Superhuman je e-mailový klient pro tvou poštu. Brew navrhuje a posílá marketingové a transakční e-maily i e-maily životního cyklu. Kdy se hodí který a kdy oba.
Toto srovnání zveřejňuje Brew. Produktové stránky, přehled tarifů a nápovědu přímo od Superhuman jsme prošli 12. října 2026. Jde o rozbor dokumentace, ne o tvrzení, že jsme Superhuman prakticky vyzkoušeli. Aktuální tarify si ověř v ceníku Superhuman.
Tvůj tým tráví celé dny v aplikaci Superhuman. Odpovědi odcházejí rychle, do oběda je schránka prázdná a někdo položí otázku, která se nabízí: nemůžeme odsud poslat i oznámení o uvedení novinky? Nebo onboardingové e-maily, nebo měsíční newsletter?
Na kampaně se správou seznamů a newslettery pro odběratele použij e-mailovou platformu. Superhuman se stará o tvou schránku a přes svůj MCP server může pomoct i s personalizovaným oslovováním. Brew navrhuje a posílá tvým zákazníkům marketingové e-maily, e-maily životního cyklu i transakční e-maily. Týmy, které potřebují pracovat se schránkou a zároveň posílat e-maily zákazníkům přes platformu, můžou používat oba nástroje.
Superhuman svou poštovní aplikaci označuje za nejproduktivnější e-mailovou aplikaci, jaká kdy vznikla. Běží na webu přes rozšíření pro Chrome, jako aplikace pro Mac a Windows i pro iOS a Android. Podle centra nápovědy podporuje účty hostované ve službách Gmail a Microsoft 365 a přidat jich můžeš, kolik chceš.
Funkce se točí kolem tvé vlastní schránky: Split Inbox, Auto Drafts, Auto Reminders, Ask AI a pro společnou práci na vláknech Shared Conversations a Team Comments. Úvodní stránka uvádí ještě Auto Labels, Auto Archive a Daily Briefs.
Superhuman Mail je dnes jednou z aplikací širší sady Superhuman, do které patří i Docs, Calendar a AI agenti, jako je Grammarly. Tento článek se týká jen aplikace Superhuman Mail.
Cena se počítá podle počtu uživatelských licencí. Přehled tarifů Mail uvádí Starter za 25 US$ a Business za 33 US$ za člena týmu měsíčně při roční fakturaci; Enterprise je na vyžádání. Starter a Business umožňují až 25 licencí.
Superhuman má od tarifu Business výš i MCP server. Ten umožňuje aplikacím Claude, ChatGPT, Cursor a dalším klientům prohledávat tvou schránku a kalendář, psát koncepty odpovědí tvým stylem a posílat e-maily z tvého účtu. Mezi příklady použití MCP patří personalizované oslovení zadaných kontaktů a navazující e-maily těm, kdo neodpověděli. Vytíženému zakladateli nebo obchodníkovi se to hodí. I tyhle e-maily ale pořád odcházejí z tvé osobní schránky.
Superhuman běží nad účtem Gmail nebo Microsoft 365, který připojíš, takže tvoje pošta odchází z této schránky. Jakmile objem vzroste, začne to hrát roli. Článek nápovědy Superhuman o omezování rychlosti odesílání ve službě Gmail uvádí „odesílání velkého množství e-mailů“ v krátkém čase jako častou příčinu, proč Gmail tvůj účet omezí. Omezení podle něj zmizí po 24 hodinách nižšího využívání.
V přehledu tarifů ani v centru nápovědy Superhuman jsme nenašli spravované seznamy odběratelů, segmenty publika, newsletterové kampaně ani správu odhlášení příjemců. Oslovování přes jeho MCP server je jiný pracovní postup než správa kampaní pro odběratele. Ve vlastním článku na blogu o posílání e-mailů skupinám Superhuman marketingovým týmům, které rozesílají newslettery na velké seznamy, doporučuje jiný nástroj.
Superhuman proto není správné místo pro:
Když posíláš marketingové e-maily ze své osobní pracovní schránky, dáváš navíc v sázku reputaci schránky, kterou denně používáš. Jediné oznámení s velkým počtem stížností může zasáhnout i účet, přes který komunikuješ se zákazníky a investory.
Brew je e-mailová platforma postavená na AI pro e-maily, které dostávají tvoji zákazníci. Z tvého webu a souborů značky sestaví upravitelný dokument značky. Podle promptu pak tvůj agent vytvoří hotový e-mail v duchu tvé značky: rozvržení, texty, obrázky i patičku. Upravit ho můžeš na plátně nebo promptem a odchází z tvé vlastní domény.
Stejný agent zvládne i zbytek práce:
Brew má MCP server pro Claude, ChatGPT, Cursor a Grok a k tomu REST API, typované SDK a CLI. Článek o spuštění MCP v Brew ukazuje, jak asistent pracuje s tvou značkou a záznamy. U připojení přes OAuth nebo pro celou organizaci si volání, které lidem posílá e-maily, před odesláním vyžádá tvoje potvrzení.
Cena se odvíjí od odeslaných e-mailů a AI kreditů, ne od počtu licencí nebo kontaktů. Zdarma můžeš začít s 500 AI kredity a 1 000 odeslanými e-maily měsíčně. Growth stojí 99 US$ měsíčně a zahrnuje 10 000 kreditů a 50 000 odeslaných e-mailů. Pro stojí 249 US$ měsíčně a zahrnuje 25 000 kreditů a 200 000 odeslaných e-mailů.
Brew není e-mailová schránka. Na čtení vlastní pošty a odpovídání na ni nenahradí Gmail, Outlook ani Superhuman.
| Superhuman Mail | Brew | |
|---|---|---|
| Co to je | E-mailový klient pro tvou vlastní schránku | E-mailová platforma pro komunikaci se zákazníky |
| Hlavní úkol | Rychlejší čtení, třídění a odpovídání | Navrhovat, rozesílat a automatizovat e-maily pro zákazníky |
| Odesílá přes | Tvůj připojený účet Gmail nebo Microsoft 365 | Tvou vlastní ověřenou odesílací doménu |
| Spravované seznamy odběratelů a publika | Neuvedeno | Ano, neomezený počet kontaktů |
| Newsletterové kampaně | Neuvedeno | Ano |
| Personalizované oslovení | Ano, přes MCP z tvé schránky | E-maily pro zákazníky z tvé ověřené domény |
| Automatizované sekvence | Navazující e-maily k oslovení přes MCP; nástroj na sekvence životního cyklu podle událostí v produktu neuvádí | Ano, spouštěné událostmi |
| Transakční e-maily z tvé aplikace | Neuvedeno | Ano, přes API, SDK nebo MCP |
| Graficky zpracované HTML e-maily v duchu značky | Není to nástroj na design | Ano, generované podle tvé značky |
| AI | Píše koncepty odpovědí a oslovení, shrnuje, štítkuje, vyhledává | Navrhuje e-maily, sestavuje sekvence, odesílá a reportuje výsledky |
| MCP server | Ano, od tarifu Business výš | Ano |
| Ceny | Za licenci, od 25 US$ za člena týmu měsíčně při roční fakturaci | Podle odeslaných e-mailů a AI kreditů; začít můžeš zdarma, Growth 99 US$/měsíc |
Vyber si Superhuman, pokud tě trápí vlastní schránka. Chodí ti příliš mnoho e-mailů, odpovídáš moc pomalu nebo tvůj tým potřebuje společně pracovat na vláknech. Jeho MCP server ti z téže schránky může pomoct i s personalizovaným oslovováním.
Vyber si Brew, pokud tě trápí e-maily pro zákazníky. Potřebuješ newsletter, onboardingovou sekvenci, oznámení novinek nebo e-maily z aplikace a chceš je mít navržené a odeslané bez designéra nebo vývojáře šablon.
Používej oba, pokud tě trápí obojí, což je případ většiny startupů a SaaS týmů. Běžné uspořádání: zakladatelé a obchodníci pracují v aplikaci Superhuman, zatímco Brew posílá kampaně a e-maily životního cyklu ze samostatné odesílací domény. Když zákazníci na kampaň z Brew odpovědí, můžou odpovědi přistát ve sledované schránce, kterou tvůj tým čte v aplikaci Superhuman.
MCP server Superhuman podporuje personalizované oslovování z tvého účtu Gmail nebo Microsoft 365. Pokud jde o kampaně se správou odběratelů a newslettery, jeho tarify neuvádějí žádné seznamy odběratelů, funkce pro publika ani správu odhlášení příjemců. Velký objem navíc může vést k tomu, že Gmail tvému účtu omezí rychlost odesílání. Na takové kampaně použij e-mailovou platformu, jako je Brew.
MCP server Superhuman umí zadané kontakty oslovit individuálními e-maily a pomoct s navazujícími zprávami. Superhuman ale neuvádí spravované seznamy odběratelů, správu odhlášení příjemců ani šablony newsletterů. Na newslettery pro odběratele použij platformu pro e-mailový marketing; i samotné centrum nápovědy Superhuman uvádí odesílání velkých objemů jako jednu z příčin, proč Gmail účty omezuje.
Nepotřebuješ dalšího e-mailového klienta, ale e-mailovou platformu. Jednou z možností je Brew: tvůj agent navrhuje e-maily v duchu značky, posílá je z tvé domény tvým kontaktům a řídí automatizace. Superhuman si nech na svou schránku.
Ano. V personalizovaném oslovování zákazníků se částečně překrývají, ale hlavní pracovní postupy se liší. Superhuman se stará o tvou schránku a oslovování z ní; Brew spravuje marketingové e-maily, e-maily životního cyklu i transakční e-maily. Nasměruj adresu pro odpovědi v Brew na schránku, kterou tvůj tým čte, a odpovědi zákazníků se objeví v aplikaci Superhuman.
MCP server Superhuman umožňuje asistentovi vyhledávat, psát koncepty a odesílat e-maily z tvé osobní schránky, včetně personalizovaného oslovení a navazujících zpráv. MCP server Brew umožňuje agentovi vytvářet e-maily v duchu značky, spravovat publika, řídit kampaně a automatizace a posílat e-maily z domény tvé firmy.
Pokud schránku zvládáš, ale e-maily pro zákazníky zůstávají ležet, začni v Brew se svou doménou a požádej svého agenta o další kampaň nebo onboardingovou sekvenci.
