Cara tim pemasaran mendesain email pada 2026: apa kata data

Tanyakan kepada desainer email apa yang berubah dalam dua tahun terakhir, dan Anda akan mendengar dua hal. Membuat email jadi jauh lebih cepat. Mendapatkan persetujuan, menjaganya tetap sesuai merek, dan membuatnya tampil benar di setiap kotak masuk tidak.

Kami membaca riset terbaru tentang cara tim mendesain email, lalu membandingkannya dengan apa yang kami pelajari saat membangun dan menguji Brew. Inilah kondisinya saat ini. Setiap angka ditautkan ke sumbernya, dan karena sebagian besar riset email berasal dari perusahaan yang menjual alat email, termasuk kami, kami menyebutkan milik siapa datanya.

Membuat email makin cepat. Persetujuan tidak.

Pada 2024, 62% tim menyatakan butuh dua minggu atau lebih untuk menghasilkan satu email. Dalam State of Email 2026 dari Litmus, 78% menyatakan kini butuh tiga hari atau kurang (500 pemasar, survei vendor; pilihan jawabannya berubah antartahun, jadi anggap trennya sebagai arah saja).

Tidak semua orang merasakan kecepatan itu. Survei Really Good Emails terhadap 1.677 profesional email mencatat rata-rata 8,21 hari kerja per email, dan menilai kepuasan terhadap alat email di angka 6 dari 10.

Bedanya ada di peninjauan. Survei 2026 dari Knak terhadap 333 pemimpin pemasaran perusahaan besar (vendor) menemukan:

• 69% melewati dua atau tiga putaran revisi sebelum disetujui
• 60% melibatkan empat orang atau lebih untuk satu email
• 47% menyebut persetujuan sebagai hambatan utama untuk meluncurkan tepat waktu
• 85% melewatkan setidaknya satu tanggal peluncuran dalam setahun terakhir

Proses membuat email bukan lagi bagian yang lambat. Bagian yang lambat adalah menghasilkan draf yang cukup sesuai merek sehingga peninjau cepat menyetujuinya.

Ke mana waktu habis sekarang. Survei vendor Knak, 2026.

AI menulis draf pertama. Manusia menulis ulang.

AI kini sudah biasa dalam produksi email. Dalam survei Knak yang sama, 64% memakainya untuk copy draf pertama dan 56% untuk gambar. Namun, 88% menyatakan hasilnya perlu diedit cukup banyak atau banyak sekali, dan hanya 11% yang cukup dengan edit ringan.

Pembaca menyadari versi yang tidak diedit. Adobe menyurvei 1.007 konsumen AS (Adobe Express, vendor):

• 72% menduga pernah menerima email merek yang ditulis AI
• 18% pernah berhenti berlangganan karenanya
• 37% menyebut "generik" sebagai salah satu sifat yang paling tidak mereka sukai

State of Marketing dari HubSpot menemukan 62,7% pemasar menyatakan mereka butuh konten yang lebih khas dan manusiawi agar menonjol di antara konten AI.

Masalahnya bukan AI. Masalahnya AI yang tidak mengenal merek, sehingga setiap email keluar dalam bentuk aman yang sama dan seseorang harus mendesain ulangnya secara manual.

Yang kami pelajari

Kami melihat hal yang sama di produk kami sendiri. Saat meninjau sampel email yang ditulis agen Brew, lebih dari separuhnya memakai ulang bentuk tata letak yang sudah dipakai email lain dari merek yang sama. Sesuai merek, tetapi seragam.

Jadi kami mengubah pendekatannya. Brew menulis panduan desain untuk setiap merek, email-design.md, dan agen membacanya sebelum setiap email lalu memilih tata letak untuk email spesifik itu. Pada sepuluh merek yang belum pernah kami pakai, porsi email dengan desain sungguhan selain teks dan logo naik dari 12% menjadi 82% (cerita lengkapnya). Dan karena orang lebih banyak mengedit daripada membuat, sekitar empat edit untuk setiap email baru selama 30 hari terakhir, kami memastikan setiap edit melaporkan persis apa yang berubah.

Utamakan desain untuk dua kotak masuk

Apple Mail dan Gmail mencakup sekitar 93% pembukaan yang dilacak Litmus: 76,6% Apple dan 16,1% Gmail pada September 2026. Porsi Apple membengkak karena Mail Privacy Protection, yang membuka email secara otomatis, jadi bacalah sebagai "kotak masuk yang paling penting", bukan "tiga dari empat orang memakai Apple Mail".

Kedua kotak masuk itu memperlakukan mode gelap dengan sangat berbeda.

• Sekitar sepertiga pembukaan yang dilacak terjadi dalam mode gelap, berdasarkan data 2022 dalam panduan mode gelap dari Litmus.
• Apple Mail dan Gmail di desktop tidak mengubah warna Anda. Aplikasi Gmail iOS selama ini membalik warna sepenuhnya, dan Gmail di Android membaliknya sebagian.
• Dyspatch melaporkan pada Oktober bahwa aplikasi Gmail kini mematuhi pengaturan color-scheme khusus mode terang dalam pengiriman sungguhan, meskipun alat pratinjau masih menampilkan warna terbalik. Ini temuan satu vendor, jadi uji sendiri di ponsel Anda.

Korban klasik mode gelap adalah teks putih di atas foto. Aplikasi menggelapkan teksnya tetapi tidak gambarnya, sehingga tulisannya nyaris hilang. Salah satu pelanggan kami membagikan teknik yang mereka pakai untuk mencegahnya, dan kini Brew menerapkannya di setiap email yang dikirimnya. Aturan kami yang lain: periksa kotak masuk sungguhan, bukan hanya pratinjau. Karena itulah pratinjau kotak masuk di Brew merender email Anda di klien email sungguhan.

Aksesibilitas sebagian besar soal pengaturan bawaan

Laporan aksesibilitas 2026 dari Email Markup Consortium menjalankan pemeriksaan otomatis pada 376.348 email. Sebanyak 99,88% punya masalah serius atau kritis, dan hanya 8 yang lolos. Kegagalan yang paling umum adalah hal-hal standar:

Masalah	Porsi email
Arah teks tidak diatur	97,4%
Bahasa tidak diatur	95,7%
Tabel tata letak tidak ditandai sebagai presentasi	83,8%
Tautan tanpa teks yang bisa dibaca	71,2%
Kontras warna rendah	58,5%
Gambar tanpa teks alt	47,9%

Laporan itu menyalahkan pengaturan bawaan platform. Tidak satu pun dari 10.566 email yang diperiksanya dari Substack, Shopify, dan Beehiiv yang lolos. Litmus menemukan hanya 47% perusahaan yang menerapkan langkah dasar sekalipun, seperti teks alt.

Ini kabar baik, karena pengaturan bawaan bisa diperbaiki sekali untuk semua orang. Brew mengatur bahasa dan arah teks setiap email serta menandai tabel tata letak sebagai presentasi di setiap email yang direndernya, dan sebelum email dikirim, Brew menyesuaikan teks yang kontrasnya terlalu rendah terhadap latar tempat teks itu sebenarnya berada. Anda tidak perlu mengingat semua itu.

Gerakan paling efektif jika milik Anda sendiri

58% tim memakai GIF animasi, menurut laporan desain 2023 dari Litmus, dan sebagian besar yang memakainya melaporkan hasil yang sedikit lebih baik. Itu data yang dilaporkan sendiri, dan kami lebih suka menunjukkan peningkatan yang terukur, tetapi kami belum menemukan studi terbaru yang bagus.

Yang bisa kami bagikan adalah temuan kami saat membangun penangkapan animasi, yang mengubah animasi di situs web merek menjadi GIF email. Dari 42 situs web merek, 19 punya media yang berputar sendiri, seperti video produk, animasi Lottie, atau WebGL, yang bisa dijadikan GIF. Sisanya hanya bergerak lewat efek gulir, korsel, dan efek hover, yang di kotak masuk menjadi terpotong atau tidak bermakna. Jika situs Anda punya video produk, sering kali itulah GIF terbaik yang akan pernah dimiliki email Anda.

Tim menginginkan sistem, bukan mulai dari nol

Tim tahu apa yang mereka inginkan. Dalam laporan desain 2023 dari Litmus, 55% memakai atau berencana memakai design system, dan lebih banyak yang menginginkan pustaka komponen daripada yang sudah memilikinya. Namun, 42% masih membuat email baru dengan memakai ulang kode dari email lama.

Manfaat sebuah sistem paling terasa di email otomatis, yang berjalan berbulan-bulan. Laporan ecommerce 2026 dari Omnisend menemukan otomatisasi hanya 2% dari pengiriman tetapi menyumbang 30% pendapatan email di 150.000 merek (data vendor). Email-email itulah yang paling layak mendapat desain yang tahan lama, dan yang paling tidak ingin dibangun ulang secara manual oleh tim.

Yang akan kami ubah dalam proses Anda

1. Buat draf pertama yang layak disetujui. Curahkan upaya pada konteks merek, bukan panjang prompt. Draf yang sudah terlihat seperti merek Anda memangkas satu putaran revisi.
2. Edit dalam langkah kecil. Minta satu perubahan setiap kali dan periksa hasilnya. Begitulah cara kerja sebagian besar pelanggan kami, dan itu lebih cepat daripada menulis ulang.
3. Uji mode gelap di aplikasi Gmail sungguhan. Terutama bagian dengan teks terang di atas gambar.
4. Perbaiki aksesibilitas di tingkat templat. Bahasa, arah teks, peran presentasi, teks alt, dan kontras, sekali untuk setiap email.
5. Pakai gerakan milik Anda sendiri. Video produk dari situs Anda lebih baik daripada animasi stok.
6. Curahkan waktu desain untuk otomatisasi. Otomatisasi berjalan paling lama dan menghasilkan paling banyak per pengiriman.

Jika Anda ingin melihat seperti apa merek Anda dengan pendekatan ini, tambahkan merek Anda ke Brew dan minta email berikutnya. Draf pertama butuh sekitar satu menit. Bagian terbaiknya ada di proses editnya.