# Brew vs Ortto

## Em poucas palavras

Escolha o Brew se você quer uma operação totalmente agêntica, em que o seu agente de IA comanda o marketing de ciclo de vida para engajar e reter clientes. O Brew cria cada e-mail a partir da sua marca e executa as suas automações de forma agêntica.

Escolha o Ortto se você quer SMS, push, mensagens in-app, pop-ups e chat ao vivo em uma só plataforma de dados de clientes, e tem alguém para fazer o design de cada e-mail.

URL canônica: https://brew.new/pt-br/compare/brew-vs-ortto

## Por que as equipes migram do Ortto para o Brew

O Brew é totalmente agêntico: o seu agente cria e-mails com a cara da sua marca, faz os envios e executa as suas automações. No Ortto, a IA sugere linhas de assunto; a sua equipe monta cada e-mail.

### Principais diferenças

| Funcionalidade | Brew | Ortto |
| --- | --- | --- |
| Totalmente agêntico | Sim: Seu agente cria e envia os e-mails e executa as automações, de ponta a ponta | Em parte: A IA sugere linhas de assunto e filtros; a sua equipe monta os e-mails |
| Cria e-mails prontos, com a cara da sua marca | Sim: Layout, textos e imagens a partir da sua marca, prontos para enviar | Não: A IA sugere linhas de assunto; você faz o design de cada e-mail |
| Seu agente coloca no ar | Sim: Envia, agenda e executa automações; o MCP via OAuth ou de organização pede confirmação, as chaves de API da marca não | Não: O MCP cria e-mails em HTML; não lista ferramentas de envio |
| Lembra da sua marca em cada e-mail | Sim: Arquivos de marca que o seu agente lê toda vez | Em parte: O brand book reestiliza os modelos: cores, fontes, cabeçalhos |
| Contatos ilimitados | Sim: Em todos os planos; você paga pelos envios | Não: Preço por faixa de contatos |
| Membros ilimitados na equipe | Sim: Sem limite de usuários em nenhum plano | Em parte: Até 30 usuários no Professional |

### Criação de e-mails

| Funcionalidade | Brew | Ortto |
| --- | --- | --- |
| Editor visual | Sim: Canvas infinito, com edição manual ou pelo chat | Sim: Editor de arrastar e soltar e modelos de e-mail |
| Traga os e-mails que você já tem | Sim: HTML, MJML, React Email, Figma ou um e-mail encaminhado | Sim: E-mails em HTML personalizado |
| Testes A/B | Não: Sem recurso nativo | Sim: Assunto, conteúdo, nome do remetente e horário de envio |

### Automação e dados

| Funcionalidade | Brew | Ortto |
| --- | --- | --- |
| Automações disparadas por eventos | Sim: Stripe, Shopify, Clerk, Supabase ou os seus próprios eventos | Sim: As jornadas começam a partir de dados de clientes em tempo real |
| Monta uma automação a partir de uma descrição | Sim: E-mails, esperas e ramificações, tudo junto | Não: Montadas no criador de jornadas; a IA separa os contatos |

### Canais

| Funcionalidade | Brew | Ortto |
| --- | --- | --- |
| E-mail do seu próprio domínio | Sim: Marketing e transacional em todos os planos | Em parte: Transacional só no Business e no Enterprise |
| SMS, push e in-app | Não: Só e-mail | Sim: SMS, push e mensagens in-app |
| Pop-ups, formulários e pesquisas | Não: Só e-mail | Sim: Pop-ups, barras de aviso, pesquisas e formulários |
| Chat ao vivo e caixa de entrada de suporte | Não: Sem recurso nativo | Sim: Talk, com respostas sugeridas pela IA |

### Agentes e desenvolvedores

| Funcionalidade | Brew | Ortto |
| --- | --- | --- |
| Servidor MCP para agentes de IA | Sim: Todas as ferramentas do Brew, no Claude, ChatGPT, Cursor e Grok | Em parte: Lê dados e cria e-mails em HTML, no Claude e no ChatGPT |
| API | Sim: API REST, SDK tipado e CLI | Sim: API e webhooks |

### Preços

| Funcionalidade | Brew | Ortto |
| --- | --- | --- |
| Cobrança por | E-mails enviados e créditos de IA | Faixas de contatos; o volume de e-mails acompanha a faixa |
| Para começar | Plano Free: 500 créditos de IA e 1.000 envios por mês, com a marca d’água do Brew | Teste grátis de 14 dias |
| Primeiro plano pago | Growth, US$ 99/mês: 10.000 créditos de IA e 50.000 envios | Preços não divulgados no ortto.com |
| Plano seguinte | Pro, US$ 249/mês: 25.000 créditos de IA e 200.000 envios | O Business e o Enterprise incluem e-mail transacional |
| Plano mais completo | Enterprise: volume personalizado e gerente de conta dedicado | Enterprise, com gerente de sucesso dedicado |

### Segurança e conformidade

| Funcionalidade | Brew | Ortto |
| --- | --- | --- |
| SOC 2 e ISO 27001 | Não: Ainda não; análise de segurança e DPA mediante solicitação | Sim: Em conformidade; relatórios de auditoria mediante solicitação |
| HIPAA | Não: Sem suporte | Sim: Em conformidade com a HIPAA, segundo o site dele |

## O seu agente comanda os seus e-mails de ciclo de vida.

Conecte o Claude, o ChatGPT, o Cursor ou o Grok via MCP e o seu agente ganha todas as ferramentas do Brew. Ele cria e-mails a partir da sua marca, monta públicos, executa automações e agenda envios. As conexões MCP via OAuth e com escopo de organização pedem a sua confirmação para envios reais e lançamentos. As chaves de API restritas à marca podem executar as chamadas permitidas sem a etapa de confirmação do MCP.

## Cada e-mail criado a partir da sua marca.

Cole a URL do seu site e o Brew registra a sua marca em dois arquivos que o seu agente lê a cada e-mail. Descreva o e-mail e ele aparece no canvas, pronto para você editar manualmente ou pelo chat.

## Como migrar do Ortto

Continue enviando pelo Ortto até o Brew passar nos seus testes. Se quiser, fazemos a migração com você em uma conversa.

1. **Exporte os seus contatos**: No Ortto, vá em CDP > People e escolha More > Export, ou selecione as pessoas e escolha Export selected. Escolha os dados visíveis ou todos os dados, e o Ortto envia o CSV para o e-mail da sua conta. Antes de importar, prepare uma coluna para o campo Inscrito: true para os contatos que deram opt-in e false para os descadastrados, limpos (cleaned) ou suprimidos. Se houver uma flag Unsubscribed com true/false, inverta os valores antes. Mapeie a coluna para Inscrito e revise a prévia dos descadastros; se esse valor estiver faltando, os novos contatos entram como inscritos por padrão.
2. **Traga os seus e-mails ou refaça o design**: A maioria das equipes pede para o Brew refazer o design dos e-mails a partir da marca, o que é mais rápido e fica mais bonito. Você também pode colar o HTML de um e-mail do Ortto ou encaminhar um e-mail enviado para hello@email.brew.new; importar é grátis.
3. **Recrie os seus fluxos**: Conecte o Stripe, o Shopify, o Clerk ou o Supabase, ou envie os seus próprios eventos pela API, e depois descreva cada jornada. O Brew monta os e-mails, as esperas e as ramificações, geralmente de um jeito mais simples que o original.
4. **Conecte o seu domínio de envio**: Conecte e verifique o seu domínio de envio e depois confira a saúde dele e a chegada à caixa de entrada. Para um domínio novo, selecione Envio gradual para aumentar aos poucos o volume da campanha, em lotes configuráveis, antes de um envio grande. O envio gradual vem desativado por padrão; conectar um domínio não faz o aquecimento dele automaticamente.

## Perguntas

### O Brew é uma boa alternativa ao Ortto?

Sim, se o e-mail é o seu canal principal e você quer que um agente cuide dele. Pelo seu agente de IA, o Brew cria e-mails prontos a partir da sua marca e com a cara dela, faz os envios e executa as suas automações, com contatos e usuários ilimitados em todos os planos. O Brew é só e-mail, então SMS, push, pop-ups e chat ao vivo ficam em outra ferramenta.

### Posso usar o Brew junto com o Ortto?

Sim. Crie os e-mails no Brew, exporte o e-mail pronto em HTML e leve-o para o Ortto como um e-mail em HTML personalizado, e mantenha SMS, push, pop-ups e chat ao vivo no Ortto. Muitas equipes começam criando os e-mails no Brew e migram os envios de e-mail depois.

### Qual é a diferença entre o agente do Brew e a IA do Ortto?

No Brew, o seu agente cria o e-mail pronto a partir de arquivos de marca que lê toda vez, monta públicos, executa automações e faz os envios. A IA do Ortto prevê taxas de abertura e sugere linhas de assunto, cria filtros de público a partir de linguagem natural e separa os contatos nas jornadas. O Ortto MCP permite que o Claude, o ChatGPT e outros clientes leiam campanhas, contatos e relatórios e criem e-mails em HTML; a lista de ferramentas dele não tem nada para enviar uma campanha nem para montar uma jornada.
As conexões MCP via OAuth e com escopo de organização pedem a sua confirmação para envios reais e lançamentos. As chaves de API restritas à marca podem executar as chamadas permitidas sem a etapa de confirmação do MCP.

### Os e-mails do Ortto saem com a cara da sua marca?

Só na medida em que o modelo que a sua equipe estiliza tem a cara da sua marca. O brand book do Ortto aplica as suas cores, fontes, cabeçalhos e rodapés a um modelo, a IA dele sugere linhas de assunto em vez de fazer o design do e-mail, e um assistente que usa o Ortto MCP escreve ele mesmo o HTML. As equipes que migram para o Brew nos contam que esses rascunhos raramente se parecem com a marca delas, então alguém ainda acaba refazendo o design. O Brew cria o e-mail inteiro, com layout, textos e imagens, a partir de arquivos de marca que o seu agente lê toda vez, então ele sai com a cara da sua marca.

### O Brew sai mais caro ou mais barato que o Ortto?

Depende da sua lista e de quanto você envia. O Ortto cobra por faixas de contatos, com o volume de e-mails definido pela faixa e e-mails extras a US$ 1 a cada 1.000, e não divulga preços no site. O Brew cobra por envios e créditos de IA, com contatos ilimitados. Equipes com uma lista grande, mas que enviam e-mails só para parte dela, costumam pagar menos no Brew. Comece pelo plano Free e compare com os seus próprios números.

### O Brew tem SMS, push ou chat ao vivo?

Não. O Brew é só e-mail: e-mails de marketing e transacionais enviados do seu próprio domínio. Equipes que precisam de SMS, push, pop-ups ou chat ao vivo ficam com o Ortto ou com outra ferramenta para isso e criam os e-mails no Brew.

### O Brew tem certificação SOC 2?

Ainda não. Mediante solicitação, respondemos a avaliações de segurança e assinamos um DPA, e a nossa política de privacidade, o DPA, a página sobre o GDPR e a lista de subprocessadores estão públicos em docs.brew.new/legal.

### Quanto tempo leva para migrar do Ortto?

O seu primeiro e-mail com a cara da sua marca fica pronto no dia em que você se cadastra. O resto depende de quantas jornadas você tem: os contatos entram pela exportação em CSV do Ortto, a maioria das equipes pede para o Brew refazer o design dos e-mails em vez de importá-los, e cada jornada é recriada a partir de uma descrição. Continue enviando pelo Ortto até o Brew passar nos seus testes.
Antes de importar, prepare uma coluna para o campo Inscrito: true para os contatos que deram opt-in e false para os descadastrados, limpos (cleaned) ou suprimidos. Se houver uma flag Unsubscribed com true/false, inverta os valores antes. Mapeie a coluna para Inscrito e revise a prévia dos descadastros; se esse valor estiver faltando, os novos contatos entram como inscritos por padrão.

### Vocês ajudam na migração?

Sim. Em uma conversa com você, importamos os seus contatos e a sua lista de descadastro, trazemos os seus e-mails ou refazemos o design deles, recriamos os seus fluxos e conectamos o seu domínio de envio.

## Fontes e revisão

Este comparativo é publicado pelo Brew. A equipe do Brew revisou a documentação oficial indicada nos links. É uma análise da documentação, não uma afirmação de que cada produto foi testado na prática. Preços e limites dos planos podem mudar.

Você trabalha em Ortto? Se algo nesta página estiver errado ou desatualizado, envie um e-mail para support@brew.new e nós corrigimos. Queremos que a disputa seja pelo produto, não por um comparativo equivocado.

Atualizado em outubro de 2026

- [Ortto MCP](https://help.ortto.com/a-910-ortto-mcp)
- [IA do Ortto](https://ortto.com/ai/)
- [E-mail marketing do Ortto](https://ortto.com/email-marketing/)
- [Como verificar e gerenciar o seu plano do Ortto](https://help.ortto.com/checking-and-managing-your-plan)
- [Segurança e privacidade do Ortto](https://ortto.com/security-privacy/)
- [Como gerenciar pessoas no Ortto](https://help.ortto.com/a-182-managing-people)
- [Como usar a API do Ortto para enviar e-mails](https://help.ortto.com/a-242-using-the-api-to-send-emails)
- [Servidor MCP do Brew](https://brew.new/pt-br/mcp)
- [Modelos de e-mail públicos](https://brew.new/pt-br/browse/templates)
- [Preços do Brew](https://brew.new/pt-br/pricing)