# Cách remix mẫu email và xuất sang ESP của bạn

URL chính tắc: https://brew.new/vi/blog/how-to-remix-a-real-brand-email-template-and-export-it-to-your-esp
Tác giả: Philip Sørensen
Ngày đăng: 2026-10-11
Ngày cập nhật: 2026-10-11

Remix một mẫu email nghĩa là dựng lại, theo thương hiệu của bạn, một bố cục mà thương hiệu khác đã gửi đi. Người khác đã quyết định các phần, vị trí hình ảnh và chân email, đồng thời đã thử nghiệm bố cục đó trên một danh sách thật.

[Thư viện mẫu](/vi/browse/templates) của Brew có khoảng 5.100 email như vậy từ 491 thương hiệu. Hãy chọn một mẫu có cấu trúc phù hợp, dựng lại bằng một câu lệnh, rồi xuất sang ESP bạn đang dùng.

![Hành trình từ một mẫu trong thư viện thành email remix theo thương hiệu của bạn, rồi thành một mẫu trong ESP của bạn.](/images/blog/template-remix-export-flow.png)

*Chọn bố cục, dựng lại theo thương hiệu của bạn, xuất sang ESP.*

## Những điểm chính

- Thư viện có khoảng 5.100 email thật từ 491 thương hiệu, có thể lọc theo danh mục hoặc thương hiệu, hoặc tìm kiếm theo ý nghĩa.
- Bản remix giữ nguyên bố cục, khoảng cách, kiểu chữ và kiểu nút, đồng thời thay vào đó logo, màu sắc, nội dung, liên kết và hình ảnh của bạn.
- Thẻ cá nhân hóa không được giữ lại. Hãy thêm phần cá nhân hóa theo cú pháp của ESP sau khi xuất.
- Tính năng xuất đẩy mẫu sang 11 ESP, gồm Klaviyo, Mailchimp và HubSpot, và tự thay vào thẻ hủy đăng ký của từng nền tảng.
- Hãy chạy kiểm tra email của Brew trước khi xuất, rồi gửi thử từ ESP, vì đó mới là phiên bản người đọc nhận được.

## Tìm một bố cục đáng để mượn

Thư viện có ba cách để bạn thu hẹp lựa chọn:

- **Nhãn danh mục** như bản tin, ra mắt sản phẩm, chào mừng, giỏ hàng bị bỏ quên, thư mời sự kiện và xác nhận đơn hàng, mỗi nhãn kèm số lượng mẫu
- **Bộ lọc thương hiệu**, nếu bạn đã biết mình thích email của thương hiệu nào
- **Tìm kiếm**, khớp theo ý nghĩa. “Nhật ký thay đổi hằng tháng do nhà sáng lập viết, có video” cho kết quả tốt hơn “nhật ký thay đổi”

Thứ tự các mẫu được xáo trộn lại mỗi giờ. [Tài liệu về mẫu](https://docs.brew.new/create-emails/templates) có thêm chi tiết.

Đừng bận tâm đến màu sắc. Màu sẽ bị thay cùng mọi thứ khác, chỉ trừ cấu trúc, nên hãy đánh giá khung sườn của email. Đây là những điều tôi kiểm tra:

- **Đếm số phần.** Nếu cần công bố ba tính năng, một mẫu có ba khối tính năng sẽ phù hợp hơn một bố cục chỉ có một banner.
- **Đếm số nút.** Một lời kêu gọi hành động dễ điều chỉnh hơn sáu ô sản phẩm, trừ khi bạn có đúng sáu sản phẩm.
- **Xem có bao nhiêu nội dung nằm trong hình ảnh.** Dòng tiêu đề in cứng vào ảnh sẽ khó đảm bảo khả năng tiếp cận hơn và cũng khó chỉnh sửa hơn.
- **Đọc thử trên điện thoại.** Mỗi mẫu có một trang tại `brew.new/templates/{brand}/{title}` với bản xem trước đầy đủ.

Trang mẫu cũng cho biết mẫu đã được remix bao nhiêu lần và ghi công nhà thiết kế.

## Ví dụ minh họa: bản cập nhật sản phẩm hằng tháng

Trong danh mục bản tin, bạn sẽ thấy [nhật ký thay đổi tháng 9 của Paper](https://brew.new/templates/paper/new-in-paper-faster-performance-agent-reliability-opacity), một mẫu đáng để nghiên cứu:

1. Lời chào một dòng từ một người có tên cụ thể, tiếp theo là hai câu tóm tắt tháng vừa qua
2. Một ảnh thu nhỏ video cỡ lớn có nút phát, dẫn đến một video hướng dẫn ngắn
3. Bốn phần giới thiệu tính năng, mỗi phần gồm một đề mục in đậm và một đoạn văn ngắn, ba phần trong số đó có ảnh sản phẩm
4. Một danh sách gạch đầu dòng các cải tiến nhỏ hơn, mỗi cải tiến một dòng
5. Hai thẻ hướng dẫn đặt cạnh nhau
6. Một dòng hé lộ “sắp ra mắt” và lời chào kết mang tính cá nhân, mời người đọc trả lời

Những lần ra mắt lớn có ảnh, những bản sửa nhỏ chỉ có một gạch đầu dòng, còn phần mở đầu và kết thúc mang tính cá nhân khiến email đọc như lời nhắn từ một con người cụ thể.

Để remix mẫu này, hãy mở mẫu và viết brief vào ô nhập câu lệnh:

> Dùng mẫu này cho bản cập nhật tháng 10 của chúng tôi, ký tên CEO. Các phần tính năng dành cho phê duyệt qua Slack, Intelligent Send và tính năng kiểm tra email mới. Đưa các bản sửa nhỏ vào danh sách gạch đầu dòng. Bỏ các thẻ hướng dẫn. Một nút dẫn tới nhật ký thay đổi.

Brew giữ nguyên khung sườn, từ lời chào đến lời kết, viết nội dung theo brief, áp dụng logo, màu sắc và chân email của bạn, rồi tạo lại mọi hình ảnh theo phong cách thương hiệu.

Ảnh được tạo lại không phải ảnh chụp màn hình sản phẩm của bạn. Với email công bố tính năng, hãy thay bằng ảnh chụp màn hình thật trước khi gửi. Người đọc sẽ nhận ra.

## Thiết lập thương hiệu trước lần remix đầu tiên

Bản remix chuẩn thương hiệu đến đâu phụ thuộc vào những gì Brew biết về bạn. Hãy kiểm tra hai trang trước:

- **Thương hiệu** chứa thông tin, liên kết, logo của bạn và các tệp `email-design.md`, `image-style.md`
- **Thiết kế email** chứa hệ thống thiết kế mà mọi lần tạo email đều tuân theo

[Bài viết của chúng tôi về email-design.md](/vi/blog/email-design-md) giải thích tệp này chứa những gì và cách Brew trích xuất nó từ website của bạn. [Nhập các thiết kế email đã được duyệt](/vi/blog/import-existing-email-designs-ai) giúp Brew có điểm khởi đầu tốt hơn nhiều so với chỉ dựa vào website. Không có hệ thống thiết kế, bản remix sẽ trông như một bản sao chung chung của bản gốc.

## Những gì được giữ lại và những gì không

| Từ mẫu gốc | Trong bản remix của bạn |
| --- | --- |
| Bố cục, thứ tự các phần, khoảng cách | Giữ nguyên |
| Kiểu chữ và kiểu nút | Giữ nguyên |
| Logo, màu chính, chân email | Thay bằng của bạn |
| Nội dung và liên kết | Viết lại theo thương hiệu và brief của bạn |
| Hình ảnh | Tạo lại theo phong cách thương hiệu của bạn |
| Thẻ cá nhân hóa | Không được giữ lại |
| Giao diện sáng hoặc tối | Theme của hệ thống thiết kế nếu đã đặt, nếu không thì theo mẫu gốc |

Có ba chi tiết dễ khiến người dùng bất ngờ.

Bản remix luôn được dựng cho thương hiệu đang được chọn. Nếu bạn nêu tên một thương hiệu khác trong câu lệnh, Brew sẽ yêu cầu bạn chuyển thương hiệu ở góc trên bên trái rồi remix lại.

Hình ảnh gốc không bao giờ được giữ lại, nên bạn sẽ không gửi đi ảnh sản phẩm của công ty khác dưới logo của mình.

Nếu bản gốc có “Hi {first_name}”, bản remix của bạn sẽ không có. Hãy cá nhân hóa trong ESP sau khi xuất.

## Ô nhập câu lệnh và đoạn chat

Khi chưa đăng nhập, bạn gửi brief trong ô nhập câu lệnh, Brew sẽ lưu nội dung, yêu cầu bạn đăng nhập rồi đưa bạn trở lại mẫu. Tệp đính kèm không được giữ lại.

Khi đã đăng nhập, mở một mẫu sẽ bắt đầu một đoạn chat ở khung bên cạnh, kèm theo mẫu đó. Câu lệnh đã lưu trước khi đăng nhập sẽ được đưa lại vào ô soạn tin, chưa được gửi. Mỗi đoạn chat chỉ gắn với một mẫu, và khi rời trang, mẫu sẽ bị gỡ khỏi đoạn chat.

Để trống câu lệnh cũng được, khi đó Brew dùng những gì đã biết về bạn. Đây là cách nhanh để thử một bố cục. Sau đó, tiếp tục chỉnh sửa trong cùng đoạn chat: “rút gọn phần mở đầu còn hai câu”, “đổi chỗ phần hai và phần ba”, “cho nút rộng hết chiều ngang trên di động”.

## Remix cả một chuỗi email

[Thư viện luồng email](/vi/browse/flows) có hơn 170 chuỗi email thật, mỗi chuỗi gồm nhiều email, chẳng hạn chuỗi email chào mừng sau khi đăng ký tài khoản hoặc đăng ký nhận bản tin, dài từ 3 đến 12 email. Khi remix một chuỗi, Brew dựng chuỗi đó thành một tự động hóa với cùng các bước và khoảng chờ, mọi email đều được dựng lại theo thương hiệu của bạn.

Mặc định, tự động hóa bắt đầu khi có người đăng ký tài khoản hoặc đăng ký nhận tin. Hãy nêu một sự kiện hoặc một đối tượng trong câu lệnh để thay đổi điều đó. Tự động hóa bắt đầu từ một đối tượng sẽ chạy khi bạn bấm nút **Chạy** trên canvas. Muốn xuất bản, bạn cần một tên miền gửi đã xác minh. Bài [Luồng email](/vi/blog/email-flows) trình bày cách thiết kế luồng.

## Kiểm tra trước khi email rời khỏi Brew

Mở **Gửi**, rồi chọn thẻ **Kiểm tra**. Thẻ này phát hiện liên kết giữ chỗ, hình ảnh thiếu văn bản thay thế và HTML lớn đến mức bị Gmail cắt bớt. [Danh sách kiểm tra chất lượng email trước khi gửi](/vi/blog/pre-send-email-qa-checklist) giải thích từng bước kiểm tra.

Kết quả kiểm tra không chặn việc xuất, nhưng những vấn đề đó sẽ đi theo mẫu và khó phát hiện hơn trong ESP. Hãy xử lý chúng trong Brew trước.

## Xuất sang ESP

Kết nối ESP một lần từ **Tích hợp**. Sau đó, trên email:

1. Nhấp **Gửi** trên thanh công cụ.
2. Trong mục “Thao tác với email”, chọn **Xuất mẫu**.
3. Chọn đích đến. Các nền tảng chưa kết nối sẽ hiện màu xám và dẫn tới trang tích hợp tương ứng.
4. Điền tên, cùng tiêu đề và văn bản xem trước nếu nền tảng yêu cầu.
5. Nhấp **Xuất**.

Brew đẩy mẫu qua API của nhà cung cấp. Các nền tảng được hỗ trợ:

| | | |
| --- | --- | --- |
| Klaviyo | Mailchimp | HubSpot |
| Braze | Iterable | Brevo |
| Mailjet | SendGrid | Postmark |
| Mailgun | OneSignal | |

Brew chuyển đổi HTML cho từng nền tảng và thay vào thẻ hủy đăng ký riêng của nền tảng đó, ví dụ `*|UNSUB|*` cho Mailchimp và `{% unsubscribe_link %}` cho Klaviyo. Liên kết hủy đăng ký ở chân email hoạt động ngay từ lần gửi đầu tiên, không cần sửa HTML.

Khi hoàn tất, **Xem mẫu** sẽ mở ESP trong thẻ mới: mở thẳng mẫu đó với Brevo, Braze, Mailchimp, Iterable, Postmark và SendGrid, hoặc mở danh sách mẫu hay thư viện mẫu với Klaviyo, Mailjet, OneSignal, Mailgun và HubSpot. Trong HubSpot, hãy tìm trong thư mục `brew-exports`. Nếu kết nối thiếu thông tin để tạo liên kết đó, chẳng hạn data center của Mailchimp hay portal của HubSpot, nút này sẽ bị ẩn. Dù vậy, mẫu vẫn được xuất thành công.

Những khác biệt giữa các nền tảng cần biết:

- **Klaviyo và Mailchimp** chỉ nhận tên và HTML. Hãy đặt tiêu đề cho chiến dịch trong ESP.
- **Brevo và Mailjet** cần một người gửi đang hoạt động. Nếu chỉ có một, Brew sẽ tự chọn. Nếu có nhiều, bạn chọn trong biểu mẫu xuất.
- **Braze** có tùy chọn chuyển sang CSS nội tuyến trước khi xuất.

Tài liệu thiết lập: [Klaviyo](https://docs.brew.new/integrations/export/klaviyo), [Mailchimp](https://docs.brew.new/integrations/export/mailchimp) và [HubSpot](https://docs.brew.new/integrations/export/hubspot).

## Trong ESP, trước khi gửi

1. Đặt tiêu đề và văn bản xem trước nếu nền tảng chưa nhận chúng lúc xuất.
2. Thêm phần cá nhân hóa theo cú pháp thẻ cá nhân hóa của ESP.
3. Gửi thử từ chính ESP. ESP sẽ thêm cơ chế theo dõi và cách xử lý chân email của riêng nó, và đó mới là phiên bản người đọc nhận được.
4. Kiểm tra xem liên kết hủy đăng ký trong email thử có trỏ đến trang hủy đăng ký của ESP không.

## Những cách khác để lấy HTML ra

Với những nền tảng không có trong danh sách, các gói trả phí có **Sao chép HTML**, **Xuất HTML** để tải xuống và **Xuất PDF** để duyệt, tất cả nằm trong menu **Thao tác khác** của email.

Lập trình viên có thể xuất qua API bằng `POST /v1/emails/{emailId}/export`. Lệnh gọi này hỗ trợ chạy mô phỏng, không tốn tín dụng và tạo mẫu mà không gửi đi bất cứ thứ gì.

## Câu hỏi thường gặp

### Mượn bố cục của thương hiệu khác có được không?

Bản remix giữ cấu trúc và thay thương hiệu, nên logo, màu sắc, nội dung, liên kết và hình ảnh đều là của bạn. Bố cục gồm một banner rồi đến ba hàng tính năng là một kiểu phổ biến. Dù vậy, hãy tự viết nội dung và các khẳng định của mình, và đừng bắt chước giao diện của công ty khác đến mức người đọc có thể nhầm lẫn hai bên.

### Tôi có thể đưa email của mình vào thư viện không?

Có. Khi email đã kết xuất xong và có bản xem trước, hãy chọn **Chuyển sang công khai** trong menu **Thao tác khác** của email đó. Bạn có thể chuyển lại sang riêng tư sau.

### Vì sao Customer.io không có trong danh sách xuất?

Brew chưa có tích hợp Customer.io (tích hợp này đang được liệt kê là “Sắp ra mắt”). Ở các gói trả phí, hãy tải email xuống bằng **Xuất HTML** rồi dán vào Customer.io.