Cómo importar a Brew emails de Figma, HTML y tu bandeja de entrada
Con Thomas, CTO · 3:35
Trae a Brew los emails que ya tienes: desde Figma, en HTML o reenviándolos desde tu bandeja de entrada.
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Elige Brew si quieres un enfoque totalmente agéntico, en el que tu agente de IA dirija el marketing de ciclo de vida para conectar con tus clientes y fidelizarlos. Brew diseña cada email a partir de tu marca y ejecuta tus automatizaciones de forma agéntica.
Elige Customer.io si tus recorridos necesitan SMS, push o WhatsApp además del email o funcionan con objetos de tu almacén de datos, y tu equipo tiene tiempo para diseñar cada email a mano.
Antes los emails me llevaban horas. Ahora los tengo listos en minutos.
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Brew es totalmente agéntico: tu agente diseña emails fieles a tu marca, los envía y ejecuta tus automatizaciones. En Customer.io, tu equipo sigue creando cada email a mano.
 Brew | Customer.io | |
|---|---|---|
| Diferencias clave | ||
| Totalmente agéntico | Brew: Sí. Tu agente diseña, envía y ejecuta automatizaciones de principio a fin | Customer.io: En parte. En parte: Asiste de forma predeterminada; el trabajo lo hace tu equipo en la app |
| Diseña emails terminados y fieles a tu marca | Brew: Sí. Estructura, textos e imágenes a partir de tu marca, listos para enviar | Customer.io: No. Sugiere textos y colores de marca; tú diseñas cada email |
| Tu agente lo pone en marcha | Brew: Sí. Envía, programa y ejecuta automatizaciones; el MCP con OAuth y el de organización piden confirmación, las claves de API de marca no | Customer.io: En parte. En parte: Borradores de forma predeterminada; para enviar, un administrador debe habilitar el acceso en producción |
| Recuerda tu marca en cada email | Brew: Sí. Archivos de marca que tu agente consulta cada vez | Customer.io: En parte. En parte: Colores de marca y tipografía a partir de tu dominio |
| Contactos ilimitados | Brew: Sí. En todos los planes; pagas por los envíos | Customer.io: No. Precio por perfil almacenado |
| Precios públicos | Brew: Sí. Growth, 99 dólares al mes; Pro, 249 dólares al mes | Customer.io: No. A consultar |
| Brew | Customer.io | |
|---|---|---|
| Creación de emails | ||
| Editor visual | Brew: Sí. Lienzo infinito; edita a mano o en el chat | Customer.io: Sí. Design Studio, editor de arrastrar y soltar y editor de código |
| Trae los emails que ya tienes | Brew: Sí. HTML, MJML, React Email, Figma o un email reenviado | Customer.io: Sí. HTML en el editor de código |
| Automatización y datos | ||
| Automatizaciones activadas por eventos | Brew: Sí. Stripe, Shopify, Clerk, Supabase o tus propios eventos | Customer.io: Sí. Eventos o pertenencia a un segmento |
| Crea una automatización a partir de una descripción | Brew: Sí. Emails, esperas y ramas, todo a la vez | Customer.io: Sí. AI Agent configura la automatización |
| Cuentas y otros objetos | Brew: No. Contactos con campos personalizados | Customer.io: Sí. Personas y objetos con relaciones |
| Pipelines de datos y sincronización con el almacén de datos | Brew: No. API, SDK e integraciones | Customer.io: Sí. Pipelines de datos integrados |
| Mejor hora de envío por contacto | Brew: Sí. Intelligent Send | Customer.io: Sí. Optimización de la hora de envío |
| Canales | ||
| Email desde tu propio dominio | Brew: Sí. Marketing y transaccional | Customer.io: Sí. Marketing y transaccional |
| SMS, push e in-app | Brew: No. Solo email | Customer.io: Sí. SMS desde Standard; push e in-app incluidos |
| WhatsApp y LINE | Brew: No. Solo email | Customer.io: Sí. En Premium |
| Agentes y desarrolladores | ||
| Servidor MCP para agentes de IA | Brew: Sí. Todas las herramientas de Brew, en Claude, ChatGPT, Cursor y Grok | Customer.io: Sí. Acceso completo a la API; de solo lectura de forma predeterminada |
| API y CLI | Brew: Sí. API REST, SDK tipado y CLI | Customer.io: Sí. API, CLI y webhooks |
| Precios | ||
| Se factura por | Brew: Emails enviados y créditos de IA | Customer.io: Perfiles: personas y objetos |
| Para empezar | Brew: Plan gratuito: 500 créditos de IA y 1000 envíos al mes, con una marca de agua de Brew | Customer.io: Un año gratis para startups que hayan levantado menos de 10 millones de dólares |
| Primer plan de pago | Brew: Growth, 99 dólares al mes: 10.000 créditos de IA y 50.000 envíos | Customer.io: Essentials, precio a consultar: 1 millón de emails al mes |
| Plan siguiente | Brew: Pro, 249 dólares al mes: 25.000 créditos de IA y 200.000 envíos | Customer.io: Standard y Premium, precio a consultar: añaden SMS, WhatsApp y LINE |
| Enterprise | Brew: Volumen personalizado y un gestor de cuenta dedicado | Customer.io: Volumen personalizado, infraestructura dedicada y HIPAA |
| Seguridad y cumplimiento | ||
| SOC 2 Tipo II e ISO 27001 | Brew: No. Todavía no; revisión de seguridad y DPA a petición | Customer.io: Sí. Certificado |
| HIPAA | Brew: No. No disponible | Customer.io: Sí. Cumple con HIPAA |
Conecta Claude, ChatGPT, Cursor o Grok por MCP y tu agente tendrá todas las herramientas de Brew. Diseña emails a partir de tu marca, crea audiencias, ejecuta automatizaciones y programa envíos. Las conexiones MCP con OAuth y las de organización te piden que confirmes los envíos reales y los lanzamientos. Las claves de API limitadas a la marca pueden ejecutar las llamadas permitidas sin el paso de confirmación de MCP.
Pega la URL de tu web y Brew recoge tu marca en dos archivos que tu agente consulta para cada email. Describe el email y aparecerá en el lienzo, listo para editarlo a mano o en el chat.
Me conquistaron con lo de “el Lovable del email”. Experiencia de 10/10.
MiloRiff.aiTener un asistente de IA integrado en la plataforma ha hecho que crear emails sea mucho más rápido, más fácil y, sinceramente, una experiencia muy agradable.
Alice MullinsResponsable de marketing, RedSeedUn gran replanteamiento de todo lo que tiene que ver con el email. De momento me encanta.
Shan ZhongGrowth, NeticMe impresiona mucho lo que han construido y tengo muchas ganas de usar Brew.
Addie LevinskyOperaciones y estrategia, The Browser CompanyNo tuve que darle contexto desde cero. Le pasé un enlace y reunió todo lo que necesitaba para ponerme en marcha. Me gustó su criterio de diseño.
Nischal NaikCofundador, ConstructSigue enviando con Customer.io hasta que Brew supere tus pruebas. Si quieres, hacemos la migración contigo en una llamada.
Exporta tus contactos de Customer.io en un CSV, con su estado de suscripción. Antes de importar, prepara una columna Suscrito: true para los contactos que han dado su consentimiento y false para los dados de baja, depurados o suprimidos. Si tienes un indicador Unsubscribed con true/false, inviértelo primero. Asigna la columna a Suscrito y revisa la vista previa de las bajas; si falta este valor, los contactos nuevos quedan como suscritos de forma predeterminada.
La mayoría de los equipos piden a Brew que rediseñe sus emails a partir de su marca: es más rápido y queda mejor. También puedes pegar el HTML del editor de código de Customer.io o reenviar un email ya enviado a hello@email.brew.new; las importaciones son gratis.
Conecta Stripe, Shopify, Clerk o Supabase, o envía tus propios eventos por la API, y luego describe cada flujo. Brew crea los emails, las esperas y las ramas, y el resultado suele ser más sencillo que el original.
Conecta y verifica tu dominio de envío, y después revisa su salud y su llegada a la bandeja de entrada. Con un dominio nuevo, elige Envío gradual para ir aumentando el volumen de la campaña en lotes configurables antes de un envío grande. El envío gradual está desactivado de forma predeterminada; conectar un dominio no lo calienta de forma automática.
Con Thomas, CTO · 3:35
Trae a Brew los emails que ya tienes: desde Figma, en HTML o reenviándolos desde tu bandeja de entrada.
Ver en YouTube (se abre en una pestaña nueva)¡Estamos aquí para ayudarte! Si quieres, reserva una llamada.
¿No encuentras lo que buscas? Llámanos al +1-(332)-203-2145 o escríbenos a support@brew.new.
Sí, si el email es tu canal principal y quieres que un agente lo gestione. Brew parte de tu marca para diseñar emails terminados y fieles a ella, los envía y ejecuta tus automatizaciones desde tu agente de IA, y factura por envíos en lugar de por perfiles almacenados. Brew es solo email, así que los SMS y las notificaciones push se quedan en otra herramienta.
Sí. Puedes diseñar en Brew y mantener Customer.io para SMS, push e in-app. Exporta el email terminado como HTML y pégalo en el editor de código de Customer.io. Pronto habrá una integración directa con Customer.io.
En Brew, tu agente diseña el email terminado a partir de tu marca, crea audiencias, ejecuta automatizaciones y envía. El MCP de Customer.io es de solo lectura de forma predeterminada y crea borradores; tu equipo diseña el email en Design Studio, y para enviar, un administrador tiene que habilitar el acceso en producción.
Las conexiones MCP con OAuth y las de organización te piden que confirmes los envíos reales y los lanzamientos. Las claves de API limitadas a la marca pueden ejecutar las llamadas permitidas sin el paso de confirmación de MCP.
La IA de Customer.io no diseña el email. Sugiere textos y colores de marca, y tu equipo diseña cada email en Design Studio. Los equipos que se pasan a Brew nos cuentan que estos borradores rara vez se parecen a su marca, así que alguien acaba rediseñándolos de todos modos. Brew diseña el email entero (estructura, textos e imágenes) a partir de archivos de marca que tu agente consulta cada vez, así que sale fiel a tu marca.
Depende de tu lista y de cuánto envíes. Customer.io factura por perfiles almacenados; Brew factura por envíos y créditos de IA, con contactos ilimitados. Los equipos con una gran base de usuarios de la que solo una parte recibe emails suelen pagar menos con Brew. Empieza con el plan gratuito y compara con tus propias cifras.
No. Brew es solo email: emails de marketing y transaccionales desde tu propio dominio. Los equipos que necesitan SMS o push usan otra herramienta para eso, o mantienen Customer.io para ello y diseñan los emails en Brew.
Todavía no. Si nos lo pides, pasamos revisiones de seguridad y firmamos un DPA. Nuestra Política de Privacidad, el DPA, la página del RGPD y la lista de subencargados se pueden consultar en docs.brew.new/legal.
Tu primer email fiel a tu marca está listo el mismo día que te registras. El resto depende de cuántos flujos tengas en marcha: los contactos y las bajas se importan desde un CSV, la mayoría de los equipos piden a Brew que rediseñe sus emails en lugar de importarlos y cada flujo se recrea describiéndolo. Sigue enviando con Customer.io hasta que Brew supere tus pruebas.
Antes de importar, prepara una columna Suscrito: true para los contactos que han dado su consentimiento y false para los dados de baja, depurados o suprimidos. Si tienes un indicador Unsubscribed con true/false, inviértelo primero. Asigna la columna a Suscrito y revisa la vista previa de las bajas; si falta este valor, los contactos nuevos quedan como suscritos de forma predeterminada.
Sí. En una llamada, importamos tus contactos y tu lista de bajas, traemos o rediseñamos tus emails, recreamos tus flujos y conectamos tu dominio de envío.
Esta comparativa la publica Brew. El equipo de Brew revisó la documentación oficial enlazada. Es un análisis de la documentación, no una afirmación de que se haya probado a fondo cada producto. Los precios y los límites de los planes pueden cambiar.
¿Trabajas en Customer.io? Si algo de esta página es incorrecto o está desactualizado, escribe a support@brew.new y lo corregiremos. Queremos competir con el producto, no con una comparativa equivocada.
Actualizado en octubre de 2026