# Bridge verving Customer.io en had de onboardingflow de volgende dag live

Jimmy Lowery Jr richtte Bridge op. Hij laat Brew met prompts nieuwsbrieven en dripcampagnes maken, en elke nieuwe proefgebruiker krijgt de flow die hij bouwde.

Canonieke URL: https://brew.new/nl/customers/bridge

## In het kort

- Overgestapt van: Customer.io
- Branche: Platform voor AI-meetings
- Resultaat: Onboardingflow binnen een dag live

> Hoe Brew van een prompt een e-mailontwerp maakt, is waanzinnig. Ik maak er nieuwsbrieven en dripcampagnes veel sneller mee.
> Jimmy Lowery Jr, Oprichter, Bridge

## Vóór Brew

Bridge is de werkruimte voor meetings van mensen en AI: videogesprekken, meetinganalyse en AI-agents op één plek, nu ook met eigen boekingspagina’s. **Het team levert snel, en de e-mails die nieuwe gebruikers verwelkomen en begeleiden, moeten dat tempo bijhouden.**

**Die e-mails liepen via Customer.io.** Elke nieuwsbrief en elke stap van een dripcampagne moest met de hand worden ontworpen en onderhouden, door een oprichter die ook het product leidt.


## Wat er veranderde

**Jimmy meldde zich in september aan bij Brew, en zijn onboardingflow voor nieuwe gebruikers stond de volgende dag live.** Hij verifieerde main.meetonbridge.com als verzenddomein van Bridge, beschreef de e-mails die hij wilde, en Brew ontwierp ze in de huisstijl van Bridge.

**Elke nieuwe proefgebruiker krijgt de flow nu automatisch:** een welkomstmail van de oprichter, een check-in, een bericht halverwege de proefperiode, een herinnering twee dagen voor het einde en sinds eind september ook een e-mail op de laatste dag. Tegelijk krijgt het team een melding van de aanmelding.


## De resultaten

**Elke nieuwe proefgebruiker krijgt de flow zonder dat iemand in het team er iets voor hoeft te doen, en de flow heeft nog geen enkele afmelding of spamklacht opgeleverd.** De herinnering twee dagen voor het einde van de proefperiode, de belangrijkste e-mail voor de conversie, wordt geopend door 67% van de ontvangers en aangeklikt door 13%.

**Waar Jimmy op wijst, is de snelheid.** Volgens hem is het waanzinnig hoe Brew van een prompt een e-mailontwerp maakt: hij maakt er nieuwsbrieven en dripcampagnes veel sneller mee.

## Lees meer

- [Bridge](https://meetonbridge.com)
- [Alle klantverhalen](https://brew.new/nl/customers.md)