Pilih antara HubSpot dan Mailchimp berdasarkan koordinasi CRM, otomatisasi email, persyaratan paket, dan biaya mengubah alur kerja yang sudah berjalan.
HubSpot paling masuk akal jika tim pemasaran perlu bekerja erat dengan CRM dan data penjualan. Mailchimp layak dievaluasi jika pekerjaan utamanya adalah mengelola audiens dan menjalankan kampanye email. Pilihan yang tepat bergantung pada seberapa banyak pekerjaan yang ada di sekitar email itu sendiri.
Perbandingan ini dipublikasikan oleh Brew. Dokumentasi resmi yang ditautkan ditinjau pada 28 September 2026. Kami membandingkan kemampuan yang terdokumentasi, bukan melaporkan benchmark yang menguji langsung atau mengklaim bahwa salah satu produk tidak memiliki AI.
| Pertanyaan | HubSpot | Mailchimp |
|---|---|---|
| Apa sistem yang lebih luasnya? | CRM dengan produk pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan yang saling terhubung | Alat email marketing, audiens, dan kampanye |
| Apa yang perlu diperiksa lebih dulu? | Tingkatan Marketing Hub dan alur kerja antartim | Model audiens dan batas otomatisasi di paket yang dipilih |
| Apa yang memengaruhi keputusan pembelian? | Kontak, seat, produk yang dipilih, implementasi, dan tingkatan | Jumlah kontak, kuota pengiriman, dan tingkatan fitur |
| Kapan sebaiknya tetap bertahan? | Tim penjualan sudah bergantung pada data HubSpot yang andal | Formulir, kampanye, dan alur yang ada sudah memenuhi kebutuhan tim |
Lihat HubSpot Marketing Hub, harga HubSpot, dan paket pemasaran Mailchimp untuk kontrak dan batas terkini.
Tanyakan bagaimana kiriman formulir menjadi kontak, bagaimana tim pemasaran menentukan pesan berikutnya yang berguna, dan bagaimana aktivitas penjualan mengubah tindak lanjut. Jika serah terima seperti itu menjadi inti bisnis Anda, menyatukan data dan pekerjaan di satu tempat bisa jadi sepadan dengan platform yang lebih luas.
Periksa tingkatan mana yang mencakup otomatisasi dan pelaporan yang Anda butuhkan. Akun CRM gratis bukan pengganti untuk memverifikasi fitur Marketing Hub berbayar dalam penyiapan yang Anda rencanakan. Masukkan biaya implementasi dan administrasi berkelanjutan ke dalam perbandingan biaya.
Tingkatan paket Mailchimp berbeda secara signifikan. Halaman harganya mencantumkan alur dasar di paket Essentials dengan batas empat langkah; paket Standard menambahkan otomatisasi lanjutan dan fitur Intuit Assist. Petakan rangkaian yang benar-benar Anda inginkan sebelum memutuskan bahwa paket yang lebih rendah sudah cukup.
Jika audiens dan formulir Mailchimp yang Anda miliki berjalan baik, upgrade mungkin lebih minim gangguan daripada pindah platform. Sebaliknya, jangan terus menambah pekerjaan manual di sekitar paket yang batasannya berulang kali menghambat program Anda.
Kedua vendor sama-sama menjelaskan kemampuan AI mereka. Bandingkan apa yang terjadi setelah draf pertama: pengeditan, konsistensi merek, peninjauan, persetujuan, dan penggunaan ulang. Kolom ya-atau-tidak bertajuk “punya AI” tidak menjawab pertanyaan-pertanyaan itu.
Brew menawarkan opsi lain jika produksi email menjadi hambatan utama. Anda bisa membuat dan mengedit draf bermerek di Brew, lalu mengekspornya melalui integrasi HubSpot atau Mailchimp. Dengan begitu, platform pengiriman Anda tetap dipakai. Periksa perilaku ekspor yang terdokumentasi untuk setiap konektor sebelum berasumsi bahwa konektor itu juga memindahkan audiens atau otomatisasi.
Gunakan email yang sudah disetujui, audiens yang representatif, dan satu otomatisasi yang wajib ada. Uji field personalisasi, kontak yang sudah berhenti berlangganan, dan perubahan status selama rangkaian berjalan. Pastikan Anda tahu di mana balasan, error, dan laporan muncul.
Lalu hitung biaya penyiapan yang terbukti berfungsi itu berdasarkan jumlah kontak dan volume pengiriman Anda. Pilih HubSpot jika alur kerja pelanggan yang lebih luas sepadan dengan biayanya. Pilih Mailchimp jika alat email dan audiensnya sudah mencakup pekerjaan Anda dengan beban administrasi yang lebih ringan. Jika keduanya tidak cocok, panduan alternatif menyajikan daftar pendek yang lebih terfokus.
Jika Anda juga mempertimbangkan opsi yang dijalankan agen, lihat Brew vs HubSpot dan Brew vs Mailchimp.
