De um lado, uma API de e-mail para desenvolvedores; do outro, uma plataforma multicanal construída sobre os seus dados.
Escolha o Resend se os seus desenvolvedores enviam e-mails a partir do código e você quer preços públicos, React Email e um servidor MCP pelo qual o seu agente possa enviar.
Escolha o Customer.io se as suas jornadas precisam de SMS, push ou WhatsApp além do e-mail, ou se os seus dados se baseiam em contas e objetos vindos de um data warehouse.
Escolha o Brew se você quer uma operação totalmente agêntica, em que o seu agente de IA comanda o marketing de ciclo de vida para engajar e reter clientes. O Brew cria cada e-mail a partir da sua marca e executa as suas automações de forma agêntica.
THE BROWSERCOMPANY
O Brew fica na terceira coluna, para equipes que querem um agente que crie e envie os seus e-mails.
| Resend | Customer.io |  Brew | |
|---|---|---|---|
| Principais diferenças | |||
| Cobrança por | Resend: E-mails no transacional; contatos no marketing | Customer.io: Perfis: pessoas e objetos | Brew: E-mails enviados e créditos de IA |
| Totalmente agêntico | Resend: Em parte. Em parte: Seu agente envia e monta fluxos; ele mesmo escreve o HTML | Customer.io: Em parte. Em parte: Atua como assistente por padrão; a sua equipe faz o trabalho no app | Brew: Sim. Seu agente cria e envia os e-mails e executa as automações, de ponta a ponta |
| Seu agente coloca no ar | Resend: Sim. O servidor MCP envia e-mails e broadcasts | Customer.io: Em parte. Em parte: Rascunhos por padrão; para enviar, um admin precisa liberar o acesso aos dados reais | Brew: Sim. Envia, agenda e executa automações; o MCP via OAuth ou de organização pede confirmação, as chaves de API da marca não |
| Cria e-mails prontos, com a cara da sua marca | Resend: Em parte. Em parte: A IA do editor cria rascunhos de e-mails; 100 créditos de IA por mês no Pro | Customer.io: Não. Sugere textos e cores da marca; você faz o design de cada e-mail | Brew: Sim. Layout, textos e imagens a partir da sua marca, prontos para enviar |
| Contatos ilimitados | Resend: Não. Marketing cobrado por contatos, 5.000 por US$ 40/mês | Customer.io: Não. Cobrado por perfil armazenado | Brew: Sim. Em todos os planos; você paga pelos envios |
| Resend | Customer.io | Brew | |
|---|---|---|---|
| Criação de e-mails | |||
| Lembra da sua marca em cada e-mail | Resend: Em parte. Em parte: Tema global de e-mail; a IA pode usar e-mails anteriores como referência | Customer.io: Em parte. Em parte: Cores e tipografia da marca a partir do seu domínio | Brew: Sim. Arquivos de marca que o seu agente lê toda vez |
| Editor visual | Resend: Sim. Editor sem código para broadcasts e modelos | Customer.io: Sim. Design Studio, editor de arrastar e soltar e editor de código | Brew: Sim. Canvas infinito, com edição manual ou pelo chat |
| Traga os e-mails que você já tem | Resend: Sim. HTML pela API ou pela visualização de código; React Email | Customer.io: Sim. HTML no editor de código | Brew: Sim. HTML, MJML, React Email, Figma ou um e-mail encaminhado |
| Automação | |||
| Automações disparadas por eventos | Resend: Sim. Eventos personalizados do seu app e mudanças em contatos | Customer.io: Sim. Eventos ou participação em segmentos | Brew: Sim. Stripe, Shopify, Clerk, Supabase ou os seus próprios eventos |
| Monta uma automação a partir de uma descrição | Resend: Sim. A IA gera automações no painel | Customer.io: Sim. O AI Agent configura a automação | Brew: Sim. E-mails, esperas e ramificações, tudo junto |
| Canais | |||
| E-mail do seu próprio domínio | Resend: Sim. API transacional e Broadcasts de marketing | Customer.io: Sim. Marketing e transacional | Brew: Sim. Marketing e transacional |
| Agentes e desenvolvedores | |||
| Servidor MCP para agentes de IA | Resend: Sim. E-mails, broadcasts, contatos e automações | Customer.io: Sim. Acesso total à API; somente leitura por padrão | Brew: Sim. Todas as ferramentas do Brew, no Claude, ChatGPT, Cursor e Grok |
| API e CLI | Resend: Sim. API REST, relay SMTP, SDKs oficiais e uma CLI | Customer.io: Sim. API, CLI e webhooks | Brew: Sim. API REST, SDK tipado e CLI |
| Preços | |||
| Para começar | Resend: Plano gratuito: 3.000 e-mails por mês, 100 por dia, 1.000 contatos | Customer.io: Um ano grátis para startups que captaram menos de US$ 10 milhões | Brew: Plano Free: 500 créditos de IA e 1.000 envios por mês, com a marca d’água do Brew |
| Primeiro plano pago | Resend: Pro, US$ 20/mês: 50.000 e-mails transacionais | Customer.io: Essentials, preço sob consulta: 1 milhão de e-mails por mês | Brew: Growth, US$ 99/mês: 10.000 créditos de IA e 50.000 envios |
| Plano seguinte | Resend: Pro de marketing, a partir de US$ 40/mês para 5.000 contatos | Customer.io: Standard e Premium, preço sob consulta: acrescentam SMS, WhatsApp e LINE | Brew: Pro, US$ 249/mês: 25.000 créditos de IA e 200.000 envios |
| Plano mais completo | Resend: Volume personalizado, SSO e CSM dedicado | Customer.io: Volume personalizado, infraestrutura dedicada e HIPAA | Brew: Volume personalizado e gerente de conta dedicado |
| Segurança e conformidade | |||
| SOC 2 Tipo II | Resend: Sim. Certificado | Customer.io: Sim. Certificado, com ISO 27001 | Brew: Não. Ainda não; análise de segurança e DPA mediante solicitação |
Nenhum dos dois cria um e-mail pronto, com a cara da sua marca. O servidor MCP do Resend envia um HTML que o seu agente escreve por conta própria; o Customer.io sugere textos e cores da marca enquanto a sua equipe faz o design no Design Studio.
Os dois cobram pelo tamanho da sua lista: os planos de marketing do Resend por contatos, o Customer.io por perfis armazenados.
O Resend divulga os preços. O Pro custa US$ 20/mês por 50.000 e-mails transacionais, o marketing começa em US$ 40/mês para 5.000 contatos, em um plano separado, e o plano gratuito cobre 3.000 e-mails por mês e 1.000 contatos.
O Customer.io passa o preço de todos os planos sob consulta e cobra por perfis, pessoas e objetos. O Essentials inclui 1 milhão de e-mails por mês, o Standard acrescenta SMS e o Premium acrescenta WhatsApp e LINE. Startups que captaram menos de US$ 10 milhões podem ganhar um ano grátis.
O Brew cobra por e-mails enviados e créditos de IA, com contatos ilimitados: o Growth custa US$ 99/mês para 50.000 envios e 10.000 créditos de IA.
O Brew é totalmente agêntico: o seu agente cria e-mails com a cara da sua marca, faz os envios e executa as suas automações. Contatos ilimitados em todos os planos. As conexões MCP via OAuth e com escopo de organização pedem a sua confirmação para envios reais e lançamentos. As chaves de API restritas à marca podem executar as chamadas permitidas sem a etapa de confirmação do MCP.
Conecte o Claude, o ChatGPT, o Cursor ou o Grok via MCP e o seu agente ganha todas as ferramentas do Brew. Ele cria e-mails a partir da sua marca, monta públicos, executa automações e agenda envios. As conexões MCP via OAuth e com escopo de organização pedem a sua confirmação para envios reais e lançamentos. As chaves de API restritas à marca podem executar as chamadas permitidas sem a etapa de confirmação do MCP.
Cole a URL do seu site e o Brew registra a sua marca em dois arquivos que o seu agente lê a cada e-mail. Descreva o e-mail e ele aparece no canvas, pronto para você editar manualmente ou pelo chat.
Estamos aqui para ajudar! Fique à vontade para agendar uma conversa.
Não encontrou o que procurava? Fale com a gente pelo telefone +1-(332)-203-2145 ou pelo e-mail support@brew.new.
O Resend, para a maioria das equipes que enviam a partir do código: API REST, relay SMTP, SDKs oficiais e React Email, com o Pro a US$ 20/mês por 50.000 e-mails. O Customer.io também envia e-mails transacionais e faz sentido quando as mesmas jornadas precisam de SMS, push ou in-app, ou rodam sobre objetos sincronizados pelos pipelines de dados dele.
Só um orçamento do Customer.io dá a resposta. O Resend divulga os preços: US$ 20/mês por 50.000 e-mails transacionais, e o marketing a partir de US$ 40/mês para 5.000 contatos. O Customer.io passa o preço de todos os planos sob consulta e cobra por perfis armazenados, pessoas e objetos; startups que captaram menos de US$ 10 milhões podem ganhar um ano grátis.
O Resend deixa os agentes agirem por conta própria: o servidor MCP dele envia e-mails e broadcasts e monta automações, embora o agente escreva ele mesmo o HTML de cada e-mail. O AI Agent do Customer.io configura automações e sugere textos e cores da marca, e o servidor MCP do Customer.io tem acesso total à API, mas é somente leitura por padrão, cria rascunhos e precisa que um admin libere o envio. Nenhum dos dois cria um e-mail pronto, com a cara da sua marca; o Brew, sim.
O Brew, se você quer que um agente crie e opere os seus e-mails. O seu agente cria e-mails prontos a partir da sua marca e com a cara dela, faz os envios e executa as suas automações, com e-mail de marketing e transacional em um só plano e contatos ilimitados. Os desenvolvedores continuam com uma API REST, um SDK tipado e uma CLI. O Brew é só e-mail, então SMS e push ficam em outra ferramenta.
Sim. Exporte qualquer e-mail pronto do Brew em HTML e envie pela API do Resend, ou cole no editor de código do Customer.io; uma integração direta com o Customer.io chega em breve. Você também pode manter o Resend para os e-mails transacionais que o seu código envia e cuidar dos e-mails de marketing e de ciclo de vida no Brew.
Este comparativo é publicado pelo Brew. A equipe do Brew revisou a documentação oficial indicada nos links. É uma análise da documentação, não uma afirmação de que cada produto foi testado na prática. Preços e limites dos planos podem mudar.
Você trabalha em Resend ou Customer.io? Se algo nesta página estiver errado ou desatualizado, envie um e-mail para support@brew.new e nós corrigimos. Queremos que a disputa seja pelo produto, não por um comparativo equivocado.
Atualizado em outubro de 2026
