เพิ่มฟอร์มในตัวของ Framer ที่คุณมีอยู่เข้าสู่ Brew การส่งฟอร์มแต่ละครั้งจะเพิ่มหรืออัปเดตผู้ติดต่อ และระบบอัตโนมัติที่เผยแพร่แล้วซึ่งใช้ทริกเกอร์ของฟอร์มจะส่งอีเมลต้อนรับหรืออีเมลติดตามผลได้
แต่ละฟอร์มจะมี URL เว็บฮุก, คีย์ลับสำหรับลงนาม และทริกเกอร์เป็นของตัวเอง แบรนด์หนึ่งมีฟอร์มที่ตั้งชื่อไว้ได้หลายฟอร์ม และคุณไม่ต้องใช้คีย์ API ของ Brew หรือเซิร์ฟเวอร์รีเลย์
Brew จะบันทึกผู้ติดต่อแม้ยังไม่มีระบบอัตโนมัติที่เผยแพร่ หากที่อยู่อีเมลซ้ำ ระบบจะอัปเดตผู้ติดต่อที่มีอยู่แล้วในแบรนด์ และฟิลด์ที่ไม่บังคับซึ่งไม่ได้ส่งมาจะไม่ลบค่าที่บันทึกไว้
การส่งฟอร์มเปลี่ยนฟิลด์การรับข่าวสาร การระงับ หรือการกำหนดเส้นทางไม่ได้ และการยกเลิกการรับข่าวสารที่มีอยู่จะยังคงมีผล
ระบบอัตโนมัติจะเริ่มทำงานหลังบันทึกผู้ติดต่อสำเร็จแล้วเท่านั้น หากบันทึกไม่สำเร็จ Brew จะลองใหม่ก่อนเริ่มการทำงานใด ๆ
เมื่อ Framer ทำเครื่องหมายว่าการส่งฟอร์มอาจเป็นหรือน่าจะเป็นสแปม Brew จะทิ้งการส่งฟอร์มนั้นโดยไม่บันทึกผู้ติดต่อและไม่เริ่มระบบอัตโนมัติ
ทุกฟอร์มต้องมีฟิลด์ email ส่วน firstName และ lastName ไม่บังคับ ฟิลด์ที่กำหนดเองเป็นค่าข้อความ จำนวนเต็ม หรือช่องทำเครื่องหมายได้ ให้ใช้ข้อความสำหรับวันที่ และไม่รองรับออบเจ็กต์ที่ซ้อนกัน รายการ และการอัปโหลดไฟล์
ฟอร์ม Framer มีช่องกรอกข้อมูลอื่นเพิ่มได้ แต่ Brew จะอ่านเฉพาะฟิลด์ที่ประกาศไว้ และแสดงช่องที่เหลือเป็นฟิลด์ที่ถูกข้ามในแท็บ “การส่งฟอร์ม”
ทุกฟิลด์ยกเว้น email จะบันทึกลงคอลัมน์ผู้ติดต่อที่ชื่อเดียวกัน ซึ่งจะถูกสร้างขึ้นเมื่อมีการส่งฟอร์มครั้งแรก ส่วน “คอลัมน์ผู้ติดต่อ” ใช้ชี้ฟิลด์ไปยังคอลัมน์ที่มีอยู่แล้วแทนได้ ช่องกรอกข้อมูลที่ชื่อ name จึงบันทึกลงคอลัมน์ “ชื่อ” ได้
ฟิลด์ที่ประกาศไว้คือแท็กตัวแปรของระบบอัตโนมัติที่ใช้ฟอร์มนั้น การแก้ไขฟิลด์จะอัปเดตทริกเกอร์และสคีมาเพย์โหลดของทริกเกอร์ไปด้วย และ Brew จะบล็อกการแก้ไขที่เข้ากันไม่ได้ขณะที่มีระบบอัตโนมัติที่เผยแพร่แล้วใช้ฟอร์มนั้นอยู่
การส่งฟอร์มไม่ถือเป็นความยินยอมรับอีเมลการตลาด เว้นแต่ฟอร์มของคุณจะขอความยินยอมไว้ หากวางแผนส่งอีเมลโปรโมชัน ให้เพิ่มฟิลด์ขอความยินยอมที่ชัดเจน
ไม่ได้ ให้ใช้ฟอร์มในตัวของ Framer กับปลายทาง Webhook เพราะคอมโพเนนต์โค้ดส่งข้อมูลจากเบราว์เซอร์ของผู้เข้าชม จึงสร้างลายเซ็นของ Framer ไม่ได้ และจะทำให้คีย์ลับถูกเปิดเผยในหน้าเว็บ Brew จะตอบคำขอแบบนี้ด้วยรหัส 401
การรับข้อมูล การบันทึกผู้ติดต่อ และการส่งต่อให้ระบบอัตโนมัติ เป็นผลลัพธ์ที่แสดงแยกกันในแท็บ “การส่งฟอร์ม” ตรวจสอบว่าระบบอัตโนมัติที่ใช้ทริกเกอร์ของฟอร์มเผยแพร่แล้ว จากนั้นดูตัวกรอง ประวัติการทำงาน และโดเมนผู้ส่ง การส่งฟอร์มที่ถูกปฏิเสธเพราะฟิลด์ไม่ถูกต้องหรือถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมจะไม่เริ่มการทำงานใด ๆ
