# Zo draai je e-mailcampagnes vanuit Slack, met goedkeuring

Canonieke URL: https://brew.new/nl/blog/how-to-run-email-campaigns-from-slack-with-approval-before-anything-sends
Auteur: Thomas Park
Gepubliceerd: 2026-10-10
Bijgewerkt: 2026-10-10

E-mailcampagnes vanuit Slack draaien betekent dat je een e-mail opstelt, test en inplant in de thread waar het team er toch al over praat. De meeste lanceringsmails beginnen daar sowieso, en veertig berichten later bouwt iemand het hele gesprek met de hand na in de e-mailtool.

Dus hebben we Brew in de thread gezet. Vermeld @Brew en Brew stelt de e-mail op waar iedereen hem kan zien. Is het tijd om te versturen, dan plaatst Brew een goedkeuringskaart, en er komt niets in een echte inbox tot degene die de vraag stelde op Approve klikt. Het opstellen was makkelijk te bouwen. Bepalen wie op de knop drukt, was het lastige deel, dus die regel krijgt hier de meeste ruimte.

![Een Slack-thread waarin @Brew een lanceringsmail opstelt en een goedkeuringskaart plaatst met de doelgroep, de afzender, de onderwerpregel en het verzendmoment.](/images/blog/slack-approval-card-anatomy.png)

*De goedkeuringskaart laat zien wat er de deur uitgaat, naar wie en wanneer, voordat iemand op Approve klikt.*

## De belangrijkste punten

- Vermeld @Brew in een thread, of stuur Brew een direct bericht, om een e-mail op te stellen, te bewerken, te testen, te versturen of in te plannen. Elke thread is een chat in Brew die je in de webapp kunt openen.
- Een beheerder van de organisatie installeert de app één keer via **Integraties → Slack**. Daarna koppelt iedereen zijn eigen account met een eenmalige link die na 10 minuten verloopt.
- Verzendingen, inplanningen, tests naar anderen, runs van automatiseringen, hervattingen en annuleringen wachten op een goedkeuringskaart die alleen de aanvrager kan beantwoorden.
- Tests naar jezelf en pauzes slaan de kaart over, omdat geen van beide je doelgroep bereikt.
- Meldingen over verzendingen, een weekoverzicht op maandag en vermeldingen in opmerkingen kunnen in maximaal 10 kanalen per merk verschijnen.

## Wat Brew vanuit een thread kan

Brew kan e-mails opstellen en bewerken, vragen over eerdere verzendingen beantwoorden, tests versturen, campagnes versturen of inplannen, automatiseringen voor doelgroepen uitvoeren, en verzendingen en runs pauzeren, hervatten of annuleren. In directe berichten start elk bericht op het hoogste niveau een eigen chat. In een kanaal is één thread één chat.

Brew handelt namens jou, met dezelfde toegang tot merken die je in de webapp hebt. Facturering, leden, merken aanmaken en organisatie-instellingen blijven in de webapp, omdat een Slack-koppeling een zwakker bewijs van identiteit is dan een browser waarin je bent ingelogd.

## Zo stel je het in

### De beheerder installeert het één keer

Een beheerder van de organisatie opent in Brew **Integraties → Slack**, klikt op **Koppelen** en geeft de app toestemming in Slack. Eén installatie geldt voor de hele organisatie, die één Slack-werkruimte tegelijk koppelt. Wie geen beheerder is, ziet de knop uitgeschakeld. De [Slack-documentatie](https://docs.brew.new/integrations/import/slack) beschrijft de details.

De beheerder bepaalt ook of **Chatten met Brew in Slack** aan staat; standaard is dat zo. Zet je het uit, dan stoppen de gesprekken, maar blijven de meldingen binnenkomen. Handig als je eerst rapportage wilt en pas later concepten.

### Iedereen koppelt zijn eigen account

De eerste keer dat je @Brew vermeldt of een direct bericht stuurt, antwoordt Brew privé met een link **Connect your Brew account**. Die link werkt één keer en verloopt na 10 minuten. Open hem terwijl je bent ingelogd, bevestig, en Brew beantwoordt je oorspronkelijke bericht zonder dat je het opnieuw hoeft te typen.

Is het e-mailadres van je Slack-account niet een van je geverifieerde e-mailadressen in Brew, dan vink je eerst “Dit Slack-account is van mij” aan, want via de koppeling kan een Slack-gebruiker handelen met jouw toegang in Brew. Loskoppelen kan altijd via de pagina met Slack-instellingen in Brew.

## Eén campagne in één thread

### De briefing

> @Brew stel de productupdate van oktober op voor de doelgroep Pro-klanten. Begin met goedkeuringen in Slack, dan Intelligent Send, dan de nieuwe e-mailcontrole. Link naar de changelog. Minder dan 150 woorden.

Een goede briefing noemt de doelgroep, de volgorde van wat belangrijk is en één harde randvoorwaarde. Brew reageert met de ogen-emoji, zodat je weet dat het bericht is gezien. Brew leest ook bijgevoegde documenten of screenshots: maximaal 12 bestanden per beurt en 25 MB per bestand. Bij installaties van vóór de tijd dat Brew bestanden kon lezen, moet een beheerder eerst opnieuw koppelen.

Heeft de app toegang tot de agentfuncties van Slack, dan stromen antwoorden binnen met voortgangsstappen en een ingebouwde stopknop. Oudere installaties plaatsen eerst een bericht dat Brew bezig is (“working”) en daarna het antwoord. Met **Slack opnieuw koppelen** stappen ze over op streaming, en blijven ieders koppelingen en meldingsinstellingen behouden. Weigert Slack een stream, bijvoorbeeld door rate limits, dan valt Brew terug op het klassieke antwoord.

Het antwoord bevat een afbeelding van de e-mail, maximaal 4 per antwoord, zodat de thread niet alleen de tekst maar ook de lay-out ziet. Dat helpt bij varianten.

### Aanpassingen

Pas aan zoals je dat met een teamgenoot zou doen:

> kortere intro, en zet “Changelog lezen” op de knop

Heb jij de thread gestart, dan hoef je Brew in vervolgberichten niet te vermelden. Iedereen anders moet @Brew wel vermelden, zodat opmerkingen tussendoor niet als instructies worden gelezen.

Voor werk op het canvas, zoals een lay-out een tikje bijstellen, linkt Brew naar de e-mail in de webapp, waar de thread verschijnt als chat met een Slack-badge. Meer voorbeelden voor eerste prompts vind je in [Zo brief je een e-mailagent](/nl/blog/how-to-brief-an-email-agent).

### Tests

> stuur me een test

Een test die alleen naar jou gaat, wordt meteen uitgevoerd.

> stuur een test naar maya@example.com en jon@example.com

Deze test bereikt andere mensen, dus komt er een goedkeuringskaart. Tests gaan naar maximaal 50 adressen.

### De echte verzending

> @Brew plan hem in voor dinsdag 9.00 uur New Yorkse tijd, vanaf ons marketingdomein

De goedkeuringskaart toont:

- een voorbeeld van de e-mail
- de doelgroep en hoeveel ontvangers in aanmerking komen
- de afzender en de onderwerpregel
- het verzendmoment, weergegeven in de Slack-tijdzone van wie de kaart bekijkt
- een goedkeuringsknop en een afwijsknop, plus **Review in Brew** om alles in de webapp te openen

Op de goedkeuringsknop staat de actie zelf, zoals **Send**, **Schedule**, **Send test**, **Run it**, **Resume** of **Cancel it**; op de afwijsknop staat **Cancel**, **Not now** of **Keep paused**. Slack vraagt daarna nog één keer om bevestiging, met **Go back** om terug te gaan. Kan de verzending niet doorgaan zoals beschreven, bijvoorbeeld omdat het verzenddomein niet is geverifieerd, dan staat er **Can't go yet** op de kaart en biedt die alleen de afwijsknop aan.

Kijk eerst naar het aantal ontvangers dat in aanmerking komt. Verwachtte je 12.000 Pro-klanten en staat er 340, dan ontdek je dat beter in Slack dan op dinsdag via een verdacht stil dashboard.

## Waarom alleen de aanvrager kan goedkeuren

Op de kaart staat “Only @you can answer this.” Klikt een teamgenoot op Approve of Decline, dan laat Brew diegene privé weten dat alleen degene die de vraag stelde kan antwoorden, en er gebeurt niets.

“Iedereen mag goedkeuren” gaat voorspelbaar mis. Wie de briefing schreef, heeft het voorbeeld gelezen en de doelgroep gecontroleerd. Iemand die in een thread die hij niet zelf startte langs een groene knop scrolt, heeft geen van beide gedaan. Een campagne naar 40.000 mensen mag niet afhangen van wie het eerst klikt. Moet iemand anders eigenaar zijn van de verzending, dan vraagt die het Brew in een eigen bericht en krijgt die een eigen kaart.

De kaart bevestigt de actie. Hij vervangt de controle door je team niet. Houdt je organisatie verzendingen vast tot ze zijn goedgekeurd, dan geldt dat ook na Approve, net als in de webapp.

| Actie | Goedkeuringskaart nodig |
| --- | --- |
| Opstellen, bewerken of een vraag beantwoorden | Nee |
| Testverzending naar jezelf | Nee |
| Testverzending naar andere adressen (maximaal 50) | Ja |
| Een campagne versturen of inplannen | Ja |
| Een automatisering voor een doelgroep uitvoeren | Ja. Een proefrun niet |
| Een verzending of run pauzeren | Nee |
| Een verzending of run hervatten of annuleren | Ja |

Pauzeren slaat de kaart bewust over. Iets stoppen dat er niet goed uitziet, moet met één bericht kunnen, en een pauze bereikt niemand.

## Rapportage in een kanaal

Goedkeuringen horen in threads, resultaten op de plek waar het hele team meeleest. Kies onder **Integraties → Slack**, bij **Meldingen voor dit merk**, een kanaal en de updates die erin verschijnen:

- **Verzonden e-mails**: een bericht als een campagne klaar is met verzenden of mislukt
- **Weekoverzicht**: elke maandag om 15.00 uur UTC. Lege weken worden overgeslagen, en een e-mail wordt pas als best geopende genoemd vanaf minstens 200 bezorgingen, zodat een test naar vijf mensen nooit wint
- **Vermeldingen en reacties in opmerkingen** bij de e-mails van het merk

Nieuwe kanalen krijgen alle drie. Met maximaal 10 kanalen per merk kan het overzicht naar het management en kunnen reacties op opmerkingen naar de schrijvers.

## Voordat je het uitrolt in je team

- **Eén thread per campagne.** Twee lanceringen in één thread betekent één chat met twee briefings.
- **Spreek af wie de thread start.** Die persoon drukt op Send, dus maak dat de eigenaar van de campagne, niet degene die het idee had.
- **Reken op antwoorden die alleen jij ziet.** Verzoeken om je account te koppelen en weigeringen zijn alleen zichtbaar voor jou, dus teamgenoten zien misschien wel je bericht, maar geen antwoord.
- **Eén bericht tegelijk.** Is Brew bezig, dan vraagt Brew je het bericht opnieuw te sturen. Er is geen wachtrij.
- **Credits zoals in de webchat.** Een beurt in Slack kost evenveel als in de webapp.
- **Ontkoppelen geldt overal.** Het stopt de meldingen voor elk merk en koppelt elk account los.

Nieuwe gebruikers zien op het tabblad Messages van Brew maximaal 4 voorgestelde prompts, zoals “Draft a welcome email” en “How did my last campaign do?”. Wie zijn account nog niet heeft gekoppeld, ziet eerst “Connect my Brew account” en daarna drie van die prompts. Zo kan iedereen aan de slag zonder rondleiding.

## Veelgestelde vragen

### Kan Brew een e-mail versturen zonder dat iemand die goedkeurt?

Geen echte verzending. Alles wat andere mensen kan bereiken, wacht op een goedkeuringskaart. Tests naar jezelf en pauzes worden direct uitgevoerd.

### Kan een teamgenoot namens mij goedkeuren?

Nee. Alleen degene die de vraag stelde, kan de kaart beantwoorden, ook met Decline. Moet een teamgenoot eigenaar zijn van de verzending, dan vraagt die het Brew zelf en krijgt die een eigen kaart.

### Heb ik voor Slack een aparte login voor Brew nodig?

Nee. Je koppelt je bestaande Brew-account één keer, en Brew gebruikt jouw toegang, dus je ziet in Slack dezelfde merken als in de webapp.

### Vervangt dit de webapp?

Nee. Slack is handig om concepten te maken, goed te keuren en te vragen hoe een verzending het deed. Lay-outwerk op het canvas doe je in Brew, waar elke Slack-thread ook een chat is.

## Gerelateerd

De [gids over campagnes via MCP](/nl/blog/how-to-build-and-schedule-an-email-campaign-from-claude-using-mcp) gebruikt dezelfde bevestigingsstap voor campagnes die je vanuit Claude of Cursor draait. Onze artikelen van oktober gaan ook over [verzendtijdoptimalisatie per contact](/nl/blog/send-time-optimization-per-contact) en de [QA-checklist voor het versturen](/nl/blog/pre-send-email-qa-checklist) waarop de e-mailcontrole van Brew is gebaseerd.
