# Brew vs Ortto

## สรุปสั้น ๆ

เลือก Brew หากคุณต้องการระบบที่ทำงานด้วยเอเจนต์ AI เต็มรูปแบบ โดยมีเอเจนต์ AI ของคุณเป็นผู้ขับเคลื่อนการตลาดตามวงจรชีวิตลูกค้า เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมและรักษาลูกค้าไว้ Brew ออกแบบทุกอีเมลจากแบรนด์ของคุณ และใช้เอเจนต์ AI ดูแลระบบอัตโนมัติให้คุณ

เลือก Ortto หากคุณต้องการ SMS, พุช, ข้อความในแอป, ป๊อปอัป และไลฟ์แชตไว้บนแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าเดียวกัน และมีคนคอยออกแบบอีเมลแต่ละฉบับ

URL หลัก: https://brew.new/th/compare/brew-vs-ortto

## ทำไมทีมต่าง ๆ จึงย้ายจาก Ortto มาใช้ Brew

Brew ทำงานด้วยเอเจนต์ AI เต็มรูปแบบ โดยเอเจนต์ของคุณจะออกแบบอีเมลที่ตรงกับแบรนด์ ส่งอีเมล และดูแลระบบอัตโนมัติให้คุณ ใน Ortto ตัว AI แนะนำหัวเรื่อง แล้วทีมของคุณต้องสร้างอีเมลแต่ละฉบับเอง

### ความแตกต่างหลัก

| ฟีเจอร์ | Brew | Ortto |
| --- | --- | --- |
| ทำงานด้วยเอเจนต์ AI เต็มรูปแบบ | ใช่: เอเจนต์ของคุณออกแบบ ส่ง และดูแลระบบอัตโนมัติได้ครบวงจร | บางส่วน: AI แนะนำหัวเรื่องและตัวกรอง แต่ทีมของคุณต้องสร้างอีเมลเอง |
| ออกแบบอีเมลที่เสร็จสมบูรณ์และตรงกับแบรนด์ | ใช่: เลย์เอาต์ ข้อความ และรูปภาพจากแบรนด์ของคุณ พร้อมส่ง | ไม่ใช่: AI แนะนำหัวเรื่อง แต่คุณต้องออกแบบอีเมลแต่ละฉบับเอง |
| เอเจนต์ของคุณเปิดใช้งานจริงได้เอง | ใช่: ส่ง ตั้งเวลา และดูแลระบบอัตโนมัติได้ โดย MCP ผ่าน OAuth และ MCP ระดับองค์กรต้องยืนยันก่อน ส่วนคีย์ API ระดับแบรนด์ไม่ต้อง | ไม่ใช่: MCP สร้างอีเมล HTML ได้ แต่ไม่มีเครื่องมือสำหรับส่ง |
| จดจำแบรนด์ของคุณสำหรับทุกอีเมล | ใช่: ไฟล์แบรนด์ที่เอเจนต์ของคุณอ่านทุกครั้ง | บางส่วน: คู่มือแบรนด์ (brand book) ปรับสไตล์เทมเพลต: สี ฟอนต์ และส่วนหัว |
| ผู้ติดต่อไม่จำกัด | ใช่: มีในทุกแพ็กเกจ โดยคุณจ่ายตามจำนวนการส่ง | ไม่ใช่: คิดราคาตามระดับจำนวนผู้ติดต่อ |
| ผู้ใช้ในทีมไม่จำกัด | ใช่: ไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้ในทุกแพ็กเกจ | บางส่วน: ผู้ใช้สูงสุด 30 คนในแพ็กเกจ Professional |

### การสร้างอีเมล

| ฟีเจอร์ | Brew | Ortto |
| --- | --- | --- |
| ตัวแก้ไขแบบวิชวล | ใช่: แคนวาสไร้ขอบเขต แก้ไขเองหรือผ่านแชท | ใช่: ตัวแก้ไขแบบลากและวาง และเทมเพลตอีเมล |
| นำอีเมลที่มีอยู่แล้วมาใช้ | ใช่: HTML, MJML, React Email, Figma หรืออีเมลที่ส่งต่อมา | ใช่: อีเมล HTML แบบกำหนดเอง |
| การทดสอบ A/B | ไม่ใช่: ไม่มีในตัว | ใช่: หัวเรื่อง เนื้อหา ชื่อผู้ส่ง และเวลาส่ง |

### ระบบอัตโนมัติและข้อมูล

| ฟีเจอร์ | Brew | Ortto |
| --- | --- | --- |
| ระบบอัตโนมัติที่เริ่มจากเหตุการณ์ | ใช่: Stripe, Shopify, Clerk, Supabase หรือเหตุการณ์ของคุณเอง | ใช่: เส้นทางลูกค้าเริ่มจากข้อมูลลูกค้าแบบเรียลไทม์ |
| สร้างระบบอัตโนมัติจากคำอธิบาย | ใช่: อีเมล ขั้นตอนรอ และจุดแยกเส้นทาง ครบในครั้งเดียว | ไม่ใช่: สร้างในเครื่องมือสร้างเส้นทางลูกค้า โดย AI ช่วยคัดแยกผู้ติดต่อ |

### ช่องทาง

| ฟีเจอร์ | Brew | Ortto |
| --- | --- | --- |
| อีเมลจากโดเมนของคุณเอง | ใช่: อีเมลการตลาดและอีเมลธุรกรรมในทุกแพ็กเกจ | บางส่วน: อีเมลธุรกรรมเฉพาะใน Business และ Enterprise |
| SMS, พุช และข้อความในแอป | ไม่ใช่: อีเมลเท่านั้น | ใช่: SMS, พุช และข้อความในแอป |
| ป๊อปอัป ฟอร์ม และแบบสำรวจ | ไม่ใช่: อีเมลเท่านั้น | ใช่: ป๊อปอัป แถบประกาศ แบบสำรวจ และฟอร์ม |
| ไลฟ์แชตและกล่องข้อความซัพพอร์ต | ไม่ใช่: ไม่มีในตัว | ใช่: Talk พร้อมคำตอบที่ AI แนะนำ |

### เอเจนต์และนักพัฒนา

| ฟีเจอร์ | Brew | Ortto |
| --- | --- | --- |
| เซิร์ฟเวอร์ MCP สำหรับเอเจนต์ AI | ใช่: เครื่องมือทุกตัวของ Brew ใน Claude, ChatGPT, Cursor และ Grok | บางส่วน: อ่านข้อมูลและสร้างอีเมล HTML ได้ใน Claude และ ChatGPT |
| API | ใช่: REST API, SDK แบบมีไทป์ และ CLI | ใช่: API และเว็บฮุก |

### ราคา

| ฟีเจอร์ | Brew | Ortto |
| --- | --- | --- |
| คิดค่าบริการตาม | จำนวนอีเมลที่ส่งและเครดิต AI | ระดับจำนวนผู้ติดต่อ โดยปริมาณอีเมลเป็นไปตามระดับนั้น |
| เริ่มต้นใช้งาน | แพ็กเกจ Free: เครดิต AI 500 เครดิตและส่งอีเมลได้ 1,000 ฉบับต่อเดือน โดยมีลายน้ำ Brew | ทดลองใช้ฟรี 14 วัน |
| แพ็กเกจแบบชำระเงินระดับแรก | Growth $99/เดือน: เครดิต AI 10,000 เครดิตและส่งอีเมลได้ 50,000 ฉบับ | ไม่ได้ระบุราคาไว้บน ortto.com |
| แพ็กเกจระดับถัดไป | Pro $249/เดือน: เครดิต AI 25,000 เครดิตและส่งอีเมลได้ 200,000 ฉบับ | Business และ Enterprise เพิ่มอีเมลธุรกรรม |
| แพ็กเกจระดับสูงสุด | Enterprise: ปริมาณตามตกลงและผู้จัดการบัญชีส่วนตัว | Enterprise พร้อมผู้จัดการฝ่ายความสำเร็จของลูกค้าโดยเฉพาะ |

### ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

| ฟีเจอร์ | Brew | Ortto |
| --- | --- | --- |
| SOC 2 และ ISO 27001 | ไม่ใช่: ยังไม่ได้รับ ตรวจสอบด้านความปลอดภัยและลงนาม DPA ได้ตามคำขอ | ใช่: เป็นไปตามข้อกำหนด และขอรายงานการตรวจสอบได้ |
| HIPAA | ไม่ใช่: ไม่รองรับ | ใช่: เป็นไปตามข้อกำหนด HIPAA ตามที่ระบุบนเว็บไซต์ |

## เอเจนต์ของคุณดูแลอีเมลตามวงจรชีวิตลูกค้าให้

เชื่อมต่อ Claude, ChatGPT, Cursor หรือ Grok ผ่าน MCP แล้วเอเจนต์ของคุณจะใช้เครื่องมือของ Brew ได้ครบทุกตัว ทั้งออกแบบอีเมลจากแบรนด์ของคุณ สร้างกลุ่มเป้าหมาย ดูแลระบบอัตโนมัติ และตั้งเวลาส่ง การเชื่อมต่อ MCP ผ่าน OAuth และการเชื่อมต่อ MCP ระดับองค์กรจะขอให้คุณยืนยันก่อนส่งจริงหรือเปิดใช้งาน ส่วนคีย์ API ระดับแบรนด์เรียกใช้ API ที่ได้รับอนุญาตได้โดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนยืนยันของ MCP

## ทุกอีเมลออกแบบจากแบรนด์ของคุณ

วาง URL เว็บไซต์ของคุณ แล้ว Brew จะบันทึกแบรนด์ของคุณลงในไฟล์สองไฟล์ที่เอเจนต์ของคุณอ่านทุกครั้งที่สร้างอีเมล อธิบายอีเมลที่ต้องการ แล้วอีเมลจะปรากฏบนแคนวาส พร้อมให้แก้ไขเองหรือแก้ไขผ่านแชท

## ย้ายจาก Ortto

ให้ Ortto ส่งอีเมลต่อไปจนกว่า Brew จะผ่านการทดสอบของคุณ หากต้องการ เรานัดคุยเพื่อย้ายระบบไปพร้อมกับคุณได้

1. **ส่งออกผู้ติดต่อ**: ใน Ortto ให้ไปที่ CDP > People แล้วเลือก More > Export หรือเลือกบุคคลที่ต้องการแล้วเลือก “Export selected” เลือกว่าจะส่งออกเฉพาะข้อมูลที่แสดงอยู่หรือข้อมูลทั้งหมด แล้ว Ortto จะส่งไฟล์ CSV ไปที่อีเมลของบัญชีคุณ ก่อนนำเข้า ให้เตรียมคอลัมน์สำหรับฟิลด์ “รับข่าวสาร” โดยใส่ true สำหรับผู้ติดต่อที่ยินยอมรับข่าวสาร (opt-in) และ false สำหรับผู้ติดต่อที่ยกเลิกการรับข่าวสาร ถูกคัดออก (cleaned) หรือถูกระงับ หากมีคอลัมน์ Unsubscribed ที่เป็นค่า true/false ให้กลับค่าก่อน จับคู่คอลัมน์นี้กับฟิลด์ “รับข่าวสาร” แล้วตรวจดูตัวอย่างผู้ที่จะยกเลิกการรับข่าวสาร หากไม่มีค่านี้ ผู้ติดต่อใหม่จะมีสถานะรับข่าวสารอยู่โดยค่าเริ่มต้น
2. **นำอีเมลเดิมมาใช้หรือออกแบบใหม่**: ทีมส่วนใหญ่ให้ Brew ออกแบบอีเมลใหม่จากแบรนด์ของตน ซึ่งเร็วกว่าและดูดีกว่า คุณยังวาง HTML ของอีเมลจาก Ortto หรือส่งต่ออีเมลที่ส่งไปแล้วมาที่ hello@email.brew.new ได้ด้วย การนำเข้าไม่มีค่าใช้จ่าย
3. **สร้างโฟลว์ขึ้นใหม่**: เชื่อมต่อ Stripe, Shopify, Clerk หรือ Supabase หรือส่งเหตุการณ์ของคุณเองผ่าน API แล้วอธิบายแต่ละเส้นทางลูกค้า Brew จะสร้างอีเมล ขั้นตอนรอ และจุดแยกเส้นทางให้ ซึ่งมักเรียบง่ายกว่าของเดิม
4. **เชื่อมต่อโดเมนผู้ส่ง**: เชื่อมต่อและยืนยันโดเมนผู้ส่งของคุณ แล้วตรวจดูสุขภาพโดเมนและการเข้าอินบ็อกซ์ สำหรับโดเมนใหม่ ให้เลือก “ทยอยส่ง” เพื่อค่อย ๆ เพิ่มปริมาณการส่งแคมเปญเป็นชุดที่ตั้งค่าได้ ก่อนการส่งครั้งใหญ่ “ทยอยส่ง” ปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น และการเชื่อมต่อโดเมนจะไม่วอร์มอัปโดเมนให้โดยอัตโนมัติ

## คำถามที่พบบ่อย

### Brew เป็นทางเลือกแทน Ortto ที่ดีไหม?

ใช่ หากอีเมลคือช่องทางหลักของคุณ และคุณอยากให้เอเจนต์ดูแลอีเมลให้ Brew ใช้แบรนด์ของคุณออกแบบอีเมลที่เสร็จสมบูรณ์และตรงกับแบรนด์ ส่งอีเมล และดูแลระบบอัตโนมัติ โดยสั่งงานผ่านเอเจนต์ AI ของคุณ พร้อมผู้ติดต่อและผู้ใช้ไม่จำกัดในทุกแพ็กเกจ Brew ทำเฉพาะอีเมล จึงต้องใช้เครื่องมืออื่นสำหรับ SMS, พุช, ป๊อปอัป และไลฟ์แชต

### ใช้ Brew ควบคู่กับ Ortto ได้ไหม?

ได้ ออกแบบใน Brew ส่งออกอีเมลที่เสร็จแล้วเป็น HTML แล้วนำเข้าใน Ortto เป็นอีเมล HTML แบบกำหนดเอง และใช้ Ortto ต่อสำหรับ SMS, พุช, ป๊อปอัป และไลฟ์แชต หลายทีมเริ่มจากออกแบบใน Brew ก่อน แล้วค่อยย้ายการส่งอีเมลมาภายหลัง

### เอเจนต์ของ Brew ต่างจาก AI ของ Ortto อย่างไร?

ใน Brew เอเจนต์ของคุณออกแบบอีเมลจนเสร็จจากไฟล์แบรนด์ที่อ่านทุกครั้ง สร้างกลุ่มเป้าหมาย ดูแลระบบอัตโนมัติ และส่งอีเมล ส่วน AI ของ Ortto คาดการณ์อัตราการเปิดและแนะนำหัวเรื่อง สร้างตัวกรองกลุ่มเป้าหมายจากภาษาธรรมดา และคัดแยกผู้ติดต่อในเส้นทางลูกค้า Ortto MCP ให้ Claude, ChatGPT และไคลเอนต์อื่นอ่านแคมเปญ ผู้ติดต่อ และรายงาน และสร้างแอสเซ็ตอีเมล HTML ได้ แต่รายการเครื่องมือไม่มีเครื่องมือสำหรับส่งแคมเปญหรือสร้างเส้นทางลูกค้า
การเชื่อมต่อ MCP ผ่าน OAuth และการเชื่อมต่อ MCP ระดับองค์กรจะขอให้คุณยืนยันก่อนส่งจริงหรือเปิดใช้งาน ส่วนคีย์ API ระดับแบรนด์เรียกใช้ API ที่ได้รับอนุญาตได้โดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนยืนยันของ MCP

### อีเมลจาก Ortto ตรงกับแบรนด์ไหม?

ตรงกับแบรนด์ได้เท่ากับเทมเพลตที่ทีมของคุณจัดสไตล์ไว้เท่านั้น คู่มือแบรนด์ (brand book) ของ Ortto ใช้สี ฟอนต์ ส่วนหัว และส่วนท้ายของคุณกับเทมเพลต ส่วน AI แนะนำหัวเรื่องแทนที่จะออกแบบอีเมล และผู้ช่วยที่ใช้ Ortto MCP ต้องเขียน HTML เอง ทีมที่ย้ายมาใช้ Brew บอกเราว่าฉบับร่างเหล่านี้แทบไม่ตรงกับแบรนด์ของตนเลย จึงยังต้องมีคนมาออกแบบใหม่อยู่ดี Brew ออกแบบอีเมลทั้งฉบับ ทั้งเลย์เอาต์ ข้อความ และรูปภาพ จากไฟล์แบรนด์ที่เอเจนต์ของคุณอ่านทุกครั้ง อีเมลที่ส่งออกไปจึงตรงกับแบรนด์

### ใช้ Brew จะแพงกว่าหรือถูกกว่า Ortto?

ขึ้นอยู่กับขนาดรายชื่อและปริมาณที่คุณส่ง Ortto คิดราคาตามระดับจำนวนผู้ติดต่อ โดยปริมาณอีเมลกำหนดตามระดับ และอีเมลส่วนเกินคิด $1 ต่อทุก 1,000 ฉบับ และไม่ได้ระบุราคาไว้บนเว็บไซต์ ส่วน Brew คิดค่าบริการตามจำนวนการส่งและเครดิต AI โดยไม่จำกัดผู้ติดต่อ ทีมที่มีรายชื่อขนาดใหญ่แต่ส่งอีเมลถึงเพียงบางส่วนมักจ่ายน้อยกว่าเมื่อใช้ Brew เริ่มจากแพ็กเกจ Free แล้วเปรียบเทียบด้วยตัวเลขจริงของคุณ

### Brew รองรับ SMS, พุช หรือไลฟ์แชตไหม?

ไม่รองรับ เพราะ Brew ทำเฉพาะอีเมล ทั้งอีเมลการตลาดและอีเมลธุรกรรมจากโดเมนของคุณเอง ทีมที่ต้องการ SMS, พุช, ป๊อปอัป หรือไลฟ์แชตจะใช้ Ortto หรือเครื่องมืออื่นต่อสำหรับงานเหล่านั้น และออกแบบอีเมลใน Brew

### Brew ได้รับการรับรอง SOC 2 หรือไม่?

ยังไม่ได้รับ แต่เราพร้อมรับการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและลงนาม DPA ตามคำขอ ส่วนนโยบายความเป็นส่วนตัว ภาคผนวกการคุ้มครองข้อมูล (DPA) หน้า GDPR และรายชื่อผู้ประมวลผลข้อมูลช่วงของเรา เปิดเผยต่อสาธารณะที่ docs.brew.new/legal

### ย้ายจาก Ortto ใช้เวลานานแค่ไหน?

อีเมลฉบับแรกที่ตรงกับแบรนด์ของคุณจะพร้อมตั้งแต่วันที่สมัครใช้งาน ส่วนที่เหลือขึ้นอยู่กับจำนวนเส้นทางลูกค้าที่คุณใช้งานอยู่ ผู้ติดต่อนำเข้าได้จากไฟล์ CSV ที่ส่งออกจาก Ortto ทีมส่วนใหญ่ให้ Brew ออกแบบอีเมลใหม่แทนการนำเข้า และแต่ละเส้นทางลูกค้าสร้างขึ้นใหม่ได้ด้วยการอธิบาย ให้ Ortto ส่งอีเมลต่อไปจนกว่า Brew จะผ่านการทดสอบของคุณ
ก่อนนำเข้า ให้เตรียมคอลัมน์สำหรับฟิลด์ “รับข่าวสาร” โดยใส่ true สำหรับผู้ติดต่อที่ยินยอมรับข่าวสาร (opt-in) และ false สำหรับผู้ติดต่อที่ยกเลิกการรับข่าวสาร ถูกคัดออก (cleaned) หรือถูกระงับ หากมีคอลัมน์ Unsubscribed ที่เป็นค่า true/false ให้กลับค่าก่อน จับคู่คอลัมน์นี้กับฟิลด์ “รับข่าวสาร” แล้วตรวจดูตัวอย่างผู้ที่จะยกเลิกการรับข่าวสาร หากไม่มีค่านี้ ผู้ติดต่อใหม่จะมีสถานะรับข่าวสารอยู่โดยค่าเริ่มต้น

### ทีม Brew ช่วยย้ายระบบให้ได้ไหม?

ได้ เรานัดคุยกับคุณเพื่อนำเข้าผู้ติดต่อและรายชื่อผู้ยกเลิกการรับข่าวสาร ย้ายอีเมลเดิมมาหรือออกแบบใหม่ สร้างโฟลว์ขึ้นใหม่ และเชื่อมต่อโดเมนผู้ส่งของคุณ

## แหล่งอ้างอิงและการตรวจสอบ

Brew เป็นผู้เผยแพร่การเปรียบเทียบนี้ ทีม Brew ได้ตรวจสอบเอกสารทางการของผู้ให้บริการแต่ละรายตามลิงก์ที่แนบไว้ นี่เป็นการตรวจสอบจากเอกสาร ไม่ได้อ้างว่าได้ทดลองใช้ทุกผลิตภัณฑ์ด้วยตัวเอง ราคาและขีดจำกัดของแพ็กเกจอาจเปลี่ยนแปลงได้

ทำงานอยู่ที่ Ortto ใช่ไหม? หากข้อมูลใดในหน้านี้ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ส่งอีเมลมาที่ support@brew.new แล้วเราจะแก้ไขให้ เราอยากแข่งขันกันที่ตัวผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่ด้วยการเปรียบเทียบที่ผิดพลาด

อัปเดตเมื่อ ตุลาคม 2569

- [Ortto MCP](https://help.ortto.com/a-910-ortto-mcp)
- [Ortto AI](https://ortto.com/ai/)
- [อีเมลมาร์เก็ตติ้งของ Ortto](https://ortto.com/email-marketing/)
- [การตรวจสอบและจัดการแพ็กเกจ Ortto](https://help.ortto.com/checking-and-managing-your-plan)
- [ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของ Ortto](https://ortto.com/security-privacy/)
- [การจัดการบุคคลใน Ortto](https://help.ortto.com/a-182-managing-people)
- [การใช้ Ortto API เพื่อส่งอีเมล](https://help.ortto.com/a-242-using-the-api-to-send-emails)
- [เซิร์ฟเวอร์ MCP ของ Brew](https://brew.new/th/mcp)
- [เทมเพลตอีเมลสาธารณะ](https://brew.new/th/browse/templates)
- [ราคาของ Brew](https://brew.new/th/pricing)