Name: Brew Enterprise
Brand: Brew
Availability: OnlineOnly

Question 1

Enterprise プランの料金はどのように決まりますか？

Accepted Answer

月額$499のプラットフォーム料金に、専任サポート、チーム管理機能、無制限のブランド、データプライバシーが含まれます。これに加えて、AIクレジット（25,000、50,000、100,000クレジット）とメール送信数（250,000通〜1000万通）を選びます。それを超える量は、ミーティングでお見積もりします。最小構成のプランは月額$999です。どのボリュームも、セルフサーブのプランよりクレジット単価とメール単価が安く、量が多いほど割安になります。移行サポート（月額$999）とマネージドライフサイクル（月額$2,999）は、オプションのアドオンです。請求が発生する前に、ミーティングでプランの内容を確認します。

Question 2

Enterprise プランのボリューム別の料金はいくらですか？

Accepted Answer

月間メール送信数は、250,000通で$270、500,000通で$530、100万通で$1,025、250万通で$2,425、500万通で$4,730、1000万通で$9,300です。1000万通を超える場合は、ミーティングでお見積もりします。月間AIクレジットは、25,000クレジットで$230、50,000クレジットで$455、100,000クレジットで$875です。これに月額$499のプラットフォーム料金と、ご希望のアドオンを足したものが月額の合計です。メール送信数の各ボリュームは、Pro プランよりメール単価が13%〜25%安く、ボリュームが大きいほど割引率も大きくなります。

Question 3

25,000 AIクレジットで何ができますか？

Accepted Answer

毎月約250通の新しいメールをデザインできる量です。メールの消費量はAIが実際に使った分で決まり、新しいメールなら約100クレジットです。メールの編集、診断、各受信トレイでのプレビュー、画像の作成は、通常これよりずっと少なく済みます。既存のHTML、MJML、React Email、Figma のデザインのインポートは無料で、エクスポートも無料です。

Question 4

選んだ送信数を超えてメールを送るとどうなりますか？

Accepted Answer

メールはそのまま送信され続けます。選んだ送信数を超えたメールは1通あたり$0.00125（1,000通あたり$1.25）で、次回の請求に加算されます。ほぼ毎月超える場合は、より大きなボリュームを選んだほうが割安です。

Question 5

Growth プランや Pro プランで十分なのは、どのような場合ですか？

Accepted Answer

チーム内にメールのセットアップと運用を担当する人がいて、送信数が月200,000通までの場合です。Growth と Pro には、メールの作成、送信、オートメーションが含まれ、チャットとメールによる優先サポートも受けられます。Enterprise は、より多く送信するチーム、専任のアカウントマネージャーや手厚いサポートを求めるチーム、契約前に署名済みのDPAや契約条件が必要なチーム向けです。

Question 6

専任サポートには何が含まれますか？

Accepted Answer

お客様の環境を把握した専任のアカウントマネージャーと、チームと共有する Slack チャンネルが含まれ、48時間以内に回答します。新しいフローやオーディエンスから到達率まで、メール施策の成長に合わせて手厚くサポートします。すべての Enterprise プランに含まれ、応答時間と稼働率の目標は契約書に明記されます。

Question 7

マネージドライフサイクルとは何ですか？

Accepted Answer

メール施策の運用を、Brew が代行するサービスです。戦略の策定、ペルソナとコホートの整理、すべてのメールとフローの執筆・制作、毎月の実験を行い、結果をレポートにまとめてお送りします。平日ならいつでも新しいメールをご依頼いただけ、48時間以内に仕上げます。料金はプランに加えて月額$2,999で、ライフサイクルマーケターを採用するより低コストです。ライフサイクルマーケターがいないチーム向けのサービスで、一度にお引き受けできるチーム数は限られています。

Question 8

移行サポートには何が含まれますか？

Accepted Answer

移行期間中は月額$999で、テンプレートの Brew での再構築、コンタクトと配信停止リストのインポート、トリガーとオートメーションの再作成、送信ドメインの認証とウォームアップを行います。Mailchimp、HubSpot、Loops、Customer.io、SendGrid などからの移行に対応しており、しばらく現在の配信サービスを使い続けたい場合は、メールをHTMLでエクスポートすることもできます。

Question 9

Enterprise プランの契約条件はどうなっていますか？

Accepted Answer

Enterprise プランは月払いで、年間契約は不要です。プランには利用規約と適正利用ポリシーが適用され、あわせてデータ保護補遺（DPA）に署名します。

Question 10

セキュリティ部門や購買部門には、どのような資料を提出できますか？

Accepted Answer

利用規約、プライバシーポリシー、適正利用ポリシー、データ保護補遺、GDPRのページ、サブプロセッサーの一覧は、すべて docs.brew.new/legal で公開しており、上の「データプライバシー」からもリンクしています。DPAへの署名、ご依頼に応じたデータの削除に対応し、お客様のデータをAIモデルの学習に使うことはありません。セキュリティに関する質問票があればお送りください。こちらで記入します。

企業向けの Brew

利用量

アドオン

プラットフォーム料金

乗り換えたチームの成果

ご不明な点はありますか？

創業者と話しましょう。

企業向けの Brew

利用量

アドオン

プラットフォーム料金

乗り換えたチームの成果

ご不明な点はありますか？

創業者と話しましょう。

企業向けの Brew

プランを作成

利用量

アドオン

プラットフォーム料金

ご不明な点はありますか？

Enterprise プランの料金はどのように決まりますか？

Enterprise プランのボリューム別の料金はいくらですか？

25,000 AIクレジットで何ができますか？

選んだ送信数を超えてメールを送るとどうなりますか？

Growth プランや Pro プランで十分なのは、どのような場合ですか？

専任サポートには何が含まれますか？

マネージドライフサイクルとは何ですか？

移行サポートには何が含まれますか？

Enterprise プランの契約条件はどうなっていますか？

セキュリティ部門や購買部門には、どのような資料を提出できますか？

創業者と話しましょう。

企業向けの Brew

プランを作成

利用量

アドオン

プラットフォーム料金

ご不明な点はありますか？

Enterprise プランの料金はどのように決まりますか？

Enterprise プランのボリューム別の料金はいくらですか？

25,000 AIクレジットで何ができますか？

選んだ送信数を超えてメールを送るとどうなりますか？

Growth プランや Pro プランで十分なのは、どのような場合ですか？

専任サポートには何が含まれますか？

マネージドライフサイクルとは何ですか？

移行サポートには何が含まれますか？

Enterprise プランの契約条件はどうなっていますか？

セキュリティ部門や購買部門には、どのような資料を提出できますか？

創業者と話しましょう。