# Brew vs Ortto

## En bref

Choisissez Brew si vous voulez une approche entièrement agentique, où votre agent IA pilote votre marketing de cycle de vie pour engager et fidéliser vos clients. Brew conçoit chaque e-mail à partir de votre marque et pilote vos automatisations de façon agentique.

Choisissez Ortto si vous voulez les SMS, le push, les messages in-app, les pop-ups et le chat en direct sur une seule plateforme de données clients, et si quelqu’un peut concevoir chaque e-mail.

URL canonique : https://brew.new/fr/compare/brew-vs-ortto

## Pourquoi les équipes quittent Ortto pour Brew

Brew est entièrement agentique : votre agent conçoit des e-mails à l’image de votre marque, les envoie et pilote vos automatisations. Dans Ortto, l’IA suggère des objets ; votre équipe crée chaque e-mail.

### Différences clés

| Fonctionnalité | Brew | Ortto |
| --- | --- | --- |
| Entièrement agentique | Oui : Votre agent conçoit, envoie et pilote les automatisations de bout en bout | En partie : L’IA suggère des objets et des filtres ; votre équipe crée les e-mails |
| Conçoit des e-mails finis, à l’image de votre marque | Oui : Mise en page, textes et images tirés de votre marque, prêts à l’envoi | Non : L’IA suggère des objets ; vous concevez chaque e-mail |
| Votre agent agit en production | Oui : Envoie, programme et pilote les automatisations ; confirmation requise via MCP OAuth et d’organisation, pas avec les clés API de marque | Non : Le MCP crée des e-mails HTML ; il ne liste aucun outil d’envoi |
| Mémorise votre marque pour chaque e-mail | Oui : Des fichiers de marque que votre agent relit à chaque fois | En partie : Le brand book redéfinit le style des modèles : couleurs, polices, en-têtes |
| Contacts illimités | Oui : Dans toutes les offres ; vous payez les envois | Non : Facturé par palier de contacts |
| Utilisateurs illimités | Oui : Aucune limite d’utilisateurs, quelle que soit l’offre | En partie : Jusqu’à 30 utilisateurs avec l’offre Professional |

### Création d’e-mails

| Fonctionnalité | Brew | Ortto |
| --- | --- | --- |
| Éditeur visuel | Oui : Canevas infini, modification à la main ou via le chat | Oui : Éditeur glisser-déposer et modèles d’e-mails |
| Import de vos e-mails existants | Oui : HTML, MJML, React Email, Figma ou un e-mail transféré | Oui : E-mails HTML personnalisés |
| Tests A/B | Non : Non intégré | Oui : Objet, contenu, nom de l’expéditeur et heure d’envoi |

### Automatisation et données

| Fonctionnalité | Brew | Ortto |
| --- | --- | --- |
| Automatisations déclenchées par événement | Oui : Stripe, Shopify, Clerk, Supabase ou vos propres événements | Oui : Les parcours démarrent sur des données clients en temps réel |
| Crée une automatisation à partir d’une description | Oui : E-mails, attentes et branches en une seule fois | Non : Créés dans l’éditeur de parcours ; l’IA répartit les contacts |

### Canaux

| Fonctionnalité | Brew | Ortto |
| --- | --- | --- |
| E-mails depuis votre propre domaine | Oui : Marketing et transactionnels, dans toutes les offres | En partie : Transactionnels uniquement avec les offres Business et Enterprise |
| SMS, push et in-app | Non : E-mail uniquement | Oui : SMS, push et messages in-app |
| Pop-ups, formulaires et enquêtes | Non : E-mail uniquement | Oui : Pop-ups, barres d’annonce, enquêtes et formulaires |
| Chat en direct et boîte de réception du support | Non : Non intégré | Oui : Talk, avec des réponses suggérées par l’IA |

### Agents et développeurs

| Fonctionnalité | Brew | Ortto |
| --- | --- | --- |
| Serveur MCP pour les agents IA | Oui : Tous les outils de Brew, dans Claude, ChatGPT, Cursor et Grok | En partie : Lit les données et crée des e-mails HTML, dans Claude et ChatGPT |
| API | Oui : API REST, SDK typé et CLI | Oui : API et webhooks |

### Tarifs

| Fonctionnalité | Brew | Ortto |
| --- | --- | --- |
| Base de facturation | E-mails envoyés et crédits IA | Paliers de contacts ; le volume d’e-mails suit le palier |
| Pour commencer | Offre Free : 500 crédits IA et 1 000 envois par mois, avec un filigrane Brew | Un essai gratuit de 14 jours |
| Première offre payante | Growth, 99 $/mois : 10 000 crédits IA et 50 000 envois | Prix non communiqués sur ortto.com |
| Offre suivante | Pro, 249 $/mois : 25 000 crédits IA et 200 000 envois | Business et Enterprise ajoutent l’e-mail transactionnel |
| Offre haut de gamme | Enterprise : volume sur mesure et responsable de compte dédié | Enterprise, avec un success manager dédié |

### Sécurité et conformité

| Fonctionnalité | Brew | Ortto |
| --- | --- | --- |
| SOC 2 et ISO 27001 | Non : Pas encore ; évaluation de sécurité et DPA sur demande | Oui : Conforme ; rapports d’audit sur demande |
| HIPAA | Non : Non pris en charge | Oui : Conforme à HIPAA, selon son site |

## Votre agent pilote vos e-mails de cycle de vie.

Connectez Claude, ChatGPT, Cursor ou Grok via MCP : votre agent accède à tous les outils de Brew. Il conçoit des e-mails à partir de votre marque, crée des audiences, pilote les automatisations et programme les envois. Les connexions MCP OAuth et d’organisation vous demandent de confirmer les envois réels et les lancements. Les clés API de marque peuvent exécuter les appels autorisés sans l’étape de confirmation MCP.

## Chaque e-mail conçu à partir de votre marque.

Collez l’adresse de votre site : Brew consigne votre marque dans deux fichiers que votre agent relit pour chaque e-mail. Décrivez l’e-mail et il apparaît sur le canevas, prêt à être modifié à la main ou via le chat.

## Migrer depuis Ortto

Continuez d’envoyer avec Ortto tant que vos tests sur Brew ne sont pas concluants. Si vous le souhaitez, nous faisons la migration avec vous lors d’un appel.

1. **Exportez vos contacts** : Dans Ortto, allez dans CDP > People et choisissez More > Export, ou sélectionnez des personnes et choisissez Export selected. Choisissez les données visibles ou toutes les données : Ortto envoie le CSV par e-mail à l’adresse de votre compte. Avant l’import, préparez une colonne Abonné : true pour les contacts abonnés (opt-in), false pour les contacts désabonnés, nettoyés ou exclus. Inversez d’abord tout indicateur Unsubscribed true/false. Associez la colonne au champ Abonné et vérifiez l’aperçu des désabonnements ; sans cette valeur, les nouveaux contacts sont abonnés par défaut.
2. **Importez vos e-mails ou refaites-en le design** : La plupart des équipes font refaire le design de leurs e-mails par Brew à partir de leur marque : c’est plus rapide et le résultat est plus beau. Vous pouvez aussi coller le HTML d’un e-mail Ortto ou transférer un e-mail envoyé à hello@email.brew.new ; les imports sont gratuits.
3. **Recréez vos séquences** : Connectez Stripe, Shopify, Clerk ou Supabase, ou envoyez vos propres événements via l’API, puis décrivez chaque parcours. Brew crée les e-mails, les attentes et les branches, généralement en plus simple que l’original.
4. **Connectez votre domaine d’envoi** : Connectez et vérifiez votre domaine d’envoi, puis contrôlez sa santé et son placement en boîte de réception. Pour un nouveau domaine, sélectionnez « Envoi progressif » afin d’envoyer la campagne par lots configurables, en augmentant le volume peu à peu, avant un envoi important. L’envoi progressif est désactivé par défaut : connecter un domaine ne lance pas automatiquement son warm-up.

## Questions

### Brew est-il une bonne alternative à Ortto ?

Oui, si l’e-mail est votre canal principal et que vous voulez qu’un agent le pilote. Brew conçoit des e-mails finis à partir de votre marque et à son image, les envoie et pilote vos automatisations depuis votre agent IA, avec des contacts et des utilisateurs illimités dans toutes les offres. Brew se limite à l’e-mail : les SMS, le push, les pop-ups et le chat en direct restent dans un autre outil.

### Puis-je utiliser Brew en parallèle d’Ortto ?

Oui. Concevez dans Brew, exportez l’e-mail fini en HTML et importez-le dans Ortto comme e-mail HTML personnalisé, et gardez les SMS, le push, les pop-ups et le chat en direct dans Ortto. Beaucoup d’équipes commencent par concevoir dans Brew et y transfèrent leurs envois d’e-mails plus tard.

### Quelle est la différence entre l’agent de Brew et l’IA d’Ortto ?

Dans Brew, votre agent conçoit l’e-mail fini à partir de fichiers de marque qu’il relit à chaque fois, crée les audiences, pilote les automatisations et envoie. L’IA d’Ortto prédit les taux d’ouverture et suggère des objets, crée des filtres d’audience à partir d’une description en langage courant et répartit les contacts dans les parcours. Ortto MCP permet à Claude, ChatGPT et d’autres clients MCP de lire les campagnes, les contacts et les rapports, et de créer des e-mails HTML ; sa liste d’outils ne comporte rien pour envoyer une campagne ou créer un parcours.
Les connexions MCP OAuth et d’organisation vous demandent de confirmer les envois réels et les lancements. Les clés API de marque peuvent exécuter les appels autorisés sans l’étape de confirmation MCP.

### Les e-mails d’Ortto sont-ils à l’image de votre marque ?

Pas plus que le modèle mis en forme par votre équipe. Le brand book d’Ortto applique vos couleurs, vos polices, vos en-têtes et vos pieds de page à un modèle, son IA suggère des objets au lieu de concevoir l’e-mail, et un assistant qui passe par Ortto MCP écrit lui-même le HTML. Les équipes qui passent à Brew nous disent que ces brouillons ressemblent rarement à leur marque, si bien que quelqu’un doit encore en refaire le design. Brew conçoit l’e-mail en entier, mise en page, textes et images compris, à partir de fichiers de marque que votre agent relit à chaque fois : il part donc à l’image de votre marque.

### Brew coûte-t-il plus ou moins cher qu’Ortto ?

Tout dépend de votre liste et de votre volume d’envoi. Ortto facture par palier de contacts, avec un volume d’e-mails fixé par le palier et des e-mails supplémentaires à 1 $ les 1 000, et n’affiche aucun prix sur son site. Brew facture les envois et les crédits IA, avec des contacts illimités. Les équipes qui ont une grande liste et n’en contactent qu’une partie paient généralement moins cher avec Brew. Commencez avec l’offre Free et comparez avec vos propres chiffres.

### Brew gère-t-il les SMS, le push ou le chat en direct ?

Non. Brew se limite à l’e-mail : e-mails marketing et transactionnels envoyés depuis votre propre domaine. Les équipes qui ont besoin des SMS, du push, des pop-ups ou du chat en direct gardent Ortto ou un autre outil pour cela et conçoivent leurs e-mails dans Brew.

### Brew est-il certifié SOC 2 ?

Pas encore. Sur demande, nous répondons aux évaluations de sécurité et signons un DPA ; notre politique de confidentialité, notre DPA, notre page RGPD et la liste de nos sous-traitants ultérieurs sont consultables sur docs.brew.new/legal.

### Combien de temps faut-il pour migrer depuis Ortto ?

Votre premier e-mail à l’image de votre marque est prêt dès le jour de votre inscription. Le reste dépend du nombre de parcours que vous utilisez : les contacts s’importent depuis l’export CSV d’Ortto, la plupart des équipes font refaire le design de leurs e-mails par Brew plutôt que de les importer, et chaque parcours se recrée en le décrivant. Continuez d’envoyer avec Ortto tant que vos tests sur Brew ne sont pas concluants.
Avant l’import, préparez une colonne Abonné : true pour les contacts abonnés (opt-in), false pour les contacts désabonnés, nettoyés ou exclus. Inversez d’abord tout indicateur Unsubscribed true/false. Associez la colonne au champ Abonné et vérifiez l’aperçu des désabonnements ; sans cette valeur, les nouveaux contacts sont abonnés par défaut.

### Nous aidez-vous à migrer ?

Oui. Lors d’un appel, nous importons vos contacts et votre liste de désabonnement, reprenons vos e-mails ou en refaisons le design, recréons vos séquences et connectons votre domaine d’envoi.

## Sources et vérification

Ce comparatif est publié par Brew. L’équipe Brew a examiné la documentation officielle mise en lien. Il s’agit d’une analyse de la documentation : nous ne prétendons pas avoir testé chaque produit en conditions réelles. Les tarifs et les limites des offres peuvent changer.

Vous travaillez chez Ortto ? Si une information de cette page est erronée ou obsolète, écrivez à support@brew.new et nous la corrigerons. Nous voulons nous distinguer par notre produit, pas par un comparatif erroné.

Mis à jour en octobre 2026

- [Ortto MCP](https://help.ortto.com/a-910-ortto-mcp)
- [IA d’Ortto](https://ortto.com/ai/)
- [Emailing avec Ortto](https://ortto.com/email-marketing/)
- [Consulter et gérer votre offre Ortto](https://help.ortto.com/checking-and-managing-your-plan)
- [Sécurité et confidentialité chez Ortto](https://ortto.com/security-privacy/)
- [Gérer les personnes dans Ortto](https://help.ortto.com/a-182-managing-people)
- [Envoyer des e-mails avec l’API d’Ortto](https://help.ortto.com/a-242-using-the-api-to-send-emails)
- [Serveur MCP de Brew](https://brew.new/fr/mcp)
- [Modèles d’e-mails publics](https://brew.new/fr/browse/templates)
- [Tarifs de Brew](https://brew.new/fr/pricing)