Brew vs Ortto

はい。メールが主なチャネルで、その運用をエージェントに任せたい場合に適しています。Brew では、AIエージェントが自社ブランドに沿ったメールを完成までデザインし、配信やオートメーションの実行まで行います。コンタクト数もシート数も、すべてのプランで無制限です。Brew はメール専用なので、SMS、プッシュ通知、ポップアップ、ライブチャットは別のツールで運用することになります。

はい。Brew でデザインし、完成したメールをHTMLでエクスポートして、カスタムHTMLメールとして Ortto に取り込めます。SMS、プッシュ通知、ポップアップ、ライブチャットは Ortto のまま使えます。まず Brew でデザインを始め、メールの送信はあとから移すチームも多くあります。

Brew では、エージェントが毎回読み込むブランドファイルをもとにメールを完成までデザインし、オーディエンスの作成、オートメーションの実行、配信まで行います。Ortto のAIは、開封率の予測と件名の提案、自然な言葉からのオーディエンスフィルターの作成、ジャーニー内でのコンタクトの振り分けを行います。Ortto MCPを使うと、Claude、ChatGPT などのクライアントから、キャンペーン、コンタクト、レポートの読み取りと、HTMLメールのアセットの作成ができます。ただし、ツールの一覧には、キャンペーンを送信するものもジャーニーを構築するものもありません。

OAuth接続や組織全体のMCP接続では、本番の配信や稼働開始の前に確認が求められます。ブランド単位のAPIキーでは、許可された呼び出しを、MCPの確認ステップを経ずに実行できます。

ブランドらしさは、チームが整えたテンプレート次第です。Ortto のブランドブックは色、フォント、ヘッダー、フッターをテンプレートに反映し、AIはメールをデザインするのではなく件名を提案します。Ortto MCPを使うアシスタントは、HTMLを自分で書きます。Brew に乗り換えたチームからは、こうした下書きが自社ブランドらしく見えることはめったになく、結局は誰かがデザインし直していると聞いています。Brew は、エージェントが毎回読み込むブランドファイルをもとに、レイアウト、コピー、画像までメール全体をデザインするため、ブランドらしいメールをそのまま配信できます。

リストの規模と送信量によって異なります。Ortto はコンタクト数のグレードで料金が決まり、メールの送信量もグレードで決まります。追加のメールは1,000通あたり$1で、サイトに料金は掲載されていません。Brew は送信数とAIクレジットで課金され、コンタクト数は無制限です。大きなリストを持ち、その一部にだけメールを送るチームなら、たいてい Brew のほうが安くなります。まずは無料プランで始めて、自社の数字に当てはめて比較してみてください。

いいえ。Brew はメール専用で、自社ドメインからマーケティングメールとトランザクションメールを配信します。SMS、プッシュ通知、ポップアップ、ライブチャットが必要なチームは、それらに Ortto などのツールを使い続け、メールのデザインは Brew で行っています。

まだ取得していません。ご依頼があれば、セキュリティ審査への対応やDPAの締結を行います。プライバシーポリシー、DPA、GDPRのページ、サブプロセッサーの一覧は docs.brew.new/legal で公開しています。

登録したその日に、ブランドらしい最初のメールが完成します。それ以降にかかる時間は、運用しているジャーニーの数によって変わります。コンタクトは Ortto のCSVエクスポートからインポートでき、メールは取り込むより Brew にデザインし直してもらうチームがほとんどです。ジャーニーは、それぞれ説明するだけで再構築できます。Brew がテストに合格するまでは、Ortto からの配信を続けてください。

インポートの前に、「購読中」フィールド用の列を用意してください。オプトイン済みのコンタクトは true、配信停止済み・クリーニング済み・配信除外のコンタクトは false にします。Unsubscribed の true/false フラグがある場合は、先に値を反転させてください。この列を「購読中」にマッピングしたら、配信停止のプレビューを確認します。この値がない場合、新しいコンタクトは購読中として扱われます。

はい。ミーティングで、コンタクトと配信停止リストのインポート、メールの移行またはデザインのやり直し、フローの再構築、送信ドメインの接続まで一緒に進めます。