# HubSpot vs Mailchimp: porównanie CRM i e-mail marketingu

Kanoniczny adres URL: https://brew.new/pl/blog/hubspot-vs-mailchimp
Autor: Thomas Park
Opublikowano: 2026-09-05
Zaktualizowano: 2026-09-28

HubSpot ma największy sens, gdy marketing musi ściśle współpracować z CRM i danymi sprzedażowymi. Mailchimp warto rozważyć, gdy głównym zadaniem jest zarządzanie listą odbiorców i prowadzenie kampanii e-mailowych. Właściwy wybór zależy od tego, ile pracy otacza sam e-mail.

To porównanie publikuje Brew. Podlinkowaną dokumentację producentów przejrzeliśmy 28 września 2026 roku. Porównujemy udokumentowane możliwości, a nie przedstawiamy wyników praktycznych testów ani nie twierdzimy, że któremukolwiek z produktów brakuje AI.

## Na czym skupiają się oba produkty

| Pytanie | HubSpot | Mailchimp |
| --- | --- | --- |
| Jaki jest szerszy system? | CRM z połączonymi produktami do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta | Narzędzia do e-mail marketingu, zarządzania odbiorcami i kampaniami |
| Co sprawdzić najpierw? | Pakiet Marketing Hub i przepływ pracy między zespołami | Model odbiorców i limity automatyzacji w wybranym planie |
| Co wpływa na decyzję o zakupie? | Kontakty, licencje użytkowników, wybrane produkty, wdrożenie i pakiet | Liczba kontaktów, limity wysyłek i poziom funkcji |
| Kiedy warto zostać przy obecnym rozwiązaniu? | Sprzedaż już opiera się na rzetelnych danych w HubSpot | Obecne formularze, kampanie i sekwencje spełniają potrzeby zespołu |

Aktualne warunki umów i limity znajdziesz na stronach [HubSpot Marketing Hub](https://www.hubspot.com/products/marketing), [cennika HubSpot](https://www.hubspot.com/pricing) i [planów marketingowych Mailchimp](https://mailchimp.com/pricing/marketing/).

## HubSpot: sprawdź przekazywanie pracy

Zapytaj, jak zgłoszenie z formularza staje się kontaktem, jak marketing ustala kolejną przydatną wiadomość i jak aktywność sprzedaży zmienia dalsze działania. Jeśli to przekazywanie pracy jest kluczowe dla firmy, utrzymanie danych i pracy w jednym miejscu może uzasadniać wybór szerszej platformy.

Sprawdź, który pakiet obejmuje potrzebną Ci automatyzację i raportowanie. Darmowe konto CRM nie zastąpi sprawdzenia płatnych funkcji Marketing Hub w planowanej konfiguracji. W porównaniu kosztów uwzględnij wdrożenie i bieżącą administrację.

## Mailchimp: sprawdź sekwencję

Plany Mailchimp istotnie się od siebie różnią. Strona z cennikiem wymienia w planie Essentials podstawowe sekwencje z limitem czterech kroków, a plan Standard dodaje zaawansowane automatyzacje i funkcje Intuit Assist. Rozpisz sekwencję, której naprawdę potrzebujesz, zanim uznasz, że niższy plan wystarczy.

Jeśli Twoja obecna lista odbiorców i formularze w Mailchimp dobrze działają, przejście na wyższy plan może być mniej kłopotliwe niż przeprowadzka. I odwrotnie: nie dokładaj kolejnej ręcznej pracy wokół planu, którego limity raz po raz blokują Twój program.

## AI to kwestia sposobu pracy

Obaj dostawcy opisują funkcje AI. Porównaj, co dzieje się po pierwszym szkicu: edycję, spójność z marką, przegląd, zatwierdzanie i ponowne wykorzystanie. Kolumna „ma AI” z odpowiedzią tak lub nie nie odpowiada na te pytania.

Brew to kolejna opcja, gdy wąskim gardłem jest tworzenie e-maili. Możesz przygotować i edytować spójny z marką szkic w Brew, a potem wyeksportować go przez integrację z [HubSpot](/pl/browse/integrations/hubspot) lub [Mailchimp](/pl/browse/integrations/mailchimp). Platforma wysyłkowa zostaje wtedy bez zmian. Zanim założysz, że konektor przenosi też grupy odbiorców lub automatyzacje, sprawdź, jak według dokumentacji działa jego eksport.

## Podejmij decyzję na podstawie jednej prawdziwej kampanii

Użyj zatwierdzonego e-maila, reprezentatywnej grupy odbiorców i jednej niezbędnej automatyzacji. Przetestuj pola personalizacji, wypisany kontakt i zmianę stanu w trakcie sekwencji. Sprawdź, gdzie pojawiają się odpowiedzi, błędy i raporty.

Potem wyceń działającą konfigurację przy Twojej liczbie kontaktów i wolumenie wysyłek. Wybierz HubSpot, gdy szerszy proces obsługi klienta jest wart swojej ceny. Wybierz Mailchimp, gdy jego narzędzia do e-maili i zarządzania odbiorcami wystarczą do tej pracy przy mniejszym nakładzie administracyjnym. Jeśli żaden z nich nie pasuje, [przegląd alternatyw](/pl/blog/mailchimp-alternatives) podsuwa bardziej dopasowaną krótką listę.

Jeśli rozważasz też opcję sterowaną przez agentów, zobacz porównania [Brew vs HubSpot](/pl/compare/brew-vs-hubspot) i [Brew vs Mailchimp](/pl/compare/brew-vs-mailchimp).