Steph Sellers fundou a Cookies & Dreams. Ela diz ao Brew o e-mail que quer, e ele volta com a cara da marca, pronto para o Klaviyo.
É como ter mais uma pessoa na equipe, que aprende sobre a minha marca e o meu negócio ainda mais rápido do que um assistente de verdade.
Steph Sellers abriu a Cookies & Dreams em 2020, e a empresa cresceu a partir das Quad Cities até ter lojas em Iowa e Illinois, vendas com entrega para todo o país e sabores personalizados para eventos como o Nickelodeon Kids’ Choice Awards. É por e-mail que os fãs ficam sabendo dos cookies novos de cada mês, e tudo passa pelo Klaviyo.
Cuidar das lojas e de uma confeitaria deixa pouco tempo para design de e-mail. Cada e-mail precisava ser montado à mão no editor do Klaviyo, com fotos, cores e textos que lembrassem a loja, além de todo o resto.
O Brew puxou a marca da Cookies & Dreams do idreamaboutcookies.com, então cada e-mail já começa com o visual, as fontes e as cores da loja. A Steph continua com o Klaviyo para os envios, com a lista e os fluxos que já tinha, e cria cada e-mail no Brew.
Agora ela descreve o e-mail e o Brew monta. O e-mail Cookies of the Month de outubro partiu de uma única legenda, com os cookies Pumpkin Spice, Nae Nae’s Banana Bread e Stead Sweet Drizzle, este último criado pelos Ambassador Kids do University of Iowa Stead Family Children’s Hospital; depois, a Steph trocou as fotos pelas dela e enviou pelo Klaviyo.
Um e-mail que antes era um projeto de design agora começa com uma frase. A Steph diz ao Brew o que quer enviar, e ele volta com a cara da marca e pronto para sair.
Nas palavras dela, é como ter mais uma pessoa na equipe, alguém que aprende sobre a marca e o negócio ainda mais rápido do que um assistente de verdade aprenderia.
Uma newsletter por mês era o máximo que eu dava conta. Agora toco um programa completo de ciclo de vida.
Os e-mails me tomavam horas. Agora ficam prontos em minutos.
Nosso primeiro e-mail no Brew teve 60% de taxa de abertura. Na plataforma antiga, a média era 30%.
Estamos bem surpresos com os elogios frequentes que recebemos dos clientes sobre como os novos e-mails são bonitos.
O editor nativo em IA torna muito rápido passar do briefing a um e-mail caprichado. Ele reduziu bastante o nosso tempo de produção de e-mails.
Já enviei mais de seis bilhões de e-mails e nunca os montei tão rápido. Quando um cliente fez um rebranding, o novo fluxo ficou pronto na mesma tarde.
Passar do prompt ao design de e-mail no Brew é surreal. Me ajuda a acelerar a criação de newsletters e de sequências de e-mails.
Estou adorando o serviço. O Brew se conecta ao meu app, então cada membro recebe o e-mail certo sem que eu precise enviar nada à mão.
