# Bridge mengganti Customer.io, dan alur onboarding-nya aktif keesokan harinya

Jimmy Lowery Jr mendirikan Bridge. Ia memberi prompt ke Brew untuk newsletter dan rangkaian drip, dan setiap uji coba baru mendapatkan alur yang ia buat.

URL kanonis: https://brew.new/id/customers/bridge

## Sekilas

- Beralih dari: Customer.io
- Industri: Platform rapat AI
- Hasil: Alur onboarding aktif dalam sehari

> Fitur prompt ke desain email di Brew benar-benar luar biasa. Brew membantu saya mempercepat pembuatan newsletter dan rangkaian drip.
> Jimmy Lowery Jr, Pendiri, Bridge

## Sebelum Brew

Bridge adalah ruang kerja untuk rapat antara manusia dan AI: panggilan video, analisis rapat, dan agen AI dalam satu tempat, kini dengan halaman pemesanannya sendiri. **Timnya bergerak cepat, dan email yang menyambut serta memandu pengguna baru harus bisa mengikutinya.**

**Email-email itu dijalankan lewat Customer.io.** Setiap newsletter dan setiap langkah rangkaian drip harus didesain dan dikelola secara manual, oleh seorang pendiri yang juga menjalankan produknya.


## Apa yang berubah

**Jimmy mendaftar ke Brew pada bulan September, dan alur onboarding pengguna barunya aktif keesokan harinya.** Ia memverifikasi main.meetonbridge.com sebagai domain pengirim Bridge, menjelaskan email yang ia inginkan, dan Brew mendesainnya sesuai merek Bridge.

**Setiap uji coba baru kini otomatis mendapatkan alur tersebut:** sambutan dari pendiri, email sapaan, catatan di pertengahan masa uji coba, pengingat dua hari sebelum masa uji coba berakhir, dan, sejak akhir September, satu email di hari terakhir. Notifikasi pendaftaran dikirim ke tim pada saat yang sama.


## Hasilnya

**Setiap uji coba baru mendapatkan alur itu tanpa ada anggota tim yang perlu menyentuhnya, dan belum ada satu pun yang berhenti berlangganan atau melaporkan spam.** Pengingat dua hari sebelum masa uji coba berakhir, email yang paling menentukan konversi, dibuka oleh 67% penerima dan diklik oleh 13%.

**Yang ditekankan Jimmy adalah kecepatannya.** Menurutnya, fitur prompt ke desain email di Brew benar-benar luar biasa: fitur itu membantunya mempercepat pembuatan newsletter dan rangkaian drip.

## Baca selengkapnya

- [Bridge](https://meetonbridge.com)
- [Semua kisah pelanggan](https://brew.new/id/customers.md)