Andrew Alderete는 CineConcerts의 브랜드를 이끌고 있어요. 이메일을 Squarespace에서 Brew로 옮긴 뒤 오픈율이 크게 올랐어요.
Andrew AldereteBrew 덕분에 작은 팀도 저희가 무대에 올리는 공연만큼 웅장하게 느껴지는 이메일을 보낼 수 있어요.
CineConcerts는 풀 편성 교향악단이 영화 음악을 라이브로 연주하는 가운데 명작 영화를 무대에 올려요. Harry Potter Film Concert Series부터 별빛 아래 여름밤 공연까지 선보이고, 팬을 위한 자체 스토어도 운영해요. 팬들은 모든 새 공연과 한정판 출시 소식을 이메일로 접해요.
올여름까지 이 이메일은 Squarespace에서 발송됐어요. 작은 팀이 브랜드, 소셜 채널, 스토어를 모두 맡고 있어서, 모든 캠페인을 빠르게 완성하면서도 CineConcerts다운 모습을 유지해야 해요.
Brew가 CineConcerts의 브랜드를 가져와서, 모든 캠페인이 처음부터 브랜드의 디자인과 서체로 시작돼요. 팀은 원하는 이메일을 설명하고 AI로 편집해요. Film Music Under the Stars 같은 콘서트 공지부터 Harry Potter 25th Anniversary 컬렉터 핀 출시 소식까지요.
소셜 미디어와 브랜드 마케팅을 맡고 있는 Si Peng은 편집 기능을 꼽아요. 가장 마음에 드는 점은 AI로 빠르고 쉽게 편집할 수 있다는 것, 그리고 지원팀의 훌륭한 소통과 빠른 해결이라고 해요.
오픈율이 Squarespace를 쓰던 때보다 훨씬 높아졌어요. Harry Potter 25th Anniversary 컬렉터 핀 출시를 알린 이메일은 수신자의 최대 79%가 열었어요.
Andrew의 말을 빌리면, Brew 덕분에 작은 팀도 자신들이 무대에 올리는 공연만큼 웅장하게 느껴지는 이메일을 보낼 수 있어요.
예전엔 한 달에 뉴스레터 한 통이 고작이었어요. 이제는 라이프사이클 프로그램 전체를 운영해요.
예전엔 이메일 하나에 몇 시간씩 걸렸는데, 이제는 몇 분이면 끝나요.
새 이메일이 정말 보기 좋다는 칭찬을 고객들에게서 자주 받아서 저희도 꽤 놀랐어요.
AI 네이티브 편집기 덕분에 브리프에서 완성도 높은 이메일까지 정말 빠르게 갈 수 있어요. 이메일 제작 시간이 크게 줄었어요.
제 브랜드와 비즈니스를 실제 어시스턴트보다도 빨리 익히는 팀원이 한 명 더 생긴 것 같아요.
지금까지 이메일을 60억 통 넘게 보냈지만, 이렇게 빨리 만든 적은 없어요. 고객사가 리브랜딩했을 때 새 플로우를 그날 오후에 끝냈어요.
Brew의 프롬프트 기반 이메일 디자인은 정말 대단해요. 뉴스레터와 드립 시퀀스를 훨씬 빠르게 만들 수 있어요.
서비스에 정말 만족해요. Brew가 제 앱과 연결돼 있어서, 제가 직접 하나도 보내지 않아도 모든 회원이 알맞은 이메일을 받아요.
지금까지 모든 게 정말 만족스러워요. 진짜 깔끔하고, 정말 앞서가는 느낌이에요.
