สร้างอีเมลที่ตรงกับแบรนด์ใน Brew ส่งออกไปยัง Klaviyo เป็นเทมเพลตแบบ CODE แล้วส่งจากแคมเปญและโฟลว์ที่มีอยู่ พร้อมขั้นตอน สิ่งที่ต้องตรวจ และข้อจำกัด
บรีฟแคมเปญออกไปตั้งแต่วันจันทร์ แต่พอถึงวันพุธ ฉบับร่างใน Klaviyo ก็ยังดูเหมือนเทมเพลตเริ่มต้นที่แปะโลโก้ของคุณไว้ด้านบน มีคนปรับสีปุ่ม เปลี่ยนไปใช้ฟอนต์ที่ใกล้เคียงที่สุดเท่าที่มีให้เลือก แล้วก็ส่งออกไปอยู่ดีเพราะเซกเมนต์พร้อมแล้ว
โปรไฟล์ โฟลว์ และรายงานรายได้ของคุณอยู่ใน Klaviyo การย้ายทั้งหมดนั้นออกมาเพียงเพื่อเปลี่ยนวิธีออกแบบอีเมลแทบไม่เคยคุ้ม วิธีที่ง่ายกว่าคือออกแบบใน Brew ส่งออกไปยัง Klaviyo แล้วส่งจากที่เดิมที่คุณส่งอยู่แล้ว
คู่มือนี้อธิบายเส้นทางนั้นตั้งแต่ต้นจนจบ Brew สร้างอีเมลและส่งออกเป็นเทมเพลต ส่วน Klaviyo เป็นผู้ส่ง โดยในการตั้งค่านี้ Brew จะไม่ส่งอะไรเลย
สิ่งที่ต้องมี:
คุณไม่จำเป็นต้องมีโดเมนผู้ส่งที่ยืนยันแล้วใน Brew เพราะ Klaviyo เป็นผู้ส่ง
เพิ่มแบรนด์ด้วยโดเมนเว็บไซต์ของคุณ เอเจนต์ดึงข้อมูลแบรนด์ของ Brew จะอ่านเว็บไซต์แล้วเขียนไฟล์ email-design.md ซึ่งเป็นเอกสารแบรนด์ที่ครอบคลุมสี ฟอนต์ที่ใช้ในอีเมลได้อย่างปลอดภัย รูปแบบเลย์เอาต์ที่ใช้เป็นประจำ ลูกเล่นเฉพาะตัว และน้ำเสียง อัปโหลดทุกอย่างที่อธิบายแบรนด์ของคุณได้ดีกว่าเว็บไซต์ เช่น คู่มือแบรนด์แบบ PDF, โลโก้, ภาพสินค้า และอีเมลที่เคยส่ง หากสิ่งที่คุณอัปโหลดขัดแย้งกับเว็บไซต์ Brew จะยึดตามสิ่งที่คุณอัปโหลด
เปิดเอกสารที่สร้างขึ้นแล้วอ่านดู หากน้ำเสียงยังไม่ใช่ ให้แก้ประโยคนั้นได้เลย หลังจากนั้น Brew จะใช้เอกสารที่แก้แล้วกับทุกอีเมล
อธิบายอีเมลที่ต้องการในแชท แบบเดียวกับที่คุณบรีฟนักออกแบบ ตัวอย่างเช่น:
Audience: customers who bought in the last 90 days, not subscribed to the loyalty program.
Job: get them to join the loyalty program this week.
Offer: points on every order, double points in the first 30 days.
Proof: only use the terms on example.com/loyalty. No statistics, no customer quotes.
Constraints: under 150 words, one CTA to example.com/loyalty, promotional footer.Brew จะสร้างอีเมลบนแคนวาส หากยังไม่แน่ใจว่าจะเล่าในมุมไหน ให้ขอแนวทางมา 2 หรือ 3 แบบ บทความวิธีบรีฟเอเจนต์อีเมลอธิบายว่าทำไมบรรทัด Proof จึงสำคัญ
เลือกอีเมลที่ต้องการแล้วปรับให้ดีขึ้น จะแก้ด้วยพรอมต์ (“ย่อบทนำให้เหลือ 2 ประโยค”) หรือคลิกเข้าไปที่ข้อความ ลิงก์ ปุ่ม และรูปภาพเพื่อแก้เองก็ได้ แล้วดูตัวอย่างทั้งที่ความกว้างแบบมือถือและแบบเดสก์ท็อป
ก่อนส่งออก ให้ตรวจว่าทุกลิงก์ชี้ไปยัง URL จริง รูปภาพมีข้อความแสดงแทน (alt text) และส่วนท้ายอีเมลมีที่อยู่ทางไปรษณีย์ของคุณ ตรวจดูตัวอย่างในขั้นตอนนี้ หลังส่งออกแล้ว ให้ส่งอีเมลทดสอบจาก Klaviyo ไปยังแอปอีเมลที่กลุ่มเป้าหมายของคุณใช้ รวมถึง Outlook และอินบ็อกซ์บนมือถือ (ขั้นตอนที่ 6)
ใน Brew ให้เปิดหน้า “การเชื่อมต่อ” แล้วเชื่อมต่อ Klaviyo ซึ่งเอกสารการส่งออกไปยัง Klaviyo ระบุว่าการเชื่อมต่อนี้ใช้ OAuth แบบคลิกเดียว คุณเพียงเข้าสู่ระบบ Klaviyo แล้วอนุมัติการเข้าถึง และทำแค่ครั้งเดียวต่อแบรนด์
เปิดอีเมลแล้วเลือก “ส่ง” จากนั้นเลือก “ส่งออกเทมเพลต” เลือก Klaviyo ตั้งชื่อเทมเพลต แล้วส่งออก ทั้งนี้เทมเพลตของ Klaviyo ไม่มีหัวเรื่อง จึงต้องตั้งหัวเรื่องในแคมเปญของ Klaviyo
จากนั้น Brew จะทำ 4 อย่าง:
หากคุณทำงานผ่านเอเจนต์หรือโค้ด ก็ส่งออกแบบเดียวกันได้ด้วย export_email ผ่าน MCP หรือด้วย POST /v1/emails/{emailId}/export ที่ใส่ "provider": "klaviyo" ใน API และหากเพิ่ม "dryRun": true ระบบจะตรวจการเชื่อมต่อโดยไม่สร้างเทมเพลต
ใน Klaviyo ให้เปิดคลังเทมเพลตแล้วค้นหาเทมเพลตตามชื่อ นำไปใช้ในแคมเปญหรือเป็นข้อความหนึ่งในโฟลว์ ตั้งหัวเรื่องสุดท้าย เลือกรายชื่อหรือเซกเมนต์ แล้วส่งหรือตั้งเวลาส่งตามปกติ Klaviyo ดูแลการนำส่ง ส่วนการเปิด การคลิก และรายงานรายได้ก็ยังอยู่ใน Klaviyo เหมือนเดิม
ส่งอีเมลทดสอบถึงตัวเองก่อน ตรวจลิงก์ยกเลิกการรับข่าวสาร และตรวจการปรับเนื้อหาเฉพาะบุคคลที่คุณเพิ่มใน Klaviyo กับโปรไฟล์จริง
สิ่งที่ส่งออกไปเป็นเพียงสำเนา หากคุณเปลี่ยนอีเมลใน Brew ให้ส่งออกอีกครั้ง แล้วเปลี่ยนแคมเปญหรือโฟลว์ให้ใช้เทมเพลตใหม่
สำหรับงานที่ทำเป็นประจำ เช่น อัปเดตผลิตภัณฑ์รายสัปดาห์หรือแคมเปญตามฤดูกาล ให้ตั้งอีเมลที่ดีที่สุดของคุณเป็นดีไซน์อ้างอิงใน Brew แล้วอีเมลที่สร้างใหม่หลังจากนั้นจะใช้โครงสร้างตามอีเมลนั้น
หากภายหลังคุณต้องการส่งอีเมลที่เริ่มจากทริกเกอร์จาก Brew เอง Brew ก็มีระบบอัตโนมัติและการเชื่อมต่อของตัวเอง ซึ่งเป็นการตั้งค่าแยกต่างหากที่ต้องใช้โดเมนผู้ส่งที่ยืนยันแล้ว
ใช้ได้แน่นอน Composer ของ Klaviyo ร่างแคมเปญจากการตั้งค่าแบรนด์และประวัติในบัญชีของคุณ เพิ่ม Brew เข้ามาหากคุณต้องการดีไซน์ที่สร้างจากเอกสารแบรนด์โดยละเอียด แคนวาสสำหรับเทียบแนวทางหลายแบบ หรือระบบดีไซน์เดียวที่ใช้ได้กับหลาย ESP หรือหลายแบรนด์
ได้ ในฐานะเทมเพลตแบบ CODE ซึ่งหมายถึงการแก้ไข HTML โดยตรง หากต้องเปลี่ยนเลย์เอาต์ การแก้ใน Brew แล้วส่งออกใหม่มักเร็วกว่า
ไม่ใช้ การส่งออกไม่มีค่าใช้จ่าย ส่วนการสร้างและแก้ไขอีเมลใน Brew จะใช้เครดิต AI จากแพ็กเกจของคุณ
ได้ เทมเพลตแบบ CODE ใช้ได้ทั้งในแคมเปญและโฟลว์
หากอยากลองกับแคมเปญเดียวก่อน ให้เชื่อมต่อ Klaviyo ใน Brew ส่งออกอีเมลฉบับถัดไปของคุณ แล้วส่งอีเมลทดสอบถึงตัวเองจาก Klaviyo ก่อนตั้งเวลาส่ง
