Katie O’Connor さんは、The Adventure Project でマーケティングとオペレーションを担当しています。今ではチーム全員で、寄付者向けのメールを一緒に作っています。
Katie O'ConnorBrew は、小さくても力強い私たちのチームにぴったりです。マーケティングや広報の専任スタッフがいないため、全員が関われるツールが必要でした。
The Adventure Project は、アフリカの現地団体に資金を提供しています。こうした団体は、給水事業の起業家、地域保健員、農家、クリーンな調理コンロの製作者として人々を雇用しています。メールは、寄付者に感謝を伝え、現地のストーリーを届け、毎月寄付をするコミュニティ The Collective に人々を招くための手段です。
マーケティングや広報のスタッフがいないため、メールは全員の仕事です。チームは ActiveCampaign の中でメールをデザインしていましたが、作業中にメッセージが実際どう見えるのかを正確に把握するのは困難でした。
Brew が The Adventure Project のブランドを取り込んだので、どのメールも最初からブランドに沿った仕上がりです。チームは Brew でデザインし、ActiveCampaign から送信しています。
全員が同じメールで作業します。1人が下書きし、別の人がデザインし、ほかのメンバーはメール上に直接コメントを残します。共同創業者兼 CEO の Becky Straw さんも、Brew でメールを作っています。
オーディエンスごとに、専用のバージョンがあります。Becky さんからの個人的な寄付の呼びかけは、The Collective のメンバー向けと、まだ寄付したことのない人向けに別々のバージョンを用意しました。イベントの招待状は、オーディエンスごとに1つずつ、4つのバージョンで作成しました。
しかも、速くなりました。Becky さんは5通構成のウェルカムシリーズを一気に下書きし、翌日には初めて寄付した人向けの2つ目のシリーズも作りました。
Katie さんの言葉を借りれば、Brew のおかげでチームの動きがずっと速くなったそうです。メッセージが実際にどう見えるかを正確に確認できるので、デザインや手直しが、自分たちのメールプラットフォームで作業するよりはるかに楽になったといいます。
以前は月に1本のニュースレターで手一杯でした。今ではライフサイクル施策をフルに回しています。
以前はメール作りに何時間もかかっていました。今では数分で終わります。
新しいメールがとても魅力的だと、お客様からたびたびお褒めの言葉をいただいていて、正直驚いています。
AIネイティブなエディターのおかげで、ブリーフから完成度の高いメールまで本当に速く仕上げられます。メールの制作時間は大幅に短くなりました。
まるでチームにもう1人メンバーが増えたようです。本物のアシスタントよりも速く、うちのブランドとビジネスを理解してくれます。
これまでに60億通以上のメールを送ってきましたが、こんなに速く作れたことはありません。クライアントがリブランディングしたときも、新しいフローはその日の午後には完成していました。
Brew のプロンプトからメールデザインへの流れは、とにかくすごいです。ニュースレターやステップメールをあっという間に作れます。
このサービスをとても気に入っています。Brew がアプリとつながっているので、私が手作業で何も送らなくても、すべてのメンバーに適切なメールが届きます。
Brew があれば、小さなチームでも、私たちが手がける公演に負けないスケールのメールを送れます。
ここまで、すべてに心から満足しています。本当にすっきりしていて、とても先進的です。
