grande de la que solo una parte recibe emails suelen pagar menos con Brew. Empieza con el plan gratuito y compara con tus propias cifras.

### ¿Brew ofrece SMS, push o chat en directo?

No. Brew es solo email: emails de marketing y transaccionales desde tu propio dominio. Los equipos que necesitan SMS, push, pop-ups o chat en directo mantienen Ortto u otra herramienta para eso y diseñan sus emails en Brew.

### ¿Brew tiene la certificación SOC 2?

Todavía no. Si nos lo pides, pasamos revisiones de seguridad y firmamos un DPA. Nuestra Política de Privacidad, el DPA, la página del RGPD y la lista de subencargados se pueden consultar en docs.brew.new/legal.

### ¿Cuánto se tarda en migrar desde Ortto?

Tu primer email fiel a tu marca está listo el mismo día que te registras. El resto depende de cuántos recorridos tengas en marcha: los contactos se importan desde la exportación CSV de Ortto, la mayoría de los equipos piden a Brew que rediseñe sus emails en lugar de importarlos y cada recorrido se recrea describiéndolo. Sigue enviando con Ortto hasta que Brew supere tus pruebas.
Antes de importar, prepara una columna Suscrito: true para los contactos que han dado su consentimiento y false para los dados de baja, depurados o suprimidos. Si tienes un indicador Unsubscribed con true/false, inviértelo primero. Asigna la columna a Suscrito y revisa la vista previa de las bajas; si falta este valor, los contactos nuevos quedan como suscritos de forma predeterminada.

### ¿Brew te ayuda con la migración?

Sí. En una llamada, importamos tus contactos y tu lista de bajas, traemos o rediseñamos tus emails, recreamos tus flujos y conectamos tu dominio de envío.

## Fuentes y revisión

Esta comparativa la publica Brew. El equipo de Brew revisó la documentación oficial enlazada. Es un análisis de la documentación, no una afirmación de que se haya probado a fondo cada producto. Los precios y los límites de los planes pueden cambiar.

¿Trabajas en Ortto? Si algo de esta página es incorrecto o está desactualizado, escribe a support@brew.new y lo corregiremos. Queremos competir con el producto, no con una comparativa equivocada.

Actualizado en octubre de 2026

- [Ortto MCP](https://help.ortto.com/a-910-ortto-mcp)
- [Ortto AI](https://ortto.com/ai/)
- [Email marketing de Ortto](https://ortto.com/email-marketing/)
- [Cómo consultar y gestionar tu plan de Ortto](https://help.ortto.com/checking-and-managing-your-plan)
- [Seguridad y privacidad de Ortto](https://ortto.com/security-privacy/)
- [Cómo gestionar personas en Ortto](https://help.ortto.com/a-182-managing-people)
- [Cómo usar la API de Ortto para enviar emails](https://help.ortto.com/a-242-using-the-api-to-send-emails)
- [Servidor MCP de Brew](https://brew.new/es/mcp)
- [Plantillas de email públicas](https://brew.new/es/browse/templates)
- [Precios de Brew](https://brew.new/es/pricing)