Vyber mezi platformami HubSpot a Mailchimp podle provázanosti s CRM, e-mailové automatizace, požadavků na tarif a nákladů na změnu stávajícího postupu.
HubSpot dává největší smysl, když marketing musí úzce spolupracovat s CRM a záznamy obchodu. Mailchimp stojí za zvážení, když je hlavním úkolem správa publika a rozesílání e-mailových kampaní. Správná volba závisí na tom, kolik práce se točí kolem samotného e-mailu.
Toto srovnání zveřejňuje Brew. Odkazovanou oficiální dokumentaci jsme prošli 28. září 2026. Porovnáváme zdokumentované funkce, nepředkládáme výsledky praktického testu a netvrdíme, že by některému z produktů chyběla AI.
| Otázka | HubSpot | Mailchimp |
|---|---|---|
| Jaký je širší systém? | CRM s navázanými produkty pro marketing, obchod a zákaznický servis | Nástroje pro e-mailový marketing, publikum a kampaně |
| Co prověřit nejdřív? | Úroveň Marketing Hub a pracovní postupy mezi týmy | Model publika a limity automatizací ve zvoleném tarifu |
| Co ovlivní rozhodnutí o nákupu? | Kontakty, licence, vybrané produkty, zavedení a úroveň | Počet kontaktů, limity odesílání a úroveň funkcí |
| Kdy může dávat smysl zůstat? | Obchod už stojí na spolehlivých záznamech v HubSpot | Stávající formuláře, kampaně a sekvence pokrývají potřeby týmu |
Aktuální smluvní podmínky a limity si ověř přímo u zdroje: HubSpot Marketing Hub, ceník HubSpot a marketingové tarify Mailchimp.
Zeptej se, jak se z odeslaného formuláře stane kontakt, jak marketing pozná, jaká zpráva má smysl jako další, a jak aktivita obchodu mění navazující komunikaci. Pokud je takové předávání pro firmu zásadní, může širší platformu ospravedlnit právě to, že záznamy i práce zůstanou pohromadě.
Ověř, která úroveň obsahuje automatizace a reporty, které potřebuješ. Bezplatný účet CRM nenahradí ověření placených funkcí Marketing Hub v nastavení, které plánuješ. Do srovnání nákladů započítej i zavedení a průběžnou správu.
Tarify Mailchimp se zásadně liší. Jeho ceník uvádí u tarifu Essentials základní sekvence s limitem čtyř kroků; Standard přidává pokročilé automatizace a funkce Intuit Assist. Než usoudíš, že ti stačí nižší tarif, zmapuj si sekvenci, kterou opravdu chceš.
Pokud ti stávající publikum a formuláře na platformě Mailchimp dobře fungují, může být upgrade menší zásah než přechod jinam. Naopak nepřidávej další ruční práci kolem tarifu, jehož limity tvůj program opakovaně brzdí.
Oba výrobci popisují své AI funkce. Porovnej, co se děje po prvním konceptu: úpravy, konzistence se značkou, kontrola, schvalování a opakované použití. Sloupec „má AI: ano/ne“ na tyhle otázky neodpoví.
Pokud je úzkým hrdlem tvorba e-mailů, nabízí Brew další možnost. Koncept v duchu značky můžeš vytvořit a upravit v Brew a pak ho exportovat přes integraci HubSpot nebo Mailchimp. Platforma pro odesílání tak zůstane stejná. Než budeš předpokládat, že konektor přenese i publika nebo automatizace, ověř si v dokumentaci, jak u každého z nich export funguje.
Použij schválený e-mail, reprezentativní publikum a jednu automatizaci, kterou nutně potřebuješ. Otestuj personalizovaná pole, odhlášený kontakt a změnu stavu během sekvence. Ověř, kde se zobrazují odpovědi, chyby a reporty.
Pak funkční nastavení nacen při svém počtu kontaktů a objemu odesílání. Vyber si HubSpot, pokud se ti širší práce se zákazníky v jednom systému vyplatí. Vyber si Mailchimp, pokud jeho nástroje pro e-maily a publikum zvládnou práci s menší administrativou. Pokud nesedí ani jeden, užší výběr najdeš v průvodci čím nahradit Mailchimp.
Pokud zvažuješ i možnost, kterou řídí agent, podívej se na srovnání Brew vs. HubSpot a Brew vs. Mailchimp.
