Een e-mailtool met openbare prijzen, tegenover een platform voor meerdere kanalen met prijzen op aanvraag.
Kies Loops als e-mail je enige kanaal is en je openbare prijzen wilt, met onbeperkt veel verzendingen bij betaalde abonnementen en agents die via de API campagnes kunnen versturen.
Kies Customer.io als je journeys naast e-mail ook sms, push of WhatsApp nodig hebben, of als je data draait op accounts en objecten uit een datawarehouse.
Kies Brew als je een volledig agentische aanpak wilt, waarin je AI-agent je lifecyclemarketing aanstuurt om klanten te betrekken en te behouden. Brew ontwerpt elke e-mail op basis van je merk en voert je automatiseringen agentisch uit.
THE BROWSERCOMPANY
Brew staat in de derde kolom, voor teams die hun e-mail door een agent willen laten ontwerpen en versturen.
| Loops | Customer.io |  Brew | |
|---|---|---|---|
| De belangrijkste verschillen | |||
| Je betaalt voor | Loops: Geabonneerde contacten; afgemelde contacten zijn gratis | Customer.io: Profielen: personen en objecten | Brew: Verzonden e-mails en AI-credits |
| Volledig agentisch | Loops: Deels. Deels: Agents kunnen Loops aansturen, maar schrijven elke e-mail in LMX-code | Customer.io: Deels. Deels: Helpt standaard mee; je team doet het werk in de app | Brew: Ja. Je agent ontwerpt en verstuurt e-mails en voert automatiseringen uit, van begin tot eind |
| Je agent zet het live | Loops: Ja. Agents kunnen via de API campagnes inplannen en versturen | Customer.io: Deels. Deels: Standaard alleen concepten; voor verzenden moet een beheerder live toegang toestaan | Brew: Ja. Verstuurt e-mails, plant verzendingen in en voert automatiseringen uit; MCP via OAuth of voor de hele organisatie vraagt om bevestiging, API-sleutels voor één merk niet |
| Ontwerpt kant-en-klare, merkconforme e-mails | Loops: Nee. Jij bouwt in de editor, of een agent schrijft LMX | Customer.io: Nee. Stelt teksten en merkkleuren voor; jij ontwerpt elke e-mail | Brew: Ja. Lay-out, tekst en afbeeldingen op basis van je merk, klaar om te versturen |
| Bouwt een automatisering op basis van een beschrijving | Loops: Deels. Deels: Coding agents kunnen via de API workflows aanmaken | Customer.io: Ja. AI Agent stelt de automatisering in | Brew: Ja. E-mails, wachtstappen en vertakkingen in één keer |
| Loops | Customer.io | Brew | |
|---|---|---|---|
| E-mails maken | |||
| Onthoudt je merk voor elke e-mail | Loops: Deels. Deels: Thema’s, gemaakt via het stijlpaneel of de API | Customer.io: Deels. Deels: Merkkleuren en typografie van je domein | Brew: Ja. Merkbestanden die je agent elke keer leest |
| Visuele editor | Loops: Ja. Editor met thema’s, componenten en Markdown | Customer.io: Ja. Design Studio en editors voor drag-and-drop en code | Brew: Ja. Oneindig canvas, zelf of via de chat bewerken |
| Neem je bestaande e-mails mee | Loops: Deels. Deels: MJML, geüpload als zipbestand | Customer.io: Ja. HTML in de code-editor | Brew: Ja. HTML, MJML, React Email, Figma of een doorgestuurde e-mail |
| Automatisering | |||
| Eventgestuurde automatiseringen | Loops: Ja. Events, wijzigingen in contacten en aanmeldingen voor lijsten | Customer.io: Ja. Events of segmentlidmaatschap | Brew: Ja. Stripe, Shopify, Clerk, Supabase of je eigen events |
| Kanalen | |||
| E-mail vanaf je eigen domein | Loops: Ja. Marketing en transactioneel | Customer.io: Ja. Marketing en transactioneel | Brew: Ja. Marketing en transactioneel |
| Agents en developers | |||
| MCP-server voor AI-agents | Loops: Ja. In Claude, ChatGPT, Codex en andere clients | Customer.io: Ja. Volledige API-toegang; standaard alleen-lezen | Brew: Ja. Alle tools van Brew, in Claude, ChatGPT, Cursor en Grok |
| API en CLI | Loops: Ja. REST-API, SDK’s, CLI en skills voor agents | Customer.io: Ja. API, CLI en webhooks | Brew: Ja. REST-API, getypeerde SDK en CLI |
| Prijzen | |||
| Onbeperkt veel contacten | Loops: Nee. Prijs op basis van geabonneerde contacten | Customer.io: Nee. Prijs per opgeslagen profiel | Brew: Ja. Bij elk abonnement; je betaalt voor verzendingen |
| Om te beginnen | Loops: Gratis abonnement: 1.000 geabonneerde contacten, 4.000 verzendingen per 30 dagen | Customer.io: Een jaar gratis voor start-ups die minder dan 10 miljoen dollar hebben opgehaald | Brew: Gratis abonnement: 500 AI-credits en 1.000 verzendingen per maand, met een Brew-watermerk |
| Eerste betaalde abonnement | Loops: US$ 49/maand voor 5.000 geabonneerde contacten, onbeperkt veel verzendingen | Customer.io: Essentials, prijs op aanvraag: 1 miljoen e-mails per maand | Brew: Growth, US$ 99/maand: 10.000 AI-credits en 50.000 verzendingen |
| Volgende abonnement | Loops: US$ 99/maand voor 10.000 geabonneerde contacten | Customer.io: Standard en Premium, prijs op aanvraag: met sms, WhatsApp en LINE erbij | Brew: Pro, US$ 249/maand: 25.000 AI-credits en 200.000 verzendingen |
| Hoogste abonnement | Loops: Neem boven 1,5 miljoen contacten contact op met sales | Customer.io: Volume op maat, eigen infrastructuur en HIPAA | Brew: Volume op maat en een vaste accountmanager |
| Beveiliging en compliance | |||
| SOC 2 | Loops: Ja. SOC 2-audit afgerond | Customer.io: Ja. Gecertificeerd voor SOC 2 Type II en ISO 27001 | Brew: Nee. Nog niet; beveiligingsbeoordeling en verwerkersovereenkomst op verzoek |
Geen van beide ontwerpt een kant-en-klare, merkconforme e-mail. In Loops schrijft een agent elke e-mail in LMX-code; Customer.io stelt teksten en merkkleuren voor terwijl je team ontwerpt in Design Studio.
Beide baseren hun prijs op de grootte van je lijst: Loops op geabonneerde contacten, Customer.io op opgeslagen profielen.
Loops publiceert zijn prijzen: gratis tot 1.000 geabonneerde contacten en 4.000 verzendingen per 30 dagen, daarna US$ 49 per maand voor 5.000 geabonneerde contacten en US$ 99 per maand voor 10.000, zonder verzendlimiet bij betaalde abonnementen. Afgemelde contacten zijn gratis.
Customer.io geeft de prijs van elk abonnement op aanvraag en factureert op basis van profielen, personen en objecten. Essentials bevat 1 miljoen e-mails per maand, Standard voegt sms toe en Premium WhatsApp en LINE. Start-ups die minder dan 10 miljoen dollar hebben opgehaald, kunnen een jaar gratis krijgen.
Brew factureert op basis van verzonden e-mails en AI-credits, met onbeperkt veel contacten: Growth kost US$ 99 per maand voor 50.000 verzendingen en 10.000 AI-credits.
Brew is volledig agentisch: je agent ontwerpt merkconforme e-mails, verstuurt ze en voert je automatiseringen uit. Onbeperkt veel contacten bij elk abonnement. MCP-koppelingen via OAuth of voor de hele organisatie vragen je om live verzendingen en lanceringen te bevestigen. API-sleutels voor één merk kunnen toegestane aanroepen uitvoeren zonder de bevestigingsstap van MCP.
Koppel Claude, ChatGPT, Cursor of Grok via MCP en je agent krijgt alle tools van Brew. Hij ontwerpt e-mails op basis van je merk, stelt doelgroepen samen, voert automatiseringen uit en plant verzendingen in. MCP-koppelingen via OAuth of voor de hele organisatie vragen je om live verzendingen en lanceringen te bevestigen. API-sleutels voor één merk kunnen toegestane aanroepen uitvoeren zonder de bevestigingsstap van MCP.
Plak je website en Brew legt je merk vast in twee bestanden die je agent bij elke e-mail leest. Beschrijf de e-mail en hij verschijnt op het canvas, klaar om zelf of via de chat te bewerken.
We helpen je graag! Je kunt altijd een gesprek inplannen.
Kun je niet vinden wat je zoekt? Neem contact met ons op via +1-(332)-203-2145 of support@brew.new.
Loops, als e-mail je enige kanaal is en je openbare prijzen wilt: events, wijzigingen in contacten en aanmeldingen voor lijsten starten de workflows, en betaalde abonnementen hebben geen verzendlimiet. Customer.io, als dezelfde journeys ook sms, push of in-app nodig hebben, of draaien op accounts en objecten die via de datapipelines van Customer.io worden gesynchroniseerd.
Dat kan alleen een offerte van Customer.io je vertellen. Loops publiceert zijn prijzen: gratis tot 1.000 geabonneerde contacten, US$ 49 per maand voor 5.000 en US$ 99 per maand voor 10.000. Customer.io geeft de prijs van elk abonnement op aanvraag en factureert op basis van opgeslagen profielen, personen en objecten; start-ups die minder dan 10 miljoen dollar hebben opgehaald, kunnen een jaar gratis krijgen.
Bij Loops kunnen agents meer zelfstandig doen: via de MCP-server, de CLI en de skills van Loops schrijft een agent de e-mail in LMX, de opmaaktaal van Loops, en maakt hij campagnes en workflows aan en verstuurt hij ze. AI Agent van Customer.io stelt automatiseringen in en doet suggesties voor teksten en merkkleuren, en de MCP-server van Customer.io heeft volledige API-toegang, maar is standaard alleen-lezen en schrijft concepten, en voor verzenden moet een beheerder toestemming geven. Geen van beide ontwerpt een kant-en-klare, merkconforme e-mail; Brew wel.
Brew, als je een agent wilt die je e-mail regelt. Je agent ontwerpt kant-en-klare, merkconforme e-mails op basis van je merk, verstuurt ze en voert je automatiseringen uit, met onbeperkt veel contacten bij elk abonnement. Brew ondersteunt alleen e-mail, dus sms en push blijven in een andere tool.
Ja. Met Customer.io exporteer je de kant-en-klare e-mail vanuit Brew als HTML en plak je hem in de code-editor van Customer.io; een directe integratie komt binnenkort. Brew kan niet naar Loops exporteren, dus elke tool verstuurt zijn eigen e-mails: LiveFlow hield zijn authenticatiemails in Loops en verstuurt alles wat een klant leest vanuit Brew.
Deze vergelijking is gepubliceerd door Brew. Het team van Brew heeft de gelinkte documentatie van de leveranciers zelf doorgenomen. Het gaat om een analyse van documentatie, niet om de bewering dat elk product in de praktijk is getest. Prijzen en abonnementslimieten kunnen veranderen.
Werk je bij Loops of Customer.io? Klopt er iets op deze pagina niet of is het verouderd, mail dan naar support@brew.new en we passen het aan. We willen concurreren op het product, niet op een verkeerde vergelijking.
Bijgewerkt: oktober 2026
