Transformez vos e-mails en revenus avec Brew.
Choisissez entre HubSpot et Mailchimp selon le lien avec le CRM, l’automatisation des e-mails, les offres requises et le coût d’un changement de workflow.
HubSpot est le plus pertinent quand le marketing doit travailler en étroite collaboration avec le CRM et les fiches commerciales. Mailchimp mérite d’être évalué quand l’essentiel du travail consiste à gérer une audience et à mener des campagnes d’e-mails. Le bon choix dépend de la quantité de travail qui entoure l’e-mail lui-même.
Ce comparatif est publié par Brew. Nous avons examiné le 28 septembre 2026 la documentation officielle mise en lien. Nous comparons des fonctionnalités documentées : il ne s’agit ni d’un benchmark en conditions réelles, ni d’affirmer que l’un des deux produits serait dépourvu d’IA.
| Question | HubSpot | Mailchimp |
|---|---|---|
| Quel est le système global ? | Un CRM relié à des produits de marketing, de vente et de service client | Des outils d’emailing, d’audience et de campagnes |
| Que faut-il examiner en premier ? | La formule de Marketing Hub et le workflow entre les équipes | Le modèle d’audience et les limites d’automatisation de l’offre choisie |
| Qu’est-ce qui pèse sur la décision d’achat ? | Contacts, sièges, produits choisis, mise en œuvre et formule | Nombre de contacts, quotas d’envoi et niveau de fonctionnalités |
| Quand vaut-il mieux ne pas bouger ? | Les ventes s’appuient déjà sur des fiches HubSpot fiables | Les formulaires, campagnes et séquences existants répondent aux besoins de l’équipe |
Consultez HubSpot Marketing Hub, les tarifs de HubSpot et les offres marketing de Mailchimp pour connaître les conditions et les limites actuelles.
Demandez-vous comment une soumission de formulaire devient un contact, comment le marketing identifie le prochain message utile, et comment l’activité commerciale modifie les relances. Si ces passages de relais sont au cœur de votre activité, réunir les données et le travail au même endroit peut justifier une plateforme plus large.
Vérifiez quelle formule inclut l’automatisation et le reporting dont vous avez besoin. Un compte CRM gratuit ne dispense pas de vérifier les fonctionnalités payantes de Marketing Hub dans la configuration envisagée. Intégrez la mise en œuvre et l’administration courante dans la comparaison des coûts.
Les offres de Mailchimp diffèrent sensiblement. Sa page tarifs indique des séquences de base sur Essentials, limitées à quatre étapes ; Standard ajoute les automatisations avancées et les fonctionnalités Intuit Assist. Cartographiez la séquence que vous voulez réellement avant de conclure qu’une offre inférieure suffit.
Si votre audience et vos formulaires Mailchimp actuels fonctionnent bien, une montée en gamme peut être moins perturbante qu’une migration. À l’inverse, ne continuez pas à ajouter du travail manuel autour d’une offre dont les limites bloquent régulièrement votre programme.
Les deux éditeurs mettent en avant des fonctionnalités d’IA. Comparez ce qui se passe après le premier jet : modification, cohérence avec la marque, relecture, validations et réutilisation. Une colonne « IA : oui ou non » ne répond pas à ces questions.
Brew offre une autre option quand votre principal frein est la production des e-mails. Vous pouvez créer et modifier dans Brew un brouillon à l’image de votre marque, puis l’exporter via l’intégration HubSpot ou Mailchimp. Votre plateforme d’envoi reste ainsi en place. Vérifiez le comportement d’export documenté de chaque connecteur avant de supposer qu’il transfère aussi les audiences ou les automatisations.
Prenez un e-mail validé, une audience représentative et une automatisation indispensable. Testez les champs personnalisés, un contact désabonné et un changement d’état en cours de séquence. Vérifiez où apparaissent les réponses, les erreurs et les rapports.
Chiffrez ensuite la configuration qui fonctionne, à votre volume de contacts et d’envois. Choisissez HubSpot quand le workflow client plus large justifie son coût. Choisissez Mailchimp quand ses outils d’e-mail et d’audience couvrent le besoin avec moins d’administration. Si aucun des deux ne convient, le guide des alternatives à Mailchimp propose une présélection plus ciblée.
Si vous envisagez aussi une option pilotée par des agents, consultez Brew vs HubSpot et Brew vs Mailchimp.
