Name: Brew Enterprise
Brand: Brew
Availability: OnlineOnly

Question 1

Combien coûte l’offre Enterprise ?

Accepted Answer

Des frais de plateforme de 499 $US par mois couvrent le support dédié, les contrôles d’équipe, les marques illimitées et la confidentialité des données. Vous y ajoutez vos crédits IA (25 000, 50 000 ou 100 000) et votre volume d’e-mails (de 250 000 à 10 millions) ; au-delà, le prix se fixe lors d’un appel. L’offre la plus petite revient à 999 $US par mois. Chaque palier coûte moins cher par crédit et par e-mail que nos offres en libre-service, et plus vous prenez de volume, plus vous économisez. L’accompagnement à la migration (999 $US par mois) et l’option Cycle de vie clé en main (2 999 $US par mois) sont facultatifs. Nous validons votre offre lors d’un appel, avant toute facturation.

Question 2

Combien coûte chaque palier Enterprise ?

Accepted Answer

E-mails par mois : 250 000 pour 270 $US, 500 000 pour 530 $US, 1 million pour 1 025 $US, 2,5 millions pour 2 425 $US, 5 millions pour 4 730 $US et 10 millions pour 9 300 $US ; au-delà de 10 millions, le prix se fixe lors d’un appel. Crédits IA par mois : 25 000 pour 230 $US, 50 000 pour 455 $US et 100 000 pour 875 $US. Ajoutez les frais de plateforme de 499 $US par mois et les éventuelles options pour obtenir votre total mensuel. Chaque palier d’e-mails coûte de 13 % à 25 % de moins par e-mail que l’offre Pro, et plus le palier est élevé, plus l’économie est importante.

Question 3

Que puis-je faire avec 25 000 crédits IA ?

Accepted Answer

De quoi concevoir environ 250 nouveaux e-mails par mois. Un e-mail coûte ce que l’IA utilise réellement, soit environ 100 crédits pour un nouvel e-mail. Modifier un e-mail, l’auditer, le prévisualiser dans différentes boîtes de réception ou créer une image consomme généralement beaucoup moins. L’import de vos designs existants en HTML, MJML, React Email ou depuis Figma est gratuit, tout comme l’export.

Question 4

Que se passe-t-il si nous dépassons notre palier d’e-mails ?

Accepted Answer

Vos e-mails continuent de partir. Chaque e-mail au-delà de votre palier est facturé 0,00125 $US (1,25 $US les 1 000) sur votre prochaine facture. Si vous dépassez la plupart des mois, un palier supérieur vous coûtera moins cher.

Question 5

Quand les offres Growth ou Pro suffisent-elles ?

Accepted Answer

Quand une personne de votre équipe se charge de configurer et de piloter vos e-mails, et que vous envoyez jusqu’à 200 000 e-mails par mois. Growth et Pro incluent la création d’e-mails, l’envoi et les automatisations, avec un support prioritaire par chat et par e-mail. Enterprise s’adresse aux équipes qui envoient davantage, qui veulent un responsable de compte attitré et un accompagnement concret, ou qui ont besoin d’un DPA signé et de conditions contractuelles avant de s’engager.

Question 6

Que comprend le support dédié ?

Accepted Answer

Un responsable de compte attitré qui connaît votre configuration, et un canal Slack partagé avec votre équipe, où nous répondons sous 48 heures. Votre responsable de compte vous accompagne concrètement à mesure que votre programme se développe, des nouvelles séquences et audiences jusqu’à la délivrabilité. Ce support est inclus dans toutes les offres Enterprise, avec des délais de réponse et un objectif de disponibilité inscrits dans votre contrat.

Question 7

Qu’est-ce que l’option Cycle de vie clé en main ?

Accepted Answer

Nous gérons votre programme d’e-mails à votre place. Nous définissons la stratégie, cartographions vos personas et vos cohortes, rédigeons et créons chaque e-mail et chaque séquence, menons des tests chaque mois et vous envoyons une note écrite sur les résultats. Demandez un nouvel e-mail n’importe quel jour ouvré : il est prêt sous 48 heures. L’option coûte 2 999 $US par mois en plus de votre offre, moins cher que de recruter un marketeur spécialisé en cycle de vie, et s’adresse aux équipes qui n’en ont pas. Nous ne prenons que quelques équipes à la fois.

Question 8

Que comprend l’accompagnement à la migration ?

Accepted Answer

Il coûte 999 $US par mois pendant votre migration : vos modèles recréés dans Brew, vos contacts et vos listes de désabonnement importés, vos déclencheurs et vos automatisations reconstruits, et vos domaines d’envoi vérifiés et préparés par un warm-up. Nous accompagnons des équipes venues de Mailchimp, HubSpot, Loops, Customer.io, SendGrid et d’autres outils, et vous pouvez exporter vos e-mails en HTML si vous souhaitez conserver un temps votre outil d’envoi actuel.

Question 9

Quelles sont les conditions ?

Accepted Answer

L’offre Enterprise est facturée mensuellement, sans engagement annuel. Votre offre est régie par nos Conditions d’utilisation et notre Politique d’utilisation acceptable, et l’avenant relatif à la protection des données (DPA) est signé en parallèle.

Question 10

Que pouvons-nous transmettre à nos équipes sécurité et achats ?

Accepted Answer

Nos Conditions d’utilisation, notre Politique de confidentialité, notre Politique d’utilisation acceptable, notre avenant relatif à la protection des données (DPA), notre page RGPD et la liste de nos sous-traitants ultérieurs sont tous publics sur docs.brew.new/legal, et accessibles depuis « Confidentialité des données » ci-dessus. Nous signons le DPA avec vous, supprimons vos données sur demande et ne les utilisons jamais pour entraîner des modèles d’IA. Si votre équipe a un questionnaire de sécurité, envoyez-le-nous : nous le remplirons.

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Combien coûte chaque palier Enterprise ?

Que puis-je faire avec 25 000 crédits IA ?

Que se passe-t-il si nous dépassons notre palier d’e-mails ?

Quand les offres Growth ou Pro suffisent-elles ?

Que comprend le support dédié ?

Qu’est-ce que l’option Cycle de vie clé en main ?

Que comprend l’accompagnement à la migration ?

Quelles sont les conditions ?

Que pouvons-nous transmettre à nos équipes sécurité et achats ?

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Combien coûte chaque palier Enterprise ?

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Que comprend le support dédié ?

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