# Come scrivere email di marketing che portano all’azione

URL canonico: https://brew.new/it/blog/how-to-write-marketing-emails
Autore: Brew Team
Pubblicato: 2026-08-09
Aggiornato: 2026-09-28

Prima di scrivere un’email di marketing, completa questa frase: “Dopo averla letta, il destinatario dovrebbe essere in grado di…”

Se la risposta contiene più azioni scollegate tra loro, restringi il brief. Un’email può contenere dettagli senza chiedere al lettore di prendere cinque decisioni contemporaneamente.

## Parti dalla situazione del lettore

Chi riceverà l’email, cosa sa già e perché il messaggio è utile proprio adesso? Un cliente di lunga data ha bisogno di meno presentazioni di chi si è registrato ieri. Un utente bloccato da un problema di configurazione ha bisogno di una risposta, non di un tour dell’azienda.

Raccogli i fatti prima di scrivere la bozza: la funzionalità o l’offerta, chi può usarla, eventuali limitazioni, il link di destinazione e la data, se le tempistiche contano. Segna come sconosciuto ciò che non sai. Non chiedere a un copywriter IA di colmare le lacune con affermazioni plausibili.

## Un annuncio di prodotto, con il ragionamento in chiaro

Ecco un esempio inventato per un prodotto che ha aggiunto l’esportazione in CSV:

> Oggetto: Esporta il tuo report in CSV
>
> Ora puoi scaricare le righe alla base del tuo report mensile.
>
> Apri un report e scegli Esporta CSV. Il file include i filtri che hai selezionato, così puoi lavorare con la stessa vista in un foglio di calcolo.
>
> L’esportazione è disponibile per gli admin del workspace. Se ti serve l’accesso, chiedilo al proprietario del workspace.
>
> Apri il tuo report

L’apertura dice qual è la novità. La parte centrale spiega l’azione e un limite di accesso. Il pulsante dovrebbe portare al report, non a una home page che costringe il lettore a cercarlo di nuovo.

È un esempio, non una descrizione delle funzionalità di reportistica di Brew. La struttura funziona perché i fatti sono concreti.

## Rivedi davvero la bozza

Togli la presentazione dell’azienda, a meno che il destinatario non ne abbia bisogno. Sostituisci “migliora il tuo flusso di lavoro” con l’attività che diventa più semplice. Elimina affermazioni come “risparmia ore”, a meno che tu non abbia le prove e il contesto per spiegarle.

Leggi l’email ad alta voce. Se una frase suona come qualcosa che nessuno nel tuo team direbbe mai, riscrivila. Un messaggio pacato e diretto può trasmettere più sicurezza di una sfilza di superlativi.

Usa i titoletti quando l’email è abbastanza lunga da richiederli. Lascia i dettagli essenziali come testo reale, non dentro le immagini. Scrivi sul pulsante la destinazione o l’azione, e fai in modo che il link funzioni anche quando le immagini sono bloccate.

## Quando è un agente a scrivere la prima bozza

Dagli il pubblico, l’obiettivo, i fatti approvati, esempi del tono di voce, il link obbligatorio e le esclusioni. “Scrivi un’email di lancio entusiasmante” lascia indefinite le decisioni importanti. Un [brief utile](/it/blog/how-to-brief-an-email-agent) pone dei limiti alla bozza senza dettarne ogni frase.

In Brew, rivedi insieme i testi e l’anteprima visiva. Controlla i merge tag con contatti di esempio e invia un’email di test a una casella di posta reale. Non trasformare l’approvazione di un layout nell’approvazione di uno sconto o di una testimonianza inventati.

## Prima di inviare, decidi cosa significa successo

Scegli un risultato coerente con l’email: aprire un report, prenotare una chiamata utile o completare un passaggio della configurazione. Un tasso di apertura più alto non dimostra che i testi abbiano funzionato.

Se hai abbastanza traffico per confrontare più versioni, usa un [test A/B](/it/blog/email-ab-testing) mirato. Altrimenti raccogli le risposte e osserva dove i lettori si fermano. Un miglioramento chiaro è più utile di un nuovo modello ogni settimana.