# myWOD a remplacé les CCI d’Outlook par des newsletters à plus de 60 % d’ouverture

Joseph Lagor a créé myWOD, une app de suivi d’entraînement. Il a fait passer ses e-mails d’Outlook à Brew, et chaque newsletter dépasse 60 % d’ouverture.

URL canonique : https://brew.new/fr/customers/mywod

## En bref

- Migration depuis : Outlook
- Secteur : App de fitness
- Résultat : Plus de 60 % d’ouverture sur chaque newsletter

> J’adore le service. Brew est connecté à mon app : chaque membre reçoit le bon e-mail sans que j’aie à envoyer quoi que ce soit à la main.
> Joseph Lagor, Fondateur, myWOD

## Avant Brew

myWOD est une app de suivi d’entraînement pour les adeptes de CrossFit et de fitness fonctionnel : on y enregistre chaque séance, on y bat ses records personnels, on y entretient sa série et on sauvegarde le tout dans le cloud. **Joseph Lagor l’a créée, et il continue de livrer ce que les membres demandent.**

**Pour informer les membres, il fallait passer par Outlook, avec tout le monde en CCI.** Aucun design, aucun moyen de savoir qui avait ouvert, et aucun moyen de toucher quelqu’un au moment où ça comptait, comme le jour de son abonnement ou celui de sa résiliation.


## Ce qui a changé

**Brew a extrait la marque de myWOD, et la newsletter mensuelle est devenue un récapitulatif soigné des nouveautés :** le minuteur que les membres réclamaient, Cloud Backup, les séries et le premier cap de renouvellement franchi par l’app.

**Joseph a ensuite connecté l’app elle-même.** RevenueCat signale à Brew chaque abonnement et chaque résiliation : un nouvel abonné reçoit un message de remerciement, et une résiliation déclenche un mot personnel « avant de partir », automatiquement. En octobre, il a ajouté une séquence d’onboarding à J0, J3 et J7, déclenchée par les événements de l’app et adaptée à ce que chaque nouveau membre a déjà fait.


## Les résultats

**Depuis la migration, chaque newsletter mensuelle dépasse 60 % d’ouverture, et la première a atteint 83 %.** Les newsletters qui partaient d’Outlook en CCI arrivent désormais sous forme d’e-mails soignés, à l’image de la marque, que les membres lisent.

**Les e-mails que l’app envoie d’elle-même font encore mieux.** Le message de remerciement est ouvert par 82 % des nouveaux abonnés, et le mot « avant de partir » par 78 % des membres qui résilient.

**Pour reprendre les mots de Joseph, il adore le service,** et l’app envoie désormais le bon e-mail à chaque membre sans qu’il ait à envoyer quoi que ce soit à la main.

## En savoir plus

- [myWOD](https://mywodapp.com)
- [Tous les témoignages clients](https://brew.new/fr/customers.md)