Bangun daftar email berbasis izin dengan tawaran pendaftaran yang jelas, penempatan yang tepat, dan catatan yang tetap utuh saat impor atau pindah platform.
Daftar email yang berguna adalah catatan tentang orang-orang yang menginginkan jenis pesan tertentu dari Anda. Jumlah barisnya adalah urusan kedua.
Mulailah dari janji. Apa yang akan didapatkan pelanggan yang tidak bisa mereka peroleh hanya dengan sesekali mengunjungi beranda situs Anda? Jika jawabannya tidak jelas, formulir pendaftaran yang lebih besar tidak akan membantu.
Analisis mingguan, catatan rilis untuk produk yang dipakai seseorang, atau kursus praktis semuanya bisa berhasil. Pilih sesuatu yang bisa terus Anda produksi. Jika pendaftaran menawarkan unduhan, jelaskan apakah unduhan itu juga membuat orang tersebut berlangganan email pemasaran berkelanjutan.
Tunjukkan contoh sebelum meminta alamat email. Edisi newsletter terbaru atau pratinjau satu pelajaran memungkinkan pembaca menilai isinya, alih-alih menebak-nebak dari judulnya.
Buat formulir tetap singkat. Minta informasi tambahan hanya jika informasi itu mengubah apa yang akan Anda kirim. Anda bisa mengetahui lebih banyak nanti lewat preferensi, balasan, atau perilaku di produk.
Di dekat formulir, jawab pertanyaan yang biasa diajukan pembaca yang cermat sebelum mengetik alamat emailnya:
Artikel tentang suatu masalah adalah tempat yang masuk akal untuk menawarkan panduan terkait. Halaman pengaturan produk adalah tempat yang masuk akal untuk menawarkan kabar rilis. Halaman checkout boleh menawarkan pendaftaran email pemasaran, asalkan pilihannya jelas dan terpisah dari penyelesaian pembelian.
Untuk acara, jelaskan siapa yang akan mengirim email kepada peserta dan alasannya. Badge yang dipindai tidak memberi tahu Anda pesan apa yang diharapkan orang tersebut. Untuk kemitraan, biarkan orang memilih setiap pengirim; bertukar file kontak adalah pengganti yang buruk.
Popup yang menutupi konten yang ingin dibaca seseorang meminta kepercayaan sebelum mendapatkannya. Jika Anda memakai popup, pastikan popup itu bisa ditutup, dan uji dampaknya terhadap aktivitas membaca maupun jumlah pendaftaran.
Setiap taktik berikut meminta persetujuan langsung dari orangnya dan meninggalkan catatan tentang apa yang mereka pilih.
Anda tidak perlu menjalankan kedelapannya sekaligus. Mulailah dengan dua atau tiga yang paling dekat dengan tempat pembaca Anda sudah menghabiskan waktu. Tambahkan yang lain setelah Anda bisa melihat sumber mana yang mendatangkan pelanggan yang membuka, mengklik, atau membalas email.
Taktik berikut membuat Anda tidak punya catatan yang jelas bahwa orang tersebut memilih menerima email Anda:
Jika seseorang bertanya dari mana Anda mendapatkan alamat emailnya, Anda harus bisa menjawabnya dari catatan Anda.
Simpan kapan dan di mana orang tersebut berlangganan, janji yang ditampilkan saat pendaftaran, dan status langganannya saat ini. Email konfirmasi bisa membantu memastikan bahwa alamat tersebut memang milik orang yang mengirimkannya. Email konfirmasi juga mengurangi pendaftaran yang tidak disengaja maupun yang berniat jahat.
Beri setiap formulir dan taktik nilai sumbernya sendiri, seperti article-inline atau webinar-registration, lalu simpan nilai itu bersama data pendaftaran. Tanpa nilai tersebut, perbandingan sumber di bawah ini tidak punya bahan untuk dianalisis.
Pertahankan data pengecualian dan data berhenti berlangganan saat berpindah platform. Jangan jadikan impor sebagai langganan baru. Alur impor Brew tetap bergantung pada data audiens dan status yang Anda berikan.
Brew mewajibkan pemasaran berbasis izin. Kewajiban hukum berbeda-beda menurut lokasi; panduan email komersial dari FTC menjelaskan persyaratan di AS, bukan aturan persetujuan yang berlaku universal.
Ukur apakah pendaftar baru membaca, mengklik, membalas, atau memanfaatkan apa yang Anda kirim. Bandingkan sumber pendaftaran dari waktu ke waktu. Sumber yang menghasilkan banyak alamat email tetapi langsung diikuti banyak permintaan berhenti berlangganan kemungkinan besar menarik audiens yang salah atau memberikan janji yang salah.
Halaman setelah formulir juga penting. Beri tahu orang tersebut apa yang terjadi selanjutnya, termasuk apakah mereka perlu mengonfirmasi lewat email, kapan pesan pertama akan tiba, dan di mana mereka bisa menemukan apa pun yang Anda janjikan.
Kirim email sambutan selagi pendaftaran itu masih segar dalam ingatan. Berikan materi yang dijanjikan terlebih dahulu, jelaskan apa yang akan datang berikutnya, dan permudah orang untuk berhenti berlangganan.
Untuk daftar lama yang asal-usulnya tidak jelas, jangan berasumsi bahwa diam berarti setuju. Tinjau catatan sumbernya sebelum mengirim. Daftar yang lebih kecil tetapi mengenali nama Anda adalah fondasi yang lebih baik untuk pengiriman yang andal.
