Steph Sellers mendirikan Cookies & Dreams. Ia memberi tahu Brew email yang ia inginkan, dan hasilnya sudah sesuai merek, siap untuk Klaviyo.
Rasanya seperti punya satu orang lagi di tim saya yang bisa memahami merek & bisnis saya lebih cepat daripada asisten sungguhan.
Steph Sellers memulai Cookies & Dreams pada 2020, dan bisnisnya tumbuh dari Quad Cities menjadi toko-toko di seluruh Iowa dan Illinois, layanan pengiriman ke seluruh negeri, serta rasa khusus untuk acara seperti Nickelodeon Kids’ Choice Awards. Lewat emaillah para penggemar mengetahui kue baru setiap bulan, dan semuanya dijalankan lewat Klaviyo.
Mengelola toko dan dapur kue hanya menyisakan sedikit waktu untuk mendesain email. Setiap email harus dibuat secara manual di editor Klaviyo, sambil memastikan foto, warna, dan teksnya terasa seperti tokonya, di samping semua pekerjaan lainnya.
Brew mengambil merek Cookies & Dreams dari idreamaboutcookies.com, sehingga setiap email dimulai dengan tampilan, font, dan warna tokonya. Steph tetap memakai Klaviyo untuk mengirim, dengan daftar dan alur yang sudah ia miliki, dan mendesain setiap email di Brew.
Kini ia cukup menjelaskan emailnya, dan Brew yang membuatnya. Email Cookies of the Month bulan Oktober berawal dari satu kalimat keterangan saja, berisi Pumpkin Spice, Nae Nae’s Banana Bread, dan kue Stead Sweet Drizzle yang diciptakan oleh Ambassador Kids di University of Iowa Stead Family Children’s Hospital, lalu Steph mengganti fotonya dengan foto miliknya sendiri dan mengirimnya lewat Klaviyo.
Email yang dulu merupakan proyek desain kini dimulai dengan satu kalimat. Steph memberi tahu Brew apa yang ingin ia kirim, dan hasilnya sudah sesuai merek dan siap dikirim.
Menurutnya, rasanya seperti punya satu orang lagi di tim, yang memahami merek dan bisnisnya lebih cepat daripada asisten sungguhan.
Dulu saya hanya sanggup mengirim satu newsletter per bulan. Sekarang saya menjalankan program siklus hidup yang lengkap.
Dulu saya butuh berjam-jam untuk membuat email. Sekarang selesai dalam hitungan menit.
Email pertama kami di Brew meraih tingkat buka 60%. Di platform lama, rata-ratanya 30%.
Kami cukup terkejut dengan banyaknya pujian dari klien tentang betapa menariknya email-email baru kami.
Editor berbasis AI-nya benar-benar membuat proses dari brief hingga email yang rapi jadi cepat. Waktu produksi email kami terpangkas secara signifikan.
Saya sudah mengirim lebih dari enam miliar email, dan belum pernah membuatnya secepat ini. Saat seorang klien melakukan rebranding, alur barunya selesai sore itu juga.
Fitur prompt ke desain email di Brew benar-benar luar biasa. Brew membantu saya mempercepat pembuatan newsletter dan rangkaian drip.
Saya suka sekali layanannya. Brew terhubung ke aplikasi saya, jadi setiap anggota menerima email yang tepat tanpa saya harus mengirim apa pun secara manual.
