# Brew vs Salesforce Marketing Cloud

## W skrócie

Wybierz Brew, jeśli zależy Ci na w pełni agentowym rozwiązaniu, w którym Twój agent AI steruje marketingiem cyklu życia, aby angażować i utrzymywać klientów. Brew projektuje każdy e-mail na podstawie Twojej marki i w sposób agentowy prowadzi Twoje automatyzacje.

Wybierz Salesforce Marketing Cloud, jeśli Twój marketing opiera się na Salesforce CRM i obejmuje e-mail, SMS-y, WhatsApp i powiadomienia push, a do tego masz administratorów, którzy zbudują i aktywują każdą ścieżkę klienta.

Kanoniczny adres URL: https://brew.new/pl/compare/brew-vs-salesforce-marketing-cloud

## Dlaczego zespoły przechodzą z Salesforce Marketing Cloud na Brew

Brew jest w pełni agentowy: Twój agent projektuje e-maile spójne z marką, wysyła je i prowadzi Twoje automatyzacje. W Marketing Cloud Agentforce tworzy szkice, a Twój zespół je zapisuje i aktywuje.

### Najważniejsze różnice

| Funkcja | Brew | Salesforce Marketing Cloud |
| --- | --- | --- |
| W pełni agentowy | Tak: Twój agent projektuje, wysyła i prowadzi automatyzacje od początku do końca | Częściowo: Agentforce tworzy szkice kampanii; Twój zespół je zapisuje i aktywuje |
| Projektuje gotowe e-maile spójne z marką | Tak: Układ, tekst i obrazy na podstawie Twojej marki, gotowe do wysyłki | Częściowo: Agentforce tworzy szkice tekstu i sekcji; układ e-maila budujesz samodzielnie |
| Twój agent sam wysyła i uruchamia | Tak: Wysyła e-maile, planuje wysyłki i uruchamia automatyzacje; MCP przez OAuth lub dla całej organizacji wymaga potwierdzenia, klucze API marki – nie | Częściowo: MCP w Engagement publikuje ścieżki klienta w ramach przyznanych uprawnień |
| Pamięta Twoją markę przy każdym e-mailu | Tak: Pliki marki, które Twój agent czyta za każdym razem | Częściowo: Zestawy Brand kit ustalają style i ton tekstów pisanych przez agenta |
| Bez limitu kontaktów | Tak: W każdym planie; płacisz za wysyłki | Nie: Edycje Engagement mają limit kontaktów, od 15 000 |
| Start w jeden dzień, samodzielnie | Tak: Plan Free, potem Growth za 99 USD/mies. | Nie: Umowy roczne od 1500 USD za organizację miesięcznie |

### Tworzenie e-maili

| Funkcja | Brew | Salesforce Marketing Cloud |
| --- | --- | --- |
| Edytor wizualny | Tak: Nieskończona kanwa, edycja ręcznie lub na czacie | Tak: Edytory typu „przeciągnij i upuść” w Next i Content Builder |
| Import istniejących e-maili | Tak: HTML, MJML, React Email, Figma lub przekazany e-mail | Tak: Wklejanie własnego HTML do Content Builder |
| Testy A/B | Nie: Brak wbudowanej funkcji | Tak: Testy A/B w Email Studio; eksperymenty ze ścieżkami (path experiments) |

### Automatyzacja i dane

| Funkcja | Brew | Salesforce Marketing Cloud |
| --- | --- | --- |
| Automatyzacje uruchamiane zdarzeniami | Tak: Stripe, Shopify, Clerk, Supabase lub własne zdarzenia | Tak: Ścieżki klienta startują po zdarzeniach z API lub na podstawie data extensions |
| Buduje automatyzację na podstawie opisu | Tak: E-maile, kroki oczekiwania i gałęzie za jednym razem | Tak: Agentforce tworzy szkic przebiegu kampanii |
| Najlepszy czas wysyłki dla każdego kontaktu | Tak: Intelligent Send | Tak: Einstein Send Time Optimization |
| Rekomendacje produktów | Nie: Brak wbudowanej funkcji | Tak: Dodatek Salesforce Personalization |

### Kanały

| Funkcja | Brew | Salesforce Marketing Cloud |
| --- | --- | --- |
| E-maile z własnej domeny | Tak: Marketingowe i transakcyjne | Tak: Promocyjne i transakcyjne |
| SMS i push | Nie: Tylko e-mail | Tak: SMS i push w Engagement |
| Dwukierunkowe SMS-y i WhatsApp | Nie: Tylko e-mail | Tak: Marketing Cloud Next Advanced |
| Formularze i strony docelowe | Nie: Tylko e-mail | Tak: Od Marketing Cloud Next Growth |

### Agenci i programiści

| Funkcja | Brew | Salesforce Marketing Cloud |
| --- | --- | --- |
| Serwer MCP dla agentów AI | Tak: Wszystkie narzędzia Brew w Claude, ChatGPT, Cursor i Grok | Tak: Hostowany serwer dla Engagement, w Claude Code i innych |
| API | Tak: REST API, typowane SDK i CLI | Tak: API Marketing Cloud Engagement |

### Ceny

| Funkcja | Brew | Salesforce Marketing Cloud |
| --- | --- | --- |
| Podstawa rozliczeń | Wysłane e-maile i kredyty AI | Za organizację miesięcznie, rozliczane rocznie |
| Na start | Plan Free: 500 kredytów AI i 1000 wysyłek miesięcznie, ze znakiem wodnym Brew | Przez dział sprzedaży; brak informacji o okresie próbnym dla tych edycji |
| Pierwszy płatny plan | Growth, 99 USD/mies.: 10 000 kredytów AI i 50 000 wysyłek | Next Growth, 1500 USD/mies. za organizację, rozliczane rocznie |
| Kolejny plan | Pro, 249 USD/mies.: 25 000 kredytów AI i 200 000 wysyłek | Next Advanced, 3250 USD/mies. za organizację, rozliczane rocznie |
| Kontakty i e-maile w cenie | Bez limitu kontaktów; wysyłki zależne od planu | Engagement Pro+, 2000 USD/mies. za organizację: 15 000 kontaktów, 2,5 mln e-maili |
| Najwyższy plan | Enterprise: indywidualny wolumen i dedykowany opiekun klienta | Engagement Enterprise+, 30 000 USD/mies. za organizację: 500 000 kontaktów |

### Bezpieczeństwo i zgodność

| Funkcja | Brew | Salesforce Marketing Cloud |
| --- | --- | --- |
| SOC 2 i ISO 27001 | Nie: Jeszcze nie; ocena bezpieczeństwa i umowa powierzenia na życzenie | Tak: Ma certyfikaty |

## Twój agent prowadzi e-maile cyklu życia.

Połącz Claude, ChatGPT, Cursor lub Grok przez MCP, a Twój agent zyska dostęp do wszystkich narzędzi Brew. Projektuje e-maile na podstawie Twojej marki, buduje grupy odbiorców, uruchamia automatyzacje i planuje wysyłki. Połączenia MCP przez OAuth oraz te obejmujące całą organizację proszą Cię o potwierdzenie rzeczywistych wysyłek i uruchomień. Klucze API przypisane do marki mogą wykonywać dozwolone wywołania bez kroku potwierdzenia w MCP.

## Każdy e-mail zaprojektowany na podstawie Twojej marki.

Wklej adres swojej strony, a Brew zapisze Twoją markę w dwóch plikach, które Twój agent czyta przy każdym e-mailu. Opisz e-mail, a pojawi się na kanwie, gotowy do edycji ręcznie lub na czacie.

## Przejście z Salesforce Marketing Cloud

Nie wyłączaj wysyłek w Marketing Cloud, dopóki Brew nie przejdzie Twoich testów. Jeśli chcesz, przeprowadzimy migrację razem z Tobą podczas rozmowy.

1. **Wyeksportuj kontakty**: W Marketing Cloud Engagement otwórz Subscribers > Data Extensions i wybierz Export dla każdego potrzebnego data extension – jako plik CSV z nagłówkami kolumn; pliki większe niż 20 MB trafiają na Twój Enhanced FTP. Wypisanych subskrybentów wyeksportuj z All Subscribers według statusu – wymaga to roli administratora konta lub dostępu do list. Przed importem przygotuj kolumnę dla pola „Zapisany”: true dla kontaktów, które wyraziły zgodę, false dla wypisanych, wyczyszczonych (cleaned) lub wykluczonych. Jeśli masz flagę „Unsubscribed” (true/false), najpierw odwróć jej wartości. Przypisz kolumnę do pola „Zapisany” i przejrzyj podgląd wypisań; jeśli tej wartości brakuje, nowe kontakty są domyślnie zapisane.
2. **Przenieś e-maile lub zaprojektuj je od nowa**: Większość zespołów zleca Brew zaprojektowanie e-maili od nowa na podstawie swojej marki – to szybsze i wygląda lepiej. Możesz też wkleić HTML e-maila z Content Builder albo przekazać wysłany e-mail na adres hello@email.brew.new; import jest bezpłatny.
3. **Odtwórz sekwencje**: Połącz Stripe, Shopify, Clerk lub Supabase albo wysyłaj własne zdarzenia przez API, a potem opisz każdą ścieżkę klienta. Brew zbuduje e-maile, kroki oczekiwania i gałęzie – zwykle prościej niż w oryginale.
4. **Połącz domenę wysyłkową**: Połącz i zweryfikuj domenę wysyłkową, a potem sprawdź jej kondycję i trafianie do skrzynki. Przy nowej domenie wybierz opcję „Stopniowa wysyłka”, aby przed dużą wysyłką zwiększać wolumen kampanii w konfigurowalnych partiach. Stopniowa wysyłka jest domyślnie wyłączona; samo połączenie domeny nie rozgrzewa jej automatycznie.

## Pytania

### Czy Brew to dobra alternatywa dla Salesforce Marketing Cloud?

Tak, jeśli e-mail to Twój główny kanał i chcesz, żeby prowadził go agent. Brew projektuje gotowe e-maile spójne z Twoją marką, wysyła je i prowadzi automatyzacje – wszystko z poziomu Twojego agenta AI, bez limitu kontaktów w każdym planie. Brew obsługuje tylko e-mail i nie jest CRM-em, więc SMS-y, WhatsApp, powiadomienia push, strony docelowe i Twoje rekordy w Salesforce zostają tam, gdzie są.

### Czy mogę używać Brew razem z Salesforce Marketing Cloud?

Tak. Projektuj w Brew, wyeksportuj gotowy e-mail jako HTML i wklej go do e-maila HTML w Content Builder, a dane CRM, ścieżki klienta, SMS-y i powiadomienia push zostaw w Salesforce. Wiele zespołów najpierw projektuje w Brew, a wysyłkę e-maili przenosi później.

### Czym agent Brew różni się od Agentforce w Marketing Cloud?

W Brew Twój agent projektuje gotowy e-mail na podstawie plików marki, które czyta za każdym razem, buduje grupy odbiorców, uruchamia automatyzacje i wysyła. W Marketing Cloud Next Agentforce tworzy na podstawie Twojego promptu szkic briefu kampanii, jej przebiegu i tekstu wiadomości, a Twój zespół zapisuje kampanię i aktywuje ją, gdy jej e-maile zostaną opublikowane. Marketing Cloud Engagement ma osobny hostowany serwer MCP: klienci MCP, tacy jak Claude Code, mogą tworzyć e-maile HTML, budować i publikować ścieżki klienta oraz wysyłać e-maile transakcyjne – w zakresie uprawnień zainstalowanego pakietu, który konfiguruje Twój administrator.
Połączenia MCP przez OAuth oraz te obejmujące całą organizację proszą Cię o potwierdzenie rzeczywistych wysyłek i uruchomień. Klucze API przypisane do marki mogą wykonywać dozwolone wywołania bez kroku potwierdzenia w MCP.

### Czy e-maile tworzone przez AI w Salesforce Marketing Cloud są spójne z marką?

Częściowo. W Marketing Cloud Next Agentforce tworzy szkice tekstu i sekcji e-maila na podstawie briefu kampanii i przypisanego zestawu Brand kit, który ustala kolory, czcionki, ton i zabezpieczenia (guardrails), a Twój zespół układa komponenty i publikuje e-mail. Przez serwer MCP Engagement klient AI sam pisze HTML. Zespoły, które przechodzą na Brew, mówią nam, że takie szkice rzadko przypominają ich markę, więc i tak ktoś musi je przeprojektować. Brew projektuje cały e-mail – układ, tekst i obrazy – na podstawie plików marki, które Twój agent czyta za każdym razem, dzięki czemu e-mail trafia do odbiorców spójny z marką.

### Czy Brew kosztuje więcej, czy mniej niż Salesforce Marketing Cloud?

To zależy od Twojego wolumenu i potrzebnych edycji. W cenniku Marketing Cloud Next plan Growth kosztuje 1500 USD, a Advanced 3250 USD za organizację miesięcznie, przy rozliczeniu rocznym; edycje Engagement zaczynają się od 2000 USD za organizację miesięcznie z 15 000 kontaktów i 2,5 mln e-maili. Brew nalicza opłaty za wysyłki i kredyty AI, bez limitu kontaktów. Zacznij od planu Free i porównaj koszty na podstawie własnych danych.

### Czy Brew obsługuje SMS-y, WhatsApp lub powiadomienia push?

Nie. Brew obsługuje tylko e-mail: e-maile marketingowe i transakcyjne z Twojej własnej domeny. Zespoły, które potrzebują SMS-ów, WhatsApp lub powiadomień push, zostawiają do tego Marketing Cloud i projektują e-maile w Brew.

### Czy Brew ma certyfikat SOC 2?

Jeszcze nie. Na życzenie przechodzimy ocenę bezpieczeństwa i podpisujemy umowę powierzenia przetwarzania danych, a nasza Polityka prywatności, umowa powierzenia, strona o RODO i lista podprocesorów są publicznie dostępne pod adresem docs.brew.new/legal.

### Ile trwa migracja z Salesforce Marketing Cloud?

Pierwszy e-mail spójny z marką masz gotowy już w dniu rejestracji. Reszta zależy od liczby Twoich ścieżek klienta: kontakty importujesz z eksportów data extensions, a wypisania – z eksportu All Subscribers, większość zespołów zamiast importować e-maile zleca Brew zaprojektowanie ich od nowa, a każdą ścieżkę klienta odtwarzasz, opisując ją. Nie wyłączaj wysyłek w Marketing Cloud, dopóki Brew nie przejdzie Twoich testów.
Przed importem przygotuj kolumnę dla pola „Zapisany”: true dla kontaktów, które wyraziły zgodę, false dla wypisanych, wyczyszczonych (cleaned) lub wykluczonych. Jeśli masz flagę „Unsubscribed” (true/false), najpierw odwróć jej wartości. Przypisz kolumnę do pola „Zapisany” i przejrzyj podgląd wypisań; jeśli tej wartości brakuje, nowe kontakty są domyślnie zapisane.

### Czy pomagacie w migracji?

Tak. Podczas wspólnej rozmowy importujemy Twoje kontakty i listę wypisanych, przenosimy Twoje e-maile lub projektujemy je od nowa, odtwarzamy sekwencje i łączymy Twoją domenę wysyłkową.

## Źródła i weryfikacja

Porównanie publikuje Brew. Zespół Brew przeanalizował dokumentację producentów, do której prowadzą linki. To przegląd dokumentacji, a nie deklaracja, że każdy produkt przetestowaliśmy w praktyce. Ceny i limity planów mogą się zmienić.

Pracujesz w firmie Salesforce Marketing Cloud? Jeśli coś na tej stronie jest błędne lub nieaktualne, napisz na support@brew.new, a poprawimy to. Chcemy konkurować produktem, a nie błędnym porównaniem.

Zaktualizowano: październik 2026

- [Cennik Salesforce Marketing Cloud](https://www.salesforce.com/marketing/pricing/)
- [Cennik Marketing Cloud Engagement](https://www.salesforce.com/marketing/engagement/pricing/)
- [Agentforce w Marketing Cloud Next](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=mktg.mktg_einstein_copilot_in_mc.htm&language=en_US&type=5)
- [Tworzenie e-maila w Marketing Cloud Next](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=mktg.mktg_content_email_create.htm&language=en_US&type=5)
- [Serwer MCP dla Marketing Cloud Engagement](https://developer.salesforce.com/docs/marketing/mce-mcp/guide/mce-mcp.html)
- [Narzędzia serwera MCP dla Marketing Cloud Engagement](https://developer.salesforce.com/docs/marketing/mce-mcp/references)
- [Eksport data extension](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=mc_es_export_de.htm&language=en_US&type=5)
- [Raporty SOC 2 Salesforce](https://compliance.salesforce.com/en/categories/soc-2)
- [Serwer MCP Brew](https://brew.new/pl/mcp)
- [Publiczne szablony e-maili](https://brew.new/pl/browse/templates)
- [Cennik Brew](https://brew.new/pl/pricing)
