# RedSeed estrenó Brew con un 60 % de apertura, el doble de su media anterior

Alice Mullins dirige el marketing de RedSeed. Dejó un Mailchimp caótico, y sus primeros envíos con Brew tuvieron aperturas del 57 % al 70 %.

URL canónica: https://brew.new/es/customers/redseed

## De un vistazo

- Migró desde: Mailchimp
- Sector: Software de recursos humanos y liderazgo
- Resultado: 60 % de apertura en el primer envío

> Nuestro primer email con Brew tuvo una tasa de apertura del 60 %. Con nuestra plataforma anterior, la media era del 30 %.
> Alice Mullins, Responsable de marketing, RedSeed

## Antes de Brew

RedSeed desarrolla software que ayuda a los managers a hacer coaching con sus equipos, y tiene su sede en Christchurch (Nueva Zelanda). Hasta mediados de 2026, su email pasaba por Mailchimp: un par de recorridos de bienvenida, novedades a medida para clientes y alguna promoción puntual. **La apertura de esos envíos rondaba el 30 %,** algo que Alice había llegado a ver como normal.

Con los años, la configuración se había vuelto un lío. La conexión entre el sitio web y Mailchimp funcionaba solo a medias, así que había que pasar a mano los nuevos leads, y **las listas se habían convertido en lo que Alice llama un caos difícil de manejar.** Con un rebranding y un sitio web nuevo en camino, y el contrato de Mailchimp a punto de renovarse, era el momento de irse.


## Qué cambió

**Brew creó el sistema de diseño de email de RedSeed a partir de los archivos de Figma de la marca,** y alguien del equipo de RedSeed añadió los registros DNS para que mail.redseed.com quedara verificado en una tarde. Alice exportó la lista de Mailchimp, la limpió e importó primero los 206 contactos de clientes; la base de datos de marketing más amplia llegó una semana después.

El primer envío real fue el anuncio del rebranding a los clientes actuales, a principios de agosto, seguido al día siguiente de otro a unos 1000 contactos de marketing. **Alice creó ambos ella misma en el lienzo de Brew, con el asistente redactando a partir de la marca,** y después tres emails de gestores de cuenta, cada uno enviado por el gestor a su propia lista de clientes.

Cuando se lanzó el nuevo sitio web, llegaron las automatizaciones. **Los formularios de la página de liderazgo de Kieran Read activan ahora los recorridos de bienvenida que antes estaban en Mailchimp,** y un cuestionario de Communication Styles reparte a las personas en cuatro rutas, Driver, Analytical, Relator y Expressive, para que cada una reciba el email escrito para su estilo.


## Los resultados

**El primer email con Brew logró un 60 % de apertura, frente a una media del 30 % en Mailchimp.** Los tres envíos de los gestores de cuenta que vinieron después alcanzaron un 70 %, un 68 % y un 57 %, algo que tenía al equipo de cuentas, en palabras de Alice, encantadísimo.

RedSeed canceló Mailchimp a finales de julio y pasó a un plan de pago de Brew después de los primeros envíos. **Lo que Alice más destaca es la experiencia, más que las cifras:** un asistente dentro de la herramienta que agiliza la creación de emails y un equipo al otro lado que la ayudó en cada paso de la migración.

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