# Cách tạo email chuẩn thương hiệu bằng AI và gửi qua Klaviyo

URL chính tắc: https://brew.new/vi/blog/klaviyo-integration
Tác giả: Brew Team
Ngày đăng: 2026-09-20
Ngày cập nhật: 2026-09-29

Brief chiến dịch được gửi đi từ thứ Hai, vậy mà đến thứ Tư, bản nháp trong Klaviyo trông vẫn như mẫu mặc định gắn thêm logo của bạn ở trên cùng. Ai đó chỉnh lại màu nút, thay bằng phông chữ gần giống nhất trong số phông có sẵn, rồi vẫn gửi đi vì phân khúc đã sẵn sàng.

Hồ sơ, luồng và báo cáo doanh thu của bạn đều nằm trong Klaviyo. Chuyển toàn bộ những thứ đó đi chỉ để thay đổi cách thiết kế email hiếm khi đáng công. Cách thiết lập đơn giản hơn là thiết kế trong Brew, xuất sang Klaviyo và tiếp tục gửi từ nơi bạn vẫn đang gửi.

Hướng dẫn này đi qua toàn bộ quy trình đó từ đầu đến cuối. Brew tạo email và xuất dưới dạng mẫu, còn Klaviyo gửi email đi. Trong cách thiết lập này, Brew không gửi bất cứ email nào.

## Những điểm chính

- Brew dựng email từ thương hiệu của bạn. Klaviyo nhận email dưới dạng mẫu CODE có thể dùng lại cho chiến dịch hoặc luồng.
- Kết nối Klaviyo qua OAuth. Bạn cần quyền quản trị viên trong Klaviyo, và Brew không bao giờ thấy mật khẩu hay khóa API Klaviyo của bạn.
- Thao tác xuất chỉ tạo một mẫu. Bạn chọn đối tượng, đặt tiêu đề email cuối cùng và gửi hoặc lên lịch trong Klaviyo.
- Nếu sau này bạn chỉnh sửa email trong Brew, hãy xuất lại.

## Trước khi bắt đầu

Bạn cần:

- Một tài khoản Brew đã thêm thương hiệu của bạn. [Gói Free](/vi/pricing) là đủ để thử, dù email ở gói Free sẽ có hình mờ Brew.
- Một tài khoản Klaviyo mà bạn là quản trị viên.
- Bộ hướng dẫn thương hiệu (nếu có) và một email gần đây mà bạn cho là chuẩn thương hiệu.

Bạn không cần tên miền gửi đã xác minh trong Brew, vì Klaviyo là bên gửi email.

## Bước 1: Cung cấp thương hiệu cho Brew

Thêm thương hiệu bằng tên miền website của bạn. Agent trích xuất của Brew sẽ đọc website và viết một tệp `email-design.md`, tức tài liệu thương hiệu mô tả màu sắc, phông chữ an toàn cho email, thói quen bố cục, những nét đặc trưng và giọng văn. Hãy tải lên bất cứ thứ gì mô tả thương hiệu của bạn tốt hơn website: bộ hướng dẫn thương hiệu dạng PDF, logo, ảnh sản phẩm, các email đã gửi. Khi tệp bạn tải lên và website mâu thuẫn nhau, [Brew sẽ theo tệp bạn tải lên](/vi/blog/email-design-md).

Mở tài liệu vừa được tạo và đọc qua. Nếu giọng văn chưa đúng, hãy sửa câu đó. Từ đó về sau, Brew dùng tài liệu đã chỉnh sửa cho mọi email.

## Bước 2: Viết brief cho email

Mô tả email trong chat như cách bạn giao brief cho một nhà thiết kế. Ví dụ:

```text
Audience: customers who bought in the last 90 days, not subscribed to the loyalty program.
Job: get them to join the loyalty program this week.
Offer: points on every order, double points in the first 30 days.
Proof: only use the terms on example.com/loyalty. No statistics, no customer quotes.
Constraints: under 150 words, one CTA to example.com/loyalty, promotional footer.
```

Brew tạo email trên canvas. Nếu chưa chắc nên chọn góc tiếp cận nào, hãy yêu cầu hai hoặc ba hướng khác nhau. Bài [Cách viết brief cho agent email](/vi/blog/how-to-brief-an-email-agent) giải thích vì sao dòng Proof lại quan trọng.

## Bước 3: Chỉnh sửa và kiểm tra trong Brew

Chọn email bạn muốn và tinh chỉnh. Chỉnh sửa bằng câu lệnh (“rút gọn phần mở đầu còn hai câu”), hoặc nhấp vào văn bản, liên kết, nút và hình ảnh để sửa thủ công. Xem trước ở chiều rộng di động và máy tính.

Trước khi xuất, hãy kiểm tra để chắc chắn mọi liên kết đều trỏ đến URL thật, hình ảnh có văn bản thay thế và chân email có địa chỉ bưu chính của bạn. Xem lại bản xem trước ngay tại đây. Sau khi xuất, hãy gửi thử từ Klaviyo tới những ứng dụng email mà đối tượng của bạn sử dụng, kể cả Outlook và hộp thư trên di động (bước 6).

## Bước 4: Kết nối Klaviyo

Trong Brew, mở trang Tích hợp và kết nối Klaviyo. Theo [tài liệu về xuất sang Klaviyo](https://docs.brew.new/integrations/export/klaviyo), kết nối này dùng OAuth chỉ với một cú nhấp. Bạn đăng nhập vào Klaviyo và phê duyệt quyền truy cập. Mỗi thương hiệu chỉ cần làm việc này một lần.

## Bước 5: Xuất mẫu

Mở email, chọn “Gửi” rồi chọn “Xuất mẫu”. Chọn Klaviyo, đặt tên cho mẫu rồi xuất. Mẫu của Klaviyo không chứa tiêu đề email, nên hãy đặt tiêu đề email trên chiến dịch Klaviyo.

Sau đó, Brew làm bốn việc:

1. Kết xuất email thành HTML hoàn chỉnh để gửi đi.
2. Thêm văn bản xem trước mà bạn đã đặt trong Brew.
3. Chuyển thẻ giữ chỗ hủy đăng ký của Brew sang định dạng của Klaviyo.
4. Tạo một mẫu CODE có thể dùng lại trong thư viện mẫu của Klaviyo.

Nếu bạn làm việc qua agent hoặc bằng mã, thao tác xuất tương tự có sẵn dưới dạng `export_email` qua [MCP](/vi/mcp), hoặc `POST /v1/emails/{emailId}/export` kèm `"provider": "klaviyo"` trong API. Thêm `"dryRun": true` để kiểm tra kết nối mà không tạo mẫu.

## Bước 6: Gửi từ Klaviyo

Trong Klaviyo, mở thư viện mẫu và tìm mẫu theo tên. Dùng mẫu đó trong một chiến dịch hoặc làm một tin nhắn trong luồng. Đặt tiêu đề email cuối cùng, chọn danh sách hoặc phân khúc, rồi gửi hoặc lên lịch như bình thường. Klaviyo đảm nhận việc gửi, còn lượt mở, lượt nhấp và báo cáo doanh thu vẫn nằm trong Klaviyo.

Hãy gửi thử cho chính mình trước. Kiểm tra liên kết hủy đăng ký, và đối chiếu mọi phần cá nhân hóa bạn đã thêm trong Klaviyo với một hồ sơ thật.

## Bước 7: Cập nhật và lặp lại

Mỗi lần xuất là một bản sao. Nếu bạn thay đổi email trong Brew, hãy xuất lại và chuyển chiến dịch hoặc luồng sang mẫu mới.

Với công việc định kỳ, như bản cập nhật sản phẩm hằng tuần hay chiến dịch theo mùa, hãy đặt email tốt nhất của bạn làm email tham khảo trong Brew. Các email được tạo sau đó sẽ theo cấu trúc của email này.

## Những gì cách thiết lập này không làm

- Không đồng bộ hồ sơ, danh sách hay sự kiện giữa Klaviyo và Brew. Tích hợp này chỉ xuất mẫu.
- Không tạo hay lên lịch chiến dịch hoặc luồng trong Klaviyo.
- Không phải công cụ sao lưu Klaviyo hay công cụ xuất dữ liệu.

Nếu sau này bạn muốn gửi email kích hoạt theo sự kiện ngay từ Brew, Brew có sẵn tự động hóa và các tích hợp riêng. Đó là một cách thiết lập khác, cần tên miền gửi đã xác minh.

## Câu hỏi thường gặp

### Vì sao không dùng AI có sẵn trong Klaviyo?

Bạn hoàn toàn có thể. [Composer](https://help.klaviyo.com/hc/en-us/articles/52308768755739) của Klaviyo soạn nháp chiến dịch dựa trên cài đặt thương hiệu và lịch sử trong tài khoản của bạn. Hãy dùng thêm Brew nếu bạn muốn thiết kế được dựng từ một tài liệu thương hiệu chi tiết, một canvas để so sánh các hướng thiết kế, hoặc một hệ thống thiết kế thống nhất trên nhiều ESP hay nhiều thương hiệu.

### Tôi có thể chỉnh sửa mẫu trong Klaviyo sau khi xuất không?

Có, dưới dạng mẫu CODE, tức là bạn chỉnh sửa trực tiếp HTML. Với các thay đổi về bố cục, chỉnh sửa trong Brew rồi xuất lại thường nhanh hơn.

### Xuất email có tốn tín dụng không?

Không. Xuất email là miễn phí. Việc tạo và chỉnh sửa email trong Brew sẽ dùng tín dụng AI trong gói của bạn.

### Tôi có thể dùng mẫu trong luồng của Klaviyo không?

Có. Mẫu CODE dùng được cho cả chiến dịch lẫn luồng.

## Bước tiếp theo

Để thử với một chiến dịch, hãy [kết nối Klaviyo trong Brew](/vi/browse/integrations/klaviyo), xuất email tiếp theo của bạn và tự gửi thử cho mình từ Klaviyo trước khi lên lịch.