# Brew vs Salesforce Marketing Cloud

## In breve

Scegli Brew se vuoi un approccio completamente agentico, in cui il tuo agente IA guida il marketing del ciclo di vita per coinvolgere e fidelizzare i clienti. Brew progetta ogni email a partire dal tuo brand e gestisce le tue automazioni in modo agentico.

Scegli Salesforce Marketing Cloud se il tuo marketing si basa sul CRM di Salesforce su email, SMS, WhatsApp e push, e hai degli admin che creino e attivino ogni percorso.

URL canonico: https://brew.new/it/compare/brew-vs-salesforce-marketing-cloud

## Perché i team passano da Salesforce Marketing Cloud a Brew

Brew è completamente agentico: il tuo agente progetta email in linea con il tuo brand, le invia e gestisce le tue automazioni. In Marketing Cloud Agentforce prepara le bozze; il tuo team salva e attiva.

### Differenze principali

| Funzionalità | Brew | Salesforce Marketing Cloud |
| --- | --- | --- |
| Completamente agentico | Sì: Il tuo agente progetta, invia e gestisce le automazioni dall’inizio alla fine | In parte: Agentforce prepara bozze di campagne; il tuo team salva e attiva |
| Progetta email finite e in linea con il brand | Sì: Layout, testi e immagini dal tuo brand, pronti da inviare | In parte: Agentforce prepara bozze di testi e sezioni; il layout dell’email lo imposti tu |
| Il tuo agente rende tutto operativo | Sì: Invia, programma e gestisce le automazioni; con MCP tramite OAuth o a livello di organizzazione serve una conferma, con le chiavi API del brand no | In parte: L’MCP di Engagement pubblica percorsi entro gli ambiti concessi |
| Ricorda il tuo brand per ogni email | Sì: File del brand che il tuo agente legge ogni volta | In parte: I brand kit definiscono stili e tono dei testi scritti dall’agente |
| Contatti illimitati | Sì: In ogni piano; paghi gli invii | No: Le edizioni Engagement limitano i contatti, da 15.000 |
| Si parte in un giorno, in self-service | Sì: Piano Free, poi Growth a 99 dollari al mese | No: Contratti annuali da 1.500 dollari per organizzazione al mese |

### Creazione delle email

| Funzionalità | Brew | Salesforce Marketing Cloud |
| --- | --- | --- |
| Editor visuale | Sì: Canvas infinito, modifiche a mano o in chat | Sì: Editor drag-and-drop in Next e Content Builder |
| Porta le email che hai già | Sì: HTML, MJML, React Email, Figma o un’email inoltrata | Sì: Incolla HTML personalizzato in Content Builder |
| Test A/B | No: Non integrato | Sì: Test A/B in Email Studio; esperimenti sui rami dei percorsi |

### Automazione e dati

| Funzionalità | Brew | Salesforce Marketing Cloud |
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| Automazioni attivate da eventi | Sì: Stripe, Shopify, Clerk, Supabase o i tuoi eventi | Sì: Percorsi avviati da eventi API o da data extension |
| Crea un’automazione da una descrizione | Sì: Email, attese e ramificazioni insieme | Sì: Agentforce prepara la bozza del flusso della campagna |
| Orario di invio migliore per ogni contatto | Sì: Intelligent Send | Sì: Einstein Send Time Optimization |
| Raccomandazioni di prodotto | No: Non integrato | Sì: Componente aggiuntivo Salesforce Personalization |

### Canali

| Funzionalità | Brew | Salesforce Marketing Cloud |
| --- | --- | --- |
| Email dal tuo dominio | Sì: Marketing e transazionali | Sì: Promozionali e transazionali |
| SMS e push | No: Solo email | Sì: SMS e push in Engagement |
| SMS bidirezionali e WhatsApp | No: Solo email | Sì: Marketing Cloud Next Advanced |
| Moduli e landing page | No: Solo email | Sì: Da Marketing Cloud Next Growth in su |

### Agenti e sviluppatori

| Funzionalità | Brew | Salesforce Marketing Cloud |
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| Server MCP per agenti IA | Sì: Ogni strumento di Brew, in Claude, ChatGPT, Cursor e Grok | Sì: Server ospitato per Engagement, in Claude Code e altri client |
| API | Sì: API REST, SDK tipizzato e CLI | Sì: API di Marketing Cloud Engagement |

### Prezzi

| Funzionalità | Brew | Salesforce Marketing Cloud |
| --- | --- | --- |
| Base di fatturazione | Email inviate e crediti IA | Per organizzazione al mese, con fatturazione annuale |
| Per iniziare | Piano Free: 500 crediti IA e 1.000 invii al mese, con la filigrana di Brew | Tramite il team vendite; nessuna prova indicata per queste edizioni |
| Primo piano a pagamento | Growth a 99 dollari al mese: 10.000 crediti IA e 50.000 invii | Next Growth, 1.500 dollari per organizzazione al mese, con fatturazione annuale |
| Piano successivo | Pro a 249 dollari al mese: 25.000 crediti IA e 200.000 invii | Next Advanced, 3.250 dollari per organizzazione al mese, con fatturazione annuale |
| Contatti ed email inclusi | Contatti illimitati; invii in base al piano | Engagement Pro+, 2.000 dollari per organizzazione al mese: 15.000 contatti, 2,5 milioni di email |
| Piano più alto | Enterprise: volume su misura e un account manager dedicato | Engagement Enterprise+, 30.000 dollari per organizzazione al mese: 500.000 contatti |

### Sicurezza e conformità

| Funzionalità | Brew | Salesforce Marketing Cloud |
| --- | --- | --- |
| SOC 2 e ISO 27001 | No: Non ancora; valutazione di sicurezza e DPA su richiesta | Sì: Certificato |

## Il tuo agente gestisce le tue email del ciclo di vita.

Collega Claude, ChatGPT, Cursor o Grok tramite MCP e il tuo agente avrà a disposizione ogni strumento di Brew. Progetta email a partire dal tuo brand, crea pubblici, gestisce le automazioni e programma gli invii. I collegamenti MCP tramite OAuth e a livello di organizzazione ti chiedono di confermare gli invii reali e i lanci. Le chiavi API limitate al brand possono eseguire le chiamate consentite senza il passaggio di conferma di MCP.

## Ogni email progettata a partire dal tuo brand.

Incolla il tuo sito web e Brew riporta il tuo brand in due file che il tuo agente legge per ogni email. Descrivi l’email e compare sul canvas, pronta da modificare a mano o in chat.

## Passare da Salesforce Marketing Cloud a Brew

Continua a inviare con Marketing Cloud finché Brew non supera i tuoi test. Se vuoi, facciamo la migrazione insieme a te in una chiamata.

1. **Esporta i tuoi contatti**: In Marketing Cloud Engagement, apri Subscribers > Data Extensions e scegli Export per ogni data extension che ti serve, in CSV con le intestazioni delle colonne; i file oltre i 20 MB finiscono nel tuo Enhanced FTP. Esporta i contatti disiscritti da All Subscribers filtrando per stato: serve il ruolo di admin dell’account o l’accesso alle liste. Prima dell’importazione, prepara una colonna per il campo Iscritto: true per i contatti che hanno dato il consenso, false per quelli disiscritti, ripuliti (cleaned) o esclusi. Se il file ha un flag Unsubscribed true/false, invertine prima i valori. Associa la colonna al campo Iscritto e controlla l’anteprima delle disiscrizioni; se questo valore manca, i nuovi contatti risultano iscritti per impostazione predefinita.
2. **Porta le tue email o rifanne il design**: La maggior parte dei team fa rifare a Brew il design delle proprie email a partire dal brand: è più veloce e il risultato è migliore. Puoi anche incollare l’HTML di un’email di Content Builder o inoltrare un’email già inviata a hello@email.brew.new; le importazioni sono gratuite.
3. **Ricrea i tuoi flussi**: Collega Stripe, Shopify, Clerk o Supabase, oppure invia i tuoi eventi tramite l’API, poi descrivi ogni percorso. Brew crea le email, le attese e le ramificazioni, e di solito il risultato è più semplice dell’originale.
4. **Collega il tuo dominio di invio**: Collega e verifica il tuo dominio di invio, poi controllane lo stato di salute e il posizionamento in inbox. Per un dominio nuovo, seleziona Invio graduale per inviare la campagna in lotti configurabili, con volumi crescenti, prima di un invio di grandi dimensioni. L’invio graduale è disattivato per impostazione predefinita: collegare un dominio non ne avvia automaticamente il warm-up.

## Domande

### Brew è una buona alternativa a Salesforce Marketing Cloud?

Sì, se l’email è il tuo canale principale e vuoi che sia un agente a gestirla. Brew progetta email finite e in linea con il tuo brand, le invia e gestisce le tue automazioni, il tutto dal tuo agente IA, con contatti illimitati in ogni piano. Brew si occupa solo di email e non è un CRM, quindi SMS, WhatsApp, push, landing page e i tuoi record di Salesforce restano dove sono.

### Posso usare Brew insieme a Salesforce Marketing Cloud?

Sì. Progetta in Brew, esporta l’email finita in HTML e incollala in un’email HTML di Content Builder, e tieni in Salesforce i dati del CRM, i percorsi, gli SMS e le push. Molti team iniziano progettando in Brew e spostano gli invii delle email in un secondo momento.

### Che differenza c’è tra l’agente di Brew e Agentforce in Marketing Cloud?

In Brew il tuo agente progetta l’email finita a partire dai file del brand che legge ogni volta, crea i pubblici, gestisce le automazioni e invia. In Marketing Cloud Next, Agentforce prepara dal tuo prompt la bozza di un brief della campagna, di un flusso e del testo dei messaggi, e il tuo team salva la campagna e la attiva una volta pubblicate le sue email. Marketing Cloud Engagement ha un server MCP ospitato separato: client come Claude Code possono creare email HTML, creare e pubblicare percorsi e inviare email transazionali, entro gli ambiti di autorizzazione di un pacchetto installato che configura il tuo admin.
I collegamenti MCP tramite OAuth e a livello di organizzazione ti chiedono di confermare gli invii reali e i lanci. Le chiavi API limitate al brand possono eseguire le chiamate consentite senza il passaggio di conferma di MCP.

### Le email create con l’IA di Salesforce Marketing Cloud sono in linea con il brand?

In parte. In Marketing Cloud Next, Agentforce prepara bozze di testi e di sezioni delle email basate sul brief della campagna e sul brand kit assegnato, che definisce colori, font, tono e linee guida, e il tuo team dispone i componenti e pubblica l’email. Tramite il server MCP di Engagement, è il client IA a scrivere l’HTML da sé. I team che passano a Brew ci raccontano che queste bozze raramente rispecchiano il loro brand, quindi qualcuno deve comunque rifarne il design. Brew progetta l’intera email, con layout, testi e immagini, a partire dai file del brand che il tuo agente legge ogni volta: così parte già in linea con il tuo brand.

### Brew costa più o meno di Salesforce Marketing Cloud?

Dipende dai tuoi volumi e dalle edizioni che ti servono. Marketing Cloud Next indica Growth a 1.500 dollari e Advanced a 3.250 dollari per organizzazione al mese, con fatturazione annuale; le edizioni Engagement partono da 2.000 dollari per organizzazione al mese con 15.000 contatti e 2,5 milioni di email. Brew fattura in base agli invii e ai crediti IA, con contatti illimitati. Inizia con il piano Free e fai il confronto sui tuoi numeri.

### Brew gestisce anche SMS, WhatsApp o push?

No. Brew si occupa solo di email: email di marketing e transazionali dal tuo dominio. I team che hanno bisogno di SMS, WhatsApp o push tengono Marketing Cloud per quei canali e progettano le email in Brew.

### Brew ha la certificazione SOC 2?

Non ancora. Su richiesta completiamo le valutazioni di sicurezza e firmiamo un DPA; la nostra informativa sulla privacy, il DPA, la pagina sul GDPR e l’elenco dei sub-responsabili sono pubblici su docs.brew.new/legal.

### Quanto tempo serve per passare da Salesforce Marketing Cloud a Brew?

La tua prima email in linea con il brand è pronta il giorno stesso in cui ti registri. Il resto dipende da quanti percorsi hai attivi: i contatti si importano dalle esportazioni delle tue data extension, le disiscrizioni da un’esportazione di All Subscribers, la maggior parte dei team fa rifare a Brew il design delle email invece di importarle, e ogni percorso si ricrea descrivendolo. Continua a inviare con Marketing Cloud finché Brew non supera i tuoi test.
Prima dell’importazione, prepara una colonna per il campo Iscritto: true per i contatti che hanno dato il consenso, false per quelli disiscritti, ripuliti (cleaned) o esclusi. Se il file ha un flag Unsubscribed true/false, invertine prima i valori. Associa la colonna al campo Iscritto e controlla l’anteprima delle disiscrizioni; se questo valore manca, i nuovi contatti risultano iscritti per impostazione predefinita.

### Mi aiutate con la migrazione?

Sì. Organizziamo una chiamata per importare i tuoi contatti e il tuo elenco delle disiscrizioni, trasferire le tue email o rifarne il design, ricreare i tuoi flussi e collegare il tuo dominio di invio.

## Fonti e verifica

Questo confronto è pubblicato da Brew. Il team di Brew ha esaminato la documentazione ufficiale citata nelle fonti. Si tratta di un’analisi della documentazione, non della dichiarazione di aver testato direttamente ogni prodotto. Prezzi e limiti dei piani possono cambiare.

Lavori per Salesforce Marketing Cloud? Se qualcosa in questa pagina è sbagliato o non aggiornato, scrivi a support@brew.new e lo correggeremo. Vogliamo competere sul prodotto, non su un confronto sbagliato.

Aggiornato: ottobre 2026

- [Prezzi di Salesforce Marketing Cloud](https://www.salesforce.com/marketing/pricing/)
- [Prezzi di Marketing Cloud Engagement](https://www.salesforce.com/marketing/engagement/pricing/)
- [Agentforce in Marketing Cloud Next](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=mktg.mktg_einstein_copilot_in_mc.htm&language=en_US&type=5)
- [Creare un’email in Marketing Cloud Next](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=mktg.mktg_content_email_create.htm&language=en_US&type=5)
- [Server MCP per Marketing Cloud Engagement](https://developer.salesforce.com/docs/marketing/mce-mcp/guide/mce-mcp.html)
- [Strumenti del server MCP per Marketing Cloud Engagement](https://developer.salesforce.com/docs/marketing/mce-mcp/references)
- [Esportare una data extension](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=mc_es_export_de.htm&language=en_US&type=5)
- [Report SOC 2 di Salesforce](https://compliance.salesforce.com/en/categories/soc-2)
- [Server MCP di Brew](https://brew.new/it/mcp)
- [Modelli di email pubblici](https://brew.new/it/browse/templates)
- [Prezzi di Brew](https://brew.new/it/pricing)