# Cookies & Dreams อธิบายอีเมลในประโยคเดียว แล้วได้อีเมลที่ตรงกับแบรนด์กลับมา

Steph Sellers ก่อตั้ง Cookies & Dreams เธอบอก Brew ว่าอยากได้อีเมลแบบไหน แล้วได้อีเมลที่ตรงกับแบรนด์ พร้อมส่งผ่าน Klaviyo กลับมา

URL หลัก: https://brew.new/th/customers/cookies-and-dreams

## สรุปโดยย่อ

- ก่อนใช้ Brew: ออกแบบใน Klaviyo
- อุตสาหกรรม: ร้านเบเกอรีคุกกี้พรีเมียม
- ผลลัพธ์: อีเมลที่เสร็จสมบูรณ์จากประโยคเดียว

> เหมือนมีคนในทีมเพิ่มอีกคนที่เรียนรู้แบรนด์และธุรกิจของฉันได้เร็วกว่าผู้ช่วยตัวจริงเสียอีก
> Steph Sellers, ผู้ก่อตั้ง, Cookies & Dreams

## ก่อนใช้ Brew

Steph Sellers เริ่มต้น Cookies & Dreams เมื่อ พ.ศ. 2563 และร้านได้เติบโตจากย่าน Quad Cities ไปเป็นหน้าร้านทั่วรัฐไอโอวาและอิลลินอยส์ ธุรกิจจัดส่งทั่วประเทศ และรสชาติพิเศษสำหรับงานอย่าง Nickelodeon Kids’ Choice Awards **อีเมลคือช่องทางที่แฟน ๆ ได้รู้จักคุกกี้ใหม่ของแต่ละเดือน** และทั้งหมดส่งผ่าน Klaviyo

การดูแลหน้าร้านและเบเกอรีทำให้เหลือเวลาออกแบบอีเมลไม่มาก **อีเมลทุกฉบับต้องสร้างเองในตัวแก้ไขของ Klaviyo** และต้องทำให้รูปภาพ สี และข้อความให้ความรู้สึกเหมือนร้าน นอกเหนือจากงานอื่น ๆ ทั้งหมด


## สิ่งที่เปลี่ยนไป

**Brew ดึงแบรนด์ Cookies & Dreams จาก idreamaboutcookies.com** อีเมลทุกฉบับจึงเริ่มต้นด้วยหน้าตา ฟอนต์ และสีของร้าน Steph ยังใช้ Klaviyo ส่งอีเมล พร้อมรายชื่อและโฟลว์ที่มีอยู่แล้ว และออกแบบอีเมลแต่ละฉบับใน Brew

ตอนนี้เธอแค่อธิบายอีเมล แล้ว Brew ก็สร้างให้ **อีเมล Cookies of the Month ประจำเดือนตุลาคมเริ่มต้นจากแคปชันเดียว** มีทั้ง Pumpkin Spice, Nae Nae’s Banana Bread และคุกกี้ Stead Sweet Drizzle ที่ Ambassador Kids ของ University of Iowa Stead Family Children’s Hospital คิดค้นขึ้น จากนั้น Steph เปลี่ยนรูปเป็นรูปของเธอเองแล้วส่งผ่าน Klaviyo


## ผลลัพธ์

**อีเมลที่เคยเป็นงานออกแบบทั้งโปรเจกต์ ตอนนี้เริ่มต้นด้วยประโยคเดียว** Steph บอก Brew ว่าอยากส่งอะไร แล้วได้อีเมลที่ตรงกับแบรนด์และพร้อมส่งกลับมา

**ตามคำพูดของเธอ มันเหมือนมีคนในทีมเพิ่มอีกคน** ที่เรียนรู้แบรนด์และธุรกิจได้เร็วกว่าผู้ช่วยตัวจริงเสียอีก

## อ่านเพิ่มเติม

- [Cookies & Dreams](https://idreamaboutcookies.com)
- [เรื่องราวลูกค้าทั้งหมด](https://brew.new/th/customers.md)