Andrew Alderete ดูแลแบรนด์ของ CineConcerts บริษัทย้ายอีเมลจาก Squarespace มาใช้ Brew และอัตราการเปิดก็พุ่งสูงขึ้นมาก
Andrew AldereteBrew ช่วยให้ทีมเล็ก ๆ ส่งอีเมลที่ให้ความรู้สึกยิ่งใหญ่เท่ากับโชว์ที่เราจัด
CineConcerts นำภาพยนตร์ระดับตำนานขึ้นเวทีพร้อมวงออร์เคสตราซิมโฟนีเต็มวงที่บรรเลงดนตรีประกอบสด ๆ ตั้งแต่ Harry Potter Film Concert Series ไปจนถึงค่ำคืนฤดูร้อนใต้แสงดาว และยังมีร้านค้าของตัวเองสำหรับแฟน ๆ อีเมลคือช่องทางที่แฟน ๆ ได้รู้ข่าวทุกโชว์ใหม่และสินค้าจำนวนจำกัดทุกรายการ
จนถึงช่วงกลางปีนี้ อีเมลเหล่านั้นยังส่งผ่าน Squarespace ทีมเล็ก ๆ ดูแลทั้งแบรนด์ ช่องทางโซเชียล และร้านค้า ทุกแคมเปญจึงต้องเสร็จอย่างรวดเร็วและยังต้องมีเอกลักษณ์ของ CineConcerts
Brew ดึงแบรนด์ของ CineConcerts มา ทุกแคมเปญจึงเริ่มต้นด้วยหน้าตาและฟอนต์ของแบรนด์ ทีมอธิบายอีเมลที่ต้องการแล้วแก้ไขด้วย AI ตั้งแต่ประกาศคอนเสิร์ตอย่าง Film Music Under the Stars ไปจนถึงเข็มกลัดสะสม Harry Potter 25th Anniversary
Si Peng ผู้ดูแลโซเชียลมีเดียและการตลาดแบรนด์ ยกให้การแก้ไขเป็นจุดเด่น สิ่งที่เธอชอบที่สุดคือการแก้ไขด้วย AI ที่รวดเร็วและง่าย รวมถึงการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมและการแก้ปัญหาที่รวดเร็วจากทีมซัพพอร์ต
อัตราการเปิดสูงกว่าตอนใช้ Squarespace มาก อีเมลเปิดตัวเข็มกลัดสะสม Harry Potter 25th Anniversary มีผู้รับเปิดอ่านสูงสุดถึง 79%
Andrew บอกว่า Brew ช่วยให้ทีมเล็ก ๆ ส่งอีเมลที่ให้ความรู้สึกยิ่งใหญ่เท่ากับโชว์ที่พวกเขาจัด


เมื่อก่อนผมทำได้แค่จดหมายข่าวเดือนละฉบับ ตอนนี้ผมทำการตลาดตามวงจรชีวิตลูกค้าได้เต็มรูปแบบ

เมื่อก่อนอีเมลแต่ละฉบับกินเวลาผมเป็นชั่วโมง ตอนนี้เสร็จในไม่กี่นาที

เราค่อนข้างประหลาดใจที่ลูกค้าชื่นชมบ่อยมากว่าอีเมลแบบใหม่ดูสวยแค่ไหน

ตัวแก้ไขที่สร้างมาเพื่อ AI ทำให้เปลี่ยนบรีฟเป็นอีเมลที่เรียบร้อยได้เร็วจริง ๆ และช่วยลดเวลาผลิตอีเมลของเราได้อย่างมาก

เหมือนมีคนในทีมเพิ่มอีกคนที่เรียนรู้แบรนด์และธุรกิจของฉันได้เร็วกว่าผู้ช่วยตัวจริงเสียอีก

ฉันส่งอีเมลมาแล้วกว่าหกพันล้านฉบับ และไม่เคยสร้างได้เร็วขนาดนี้ เมื่อลูกค้ารีแบรนด์ โฟลว์ใหม่ก็เสร็จภายในบ่ายวันเดียวกัน

การเปลี่ยนพรอมต์เป็นดีไซน์อีเมลของ Brew นั้นสุดยอดมาก ช่วยให้ผมสร้างจดหมายข่าวและลำดับอีเมลแบบหยดน้ำได้เร็วขึ้นมาก

ชอบบริการนี้มาก Brew เชื่อมต่อกับแอปของผม สมาชิกทุกคนจึงได้รับอีเมลที่ใช่โดยที่ผมไม่ต้องส่งอะไรเองเลย

พอใจกับทุกอย่างจนถึงตอนนี้มากจริง ๆ บอกตรง ๆ ว่าสะอาดตามาก ล้ำมาก