Wybierz Brew, jeśli zależy Ci na w pełni agentowym rozwiązaniu, w którym Twój agent AI steruje marketingiem cyklu życia, aby angażować i utrzymywać klientów. Brew projektuje każdy e-mail na podstawie Twojej marki i w sposób agentowy prowadzi Twoje automatyzacje.
Wybierz Customer.io, jeśli Twoje ścieżki klienta obok e-maila wymagają też SMS-ów, powiadomień push lub kanału WhatsApp albo działają na obiektach z hurtowni danych, a Twój zespół ma czas, by ręcznie projektować każdy e-mail.
Brew jest w pełni agentowy: Twój agent projektuje e-maile spójne z marką, wysyła je i prowadzi Twoje automatyzacje. W Customer.io Twój zespół nadal tworzy każdy e-mail ręcznie.
Brew
Customer.io
Najważniejsze różnice
W pełni agentowy
Brew: Tak. Twój agent projektuje, wysyła i prowadzi automatyzacje od początku do końca
Customer.io: Częściowo. Częściowo: Domyślnie pełni rolę asystenta; pracę w aplikacji wykonuje Twój zespół
Projektuje gotowe e-maile spójne z marką
Brew: Tak. Układ, tekst i obrazy na podstawie Twojej marki, gotowe do wysyłki
Customer.io: Nie. Podpowiada teksty i kolory marki; każdy e-mail projektujesz samodzielnie
Twój agent sam wysyła i uruchamia
Brew: Tak. Wysyła e-maile, planuje wysyłki i uruchamia automatyzacje; MCP przez OAuth lub dla całej organizacji wymaga potwierdzenia, klucze API marki – nie
Customer.io: Częściowo. Częściowo: Domyślnie wersje robocze; do wysyłki administrator musi zezwolić na dostęp do danych na żywo
Pamięta Twoją markę przy każdym e-mailu
Brew: Tak. Pliki marki, które Twój agent czyta za każdym razem
Customer.io: Częściowo. Częściowo: Kolory i czcionki marki pobierane z Twojej domeny
Bez limitu kontaktów
Brew: Tak. W każdym planie; płacisz za wysyłki
Customer.io: Nie. Opłata za każdy przechowywany profil
Ceny dostępne publicznie
Brew: Tak. Growth 99 USD/mies., Pro 249 USD/mies.
Customer.io: Nie. Na zapytanie
Zobacz pełne porównanie (jeszcze 19 wierszy)Ukryj pełne porównanie
Brew
Customer.io
Tworzenie e-maili
Edytor wizualny
Brew: Tak. Nieskończona kanwa, edycja ręcznie lub na czacie
Customer.io: Tak. Design Studio, edytor typu „przeciągnij i upuść” i edytor kodu
Import istniejących e-maili
Brew: Tak. HTML, MJML, React Email, Figma lub przekazany e-mail
Customer.io: Tak. HTML w edytorze kodu
Automatyzacja i dane
Automatyzacje uruchamiane zdarzeniami
Brew: Tak. Stripe, Shopify, Clerk, Supabase lub własne zdarzenia
Customer.io: Tak. Zdarzenia lub przynależność do segmentu
Buduje automatyzację na podstawie opisu
Brew: Tak. E-maile, kroki oczekiwania i gałęzie za jednym razem
Customer.io: Tak. AI Agent konfiguruje automatyzację
Konta i inne obiekty
Brew: Nie. Kontakty z polami własnymi
Customer.io: Tak. Osoby i obiekty powiązane relacjami
Potoki danych i synchronizacja z hurtownią danych
Brew: Nie. API, SDK i integracje
Customer.io: Tak. Wbudowane potoki danych
Najlepszy czas wysyłki dla każdego kontaktu
Brew: Tak. Intelligent Send
Customer.io: Tak. Optymalizacja czasu wysyłki
Kanały
E-maile z własnej domeny
Brew: Tak. Marketingowe i transakcyjne
Customer.io: Tak. Marketingowe i transakcyjne
SMS, push i wiadomości w aplikacji
Brew: Nie. Tylko e-mail
Customer.io: Tak. SMS od planu Standard; push i wiadomości w aplikacji w cenie
WhatsApp i LINE
Brew: Nie. Tylko e-mail
Customer.io: Tak. W planie Premium
Agenci i programiści
Serwer MCP dla agentów AI
Brew: Tak. Wszystkie narzędzia Brew w Claude, ChatGPT, Cursor i Grok
Customer.io: Tak. Pełny dostęp do API; domyślnie tylko do odczytu
API i CLI
Brew: Tak. REST API, typowane SDK i CLI
Customer.io: Tak. API, CLI i webhooki
Ceny
Podstawa rozliczeń
Brew: Wysłane e-maile i kredyty AI
Customer.io: Profile: osoby i obiekty
Na start
Brew: Plan Free: 500 kredytów AI i 1000 wysyłek miesięcznie, ze znakiem wodnym Brew
Customer.io: Rok za darmo dla startupów, które pozyskały mniej niż 10 mln USD
Pierwszy płatny plan
Brew: Growth, 99 USD/mies.: 10 000 kredytów AI i 50 000 wysyłek
Customer.io: Essentials, cena na zapytanie: 1 mln e-maili miesięcznie
Kolejny plan
Brew: Pro, 249 USD/mies.: 25 000 kredytów AI i 200 000 wysyłek
Customer.io: Standard i Premium, cena na zapytanie: dodatkowo SMS, WhatsApp i LINE
Enterprise
Brew: Indywidualny wolumen i dedykowany opiekun klienta
Customer.io: Indywidualny wolumen, dedykowana infrastruktura i HIPAA
Bezpieczeństwo i zgodność
SOC 2 Type II i ISO 27001
Brew: Nie. Jeszcze nie; ocena bezpieczeństwa i umowa powierzenia na życzenie
Customer.io: Tak. Ma certyfikaty
HIPAA
Brew: Nie. Brak obsługi
Customer.io: Tak. Spełnia wymogi
Twój agent prowadzi e-maile cyklu życia.
Połącz Claude, ChatGPT, Cursor lub Grok przez MCP, a Twój agent zyska dostęp do wszystkich narzędzi Brew. Projektuje e-maile na podstawie Twojej marki, buduje grupy odbiorców, uruchamia automatyzacje i planuje wysyłki. Połączenia MCP przez OAuth oraz te obejmujące całą organizację proszą Cię o potwierdzenie rzeczywistych wysyłek i uruchomień. Klucze API przypisane do marki mogą wykonywać dozwolone wywołania bez kroku potwierdzenia w MCP.
Każdy e-mail zaprojektowany na podstawie Twojej marki.
Wklej adres swojej strony, a Brew zapisze Twoją markę w dwóch plikach, które Twój agent czyta przy każdym e-mailu. Opisz e-mail, a pojawi się na kanwie, gotowy do edycji ręcznie lub na czacie.
Społeczność nas uwielbia
Co mówią o nas ludzie na LinkedIn, X i nie tylko
Kupili mnie już hasłem „Lovable do e-maili”. Wrażenia 10/10.
MiloRiff.ai
Dzięki asystentowi AI wbudowanemu w platformę tworzenie e-maili jest dużo szybsze, łatwiejsze i, szczerze mówiąc, sprawia mi prawdziwą przyjemność.
Alice MullinsKierowniczka ds. marketingu, RedSeed
Wszystko, co związane z e-mailem, przemyślane na nowo – i to świetnie. Jak na razie bardzo mi się podoba.
Shan ZhongGrowth, Netic
Jestem pod ogromnym wrażeniem tego, co zbudowaliście, i nie mogę się doczekać, aż zacznę korzystać z Brew.
Addie LevinskyOperacje i strategia, The Browser Company
Nie musiałem na start podawać mu żadnego kontekstu. Dałem mu link, a on sam zebrał wszystko, czego potrzebował, żebym mógł zacząć. Spodobało mi się jego wyczucie designu.
Nischal NaikWspółzałożyciel, Construct
Kupili mnie już hasłem „Lovable do e-maili”. Wrażenia 10/10.
MiloRiff.ai
Dzięki asystentowi AI wbudowanemu w platformę tworzenie e-maili jest dużo szybsze, łatwiejsze i, szczerze mówiąc, sprawia mi prawdziwą przyjemność.
Alice MullinsKierowniczka ds. marketingu, RedSeed
Wszystko, co związane z e-mailem, przemyślane na nowo – i to świetnie. Jak na razie bardzo mi się podoba.
Shan ZhongGrowth, Netic
Jestem pod ogromnym wrażeniem tego, co zbudowaliście, i nie mogę się doczekać, aż zacznę korzystać z Brew.
Addie LevinskyOperacje i strategia, The Browser Company
Nie musiałem na start podawać mu żadnego kontekstu. Dałem mu link, a on sam zebrał wszystko, czego potrzebował, żebym mógł zacząć. Spodobało mi się jego wyczucie designu.
Nischal NaikWspółzałożyciel, Construct
Brew + Claude to supermoc.
Cory NelsonDyrektor ds. marketingu, Harmonya
Właśnie wychodzi ponad 3000 e-maili. Brew jest genialny. Kiedyś zajmowało mi to godziny.
Josh ThomasChief of Staff, LiveFlow
W poprzedniej firmie spędziłem tygodnie na konfigurowaniu e-maili, a później potrzebowałem małego zespołu, żeby to wszystko prowadzić. Tym razem zajęło mi to niecałe dwie godziny, a pierwsze e-maile poszły już następnego dnia. Teraz prowadzę e-mail marketing na dużą skalę bez zespołu.
Oscar HjernGTM, Ethira
Przeszedłem z Mailchimp na Brew i jeszcze nigdy nie byłem tak zadowolony!
Palle BroeZałożyciel, Hale
Brew + Claude to supermoc.
Cory NelsonDyrektor ds. marketingu, Harmonya
Właśnie wychodzi ponad 3000 e-maili. Brew jest genialny. Kiedyś zajmowało mi to godziny.
Josh ThomasChief of Staff, LiveFlow
W poprzedniej firmie spędziłem tygodnie na konfigurowaniu e-maili, a później potrzebowałem małego zespołu, żeby to wszystko prowadzić. Tym razem zajęło mi to niecałe dwie godziny, a pierwsze e-maile poszły już następnego dnia. Teraz prowadzę e-mail marketing na dużą skalę bez zespołu.
Oscar HjernGTM, Ethira
Przeszedłem z Mailchimp na Brew i jeszcze nigdy nie byłem tak zadowolony!
Palle BroeZałożyciel, Hale
Ten produkt to petarda – jak dotąd naprawdę wszystko mi się podoba. Serio, tak przejrzysty i tak zaawansowany.
Bo BrainerdZałożyciel i CEO, Ophelia
Używam Brew do naszych szablonów e-maili od samego początku. Philip i jego zespół to światowa klasa.
Alex DanilowiczWspółzałożyciel, Magic Patterns
Naprawdę ma się wrażenie, że pracuje się z coachem, który pomaga napisać świetny e-mail, a nie z generycznym, przytakującym AI, które produkuje bezwartościową papkę.
James Effarah
Ten produkt to petarda – jak dotąd naprawdę wszystko mi się podoba. Serio, tak przejrzysty i tak zaawansowany.
Bo BrainerdZałożyciel i CEO, Ophelia
Używam Brew do naszych szablonów e-maili od samego początku. Philip i jego zespół to światowa klasa.
Alex DanilowiczWspółzałożyciel, Magic Patterns
Naprawdę ma się wrażenie, że pracuje się z coachem, który pomaga napisać świetny e-mail, a nie z generycznym, przytakującym AI, które produkuje bezwartościową papkę.
James Effarah
Przejście z Customer.io
Nie wyłączaj wysyłek w Customer.io, dopóki Brew nie przejdzie Twoich testów. Jeśli chcesz, przeprowadzimy migrację razem z Tobą podczas rozmowy.
Wyeksportuj kontakty z Customer.io do pliku CSV razem z ich statusem subskrypcji. Przed importem przygotuj kolumnę dla pola „Zapisany”: true dla kontaktów, które wyraziły zgodę, false dla wypisanych, wyczyszczonych (cleaned) lub wykluczonych. Jeśli masz flagę „Unsubscribed” (true/false), najpierw odwróć jej wartości. Przypisz kolumnę do pola „Zapisany” i przejrzyj podgląd wypisań; jeśli tej wartości brakuje, nowe kontakty są domyślnie zapisane.
02
Przenieś e-maile lub zaprojektuj je od nowa
Większość zespołów zleca Brew zaprojektowanie e-maili od nowa na podstawie swojej marki – to szybsze i wygląda lepiej. Możesz też wkleić HTML z edytora kodu Customer.io albo przekazać wysłany e-mail na adres hello@email.brew.new; import jest bezpłatny.
03
Odtwórz sekwencje
Połącz Stripe, Shopify, Clerk lub Supabase albo wysyłaj własne zdarzenia przez API, a potem opisz każdą sekwencję. Brew zbuduje e-maile, kroki oczekiwania i gałęzie – zwykle prościej niż w oryginale.
04
Połącz domenę wysyłkową
Połącz i zweryfikuj domenę wysyłkową, a potem sprawdź jej kondycję i trafianie do skrzynki. Przy nowej domenie wybierz opcję „Stopniowa wysyłka”, aby przed dużą wysyłką zwiększać wolumen kampanii w konfigurowalnych partiach. Stopniowa wysyłka jest domyślnie wyłączona; samo połączenie domeny nie rozgrzewa jej automatycznie.
Jak importować do Brew e-maile z Figma, HTML i skrzynki odbiorczej
Prowadzi: Thomas, CTO · 3:35
Przenieś do Brew e-maile, które już masz: z Figma, z HTML albo przekazując je ze swojej skrzynki odbiorczej.
Tak, jeśli e-mail to Twój główny kanał i chcesz, żeby prowadził go agent. Brew projektuje gotowe e-maile spójne z Twoją marką, wysyła je i prowadzi automatyzacje – wszystko z poziomu Twojego agenta AI – i nalicza opłaty za wysyłki, a nie za przechowywane profile. Brew obsługuje tylko e-mail, więc SMS-y i powiadomienia push zostają w innym narzędziu.
Czy mogę używać Brew razem z Customer.io?
Tak. Możesz projektować w Brew, a Customer.io zostawić do SMS-ów, powiadomień push i wiadomości w aplikacji. Wyeksportuj gotowy e-mail jako HTML i wklej go do edytora kodu Customer.io. Bezpośrednia integracja z Customer.io pojawi się wkrótce.
Czym agent Brew różni się od agenta Customer.io?
W Brew Twój agent projektuje gotowy e-mail na podstawie Twojej marki, buduje grupy odbiorców, uruchamia automatyzacje i wysyła. MCP w Customer.io domyślnie działa tylko w trybie odczytu i tworzy wersje robocze; Twój zespół projektuje e-mail w Design Studio, a do wysyłki administrator musi zezwolić na dostęp do danych na żywo.
Połączenia MCP przez OAuth oraz te obejmujące całą organizację proszą Cię o potwierdzenie rzeczywistych wysyłek i uruchomień. Klucze API przypisane do marki mogą wykonywać dozwolone wywołania bez kroku potwierdzenia w MCP.
Czy e-maile tworzone przez AI w Customer.io są spójne z marką?
AI w Customer.io nie projektuje e-maila. Podpowiada teksty i kolory marki, a każdy e-mail projektuje Twój zespół w Design Studio. Zespoły, które przechodzą na Brew, mówią nam, że takie szkice rzadko przypominają ich markę, więc i tak ktoś musi je przeprojektować. Brew projektuje cały e-mail – układ, tekst i obrazy – na podstawie plików marki, które Twój agent czyta za każdym razem, dzięki czemu e-mail trafia do odbiorców spójny z marką.
Czy Brew kosztuje więcej, czy mniej niż Customer.io?
To zależy od Twojej listy i tego, ile wysyłasz. Customer.io nalicza opłaty za przechowywane profile, a Brew – za wysyłki i kredyty AI, bez limitu kontaktów. Zespoły z dużą bazą użytkowników, z której e-maile dostaje tylko część osób, zwykle płacą w Brew mniej. Zacznij od planu Free i porównaj koszty na podstawie własnych danych.
Czy Brew obsługuje SMS-y lub powiadomienia push?
Nie. Brew obsługuje tylko e-mail: e-maile marketingowe i transakcyjne z Twojej własnej domeny. Zespoły, które potrzebują SMS-ów lub powiadomień push, używają do nich osobnego narzędzia albo zostawiają do tego Customer.io i projektują e-maile w Brew.
Czy Brew ma certyfikat SOC 2?
Jeszcze nie. Na życzenie przechodzimy ocenę bezpieczeństwa i podpisujemy umowę powierzenia przetwarzania danych, a nasza Polityka prywatności, umowa powierzenia, strona o RODO i lista podprocesorów są publicznie dostępne pod adresem docs.brew.new/legal.
Ile trwa migracja z Customer.io?
Pierwszy e-mail spójny z marką masz gotowy już w dniu rejestracji. Reszta zależy od liczby Twoich sekwencji: kontakty i wypisania importujesz z pliku CSV, większość zespołów zamiast importować e-maile zleca Brew zaprojektowanie ich od nowa, a każdą sekwencję odtwarzasz, opisując ją. Nie wyłączaj wysyłek w Customer.io, dopóki Brew nie przejdzie Twoich testów.
Przed importem przygotuj kolumnę dla pola „Zapisany”: true dla kontaktów, które wyraziły zgodę, false dla wypisanych, wyczyszczonych (cleaned) lub wykluczonych. Jeśli masz flagę „Unsubscribed” (true/false), najpierw odwróć jej wartości. Przypisz kolumnę do pola „Zapisany” i przejrzyj podgląd wypisań; jeśli tej wartości brakuje, nowe kontakty są domyślnie zapisane.
Czy pomagacie w migracji?
Tak. Podczas wspólnej rozmowy importujemy Twoje kontakty i listę wypisanych, przenosimy Twoje e-maile lub projektujemy je od nowa, odtwarzamy sekwencje i łączymy Twoją domenę wysyłkową.
Źródła i weryfikacja
Porównanie publikuje Brew. Zespół Brew przeanalizował dokumentację producentów, do której prowadzą linki. To przegląd dokumentacji, a nie deklaracja, że każdy produkt przetestowaliśmy w praktyce. Ceny i limity planów mogą się zmienić.
Pracujesz w firmie Customer.io? Jeśli coś na tej stronie jest błędne lub nieaktualne, napisz na support@brew.new, a poprawimy to. Chcemy konkurować produktem, a nie błędnym porównaniem.