# Cookies & Dreams mô tả email trong một câu, và nhận lại email chuẩn thương hiệu

Steph Sellers là người sáng lập Cookies & Dreams. Chị nói với Brew email mình muốn, và nhận lại một email chuẩn thương hiệu, sẵn sàng cho Klaviyo.

URL chính tắc: https://brew.new/vi/customers/cookies-and-dreams

## Tóm tắt nhanh

- Trước khi dùng Brew: Thiết kế trên Klaviyo
- Ngành: Tiệm bánh quy cao cấp
- Kết quả: Một email hoàn chỉnh chỉ từ một câu

> Giống như có thêm một người trong đội ngũ, người có thể hiểu thương hiệu và công việc kinh doanh của tôi còn nhanh hơn cả một trợ lý thật.
> Steph Sellers, Nhà sáng lập, Cookies & Dreams

## Trước khi dùng Brew

Steph Sellers mở Cookies & Dreams vào năm 2020, và từ vùng Quad Cities, tiệm đã phát triển thành chuỗi cửa hàng khắp Iowa và Illinois, một mảng kinh doanh giao hàng toàn quốc, cùng những hương vị đặt riêng cho các sự kiện như Nickelodeon Kids’ Choice Awards. **Email là cách người hâm mộ biết đến những chiếc bánh mới của mỗi tháng,** và tất cả đều chạy qua Klaviyo.

Vận hành cửa hàng và lò bánh khiến chị chẳng còn mấy thời gian cho việc thiết kế email. **Mỗi email đều phải tự tay dựng trong trình chỉnh sửa của Klaviyo,** làm sao cho hình ảnh, màu sắc và nội dung mang đúng không khí của tiệm, chồng lên mọi việc khác.


## Điều gì đã thay đổi

**Brew lấy thương hiệu Cookies & Dreams từ idreamaboutcookies.com,** nên email nào cũng bắt đầu với phong cách, phông chữ và màu sắc của tiệm. Steph vẫn giữ Klaviyo để gửi, với danh sách và các luồng chị đã có, và thiết kế từng email trên Brew.

Giờ chị chỉ cần mô tả email và Brew sẽ dựng nó. **Email Cookies of the Month tháng Mười bắt đầu chỉ từ một dòng chú thích,** với Pumpkin Spice, Nae Nae’s Banana Bread và bánh Stead Sweet Drizzle do các Ambassador Kids tại University of Iowa Stead Family Children’s Hospital nghĩ ra, rồi Steph thay bằng ảnh của riêng mình và gửi qua Klaviyo.


## Kết quả đạt được

**Một email từng là cả một dự án thiết kế giờ bắt đầu chỉ với một câu.** Steph nói với Brew điều chị muốn gửi, và nhận lại một email chuẩn thương hiệu, sẵn sàng để gửi.

**Theo lời chị, điều đó giống như có thêm một người trong đội ngũ,** người hiểu thương hiệu và công việc kinh doanh còn nhanh hơn cả một trợ lý thật.

## Đọc thêm

- [Cookies & Dreams](https://idreamaboutcookies.com)
- [Tất cả câu chuyện khách hàng](https://brew.new/vi/customers.md)