Jak nauczyliśmy agenta e-mailowego Brew projektować pod Twoją markę

Wciąż słyszeliśmy mniej więcej to samo: kolory się zgadzają, czcionki też, brzmi jak my, ale e-mail o premierze i newsletter wyglądają jak ten sam e-mail.

To była uczciwa uwaga i nie dotyczy tylko Brew. W całej branży AI pisze dziś większość pierwszych wersji, a większość z nich wymaga poprawek. W ankiecie z 2026 roku przeprowadzonej przez Knak wśród marketerów z dużych firm 88% stwierdziło, że wyniki AI wymagają umiarkowanych lub znacznych poprawek. Czytelnicy też to zauważają: w ankiecie Adobe wśród 1007 konsumentów z USA 18% wypisało się z listy marki z powodu e-maila, który ich zdaniem napisała AI, a „generyczność” była jedną z cech, których nie lubili najbardziej. Obie ankiety przeprowadzili dostawcy narzędzi i obie wskazują ten sam kierunek.

E-maile z Brew były spójne z marką, ale proste. Nagłówek, akapit, przycisk. Dobry projektant nie zaczyna każdego e-maila od tego samego układu. Patrzy, czemu e-mail ma służyć, i dobiera do tego kształt: otwiera produktem, umieszcza ofertę na pasie w kolorze marki, nadaje głównemu przyciskowi wagę.

Zmierzyliśmy to. Gdy przejrzeliśmy próbkę e-maili naszego agenta, ponad połowa powtarzała kształt układu, którego użył już inny e-mail tej samej marki.

Postanowiliśmy więc nauczyć agenta e-mailowego podejmować takie decyzje.

Wybory projektanta w rękach agenta

Daliśmy agentowi zestaw ruchów, które może wykonać w każdym e-mailu:

• pasy kolorów z Twojej palety
• tła oparte na materiałach i fakturach Twojej marki
• wycięte zdjęcia produktów na Twoich kolorach
• przyciski z odrobiną głębi
• animacje z Twojej strony, przechwytywane jako GIF-y, gdy dodajesz markę. Spośród 42 przetestowanych stron marek 19 miało samoodtwarzające się multimedia, które działają w ten sposób, zwykle film produktowy

Potem poprosiliśmy go, żeby zanim napisze choć słowo, zdecydował, których z nich potrzebuje ten konkretny e-mail. Premiera produktu może otwierać się produktem na tle pasa koloru. Podsumowanie może zostać na zwykłym tle z wyraźnymi etykietami sekcji. Wyprzedaż może pokazać ofertę na rysowanym tle.

Wytyczne Twojej marki mają ostatnie słowo

Wczesne wersje nauczyły nas czegoś ważnego. Gdy agent stosuje te same ruchy w każdej marce, ciemna marka pełna ilustracji wygląda dobrze, a kremowa, minimalistyczna marka wygląda jak cudzy e-mail.

Dlatego każdy ruch najpierw sprawdza Twoją markę. W Brew oznacza to email-design.md, przewodnik projektowy, który Brew pisze o Twojej marce, gdy ją dodajesz.

• Jeśli Twój przewodnik mówi, że kolor akcentu stosujesz oszczędnie, agent nie zbuduje na nim całej sekcji.
• Rysowane tła pojawiają się tylko wtedy, gdy Twoja marka ma materiał lub fakturę, z której warto czerpać.
• Sekcja zamykająca zostaje w Twoich kolorach, chyba że Twój projekt wymaga czegoś więcej.
• Przyciski domyślnie dostają odrobinę głębi, chyba że Twój przewodnik albo brief mówi, że mają być płaskie.

Każdy ruch projektowy najpierw sprawdza Twój przewodnik marki i Twój brief.

Test na markach, których wcześniej nie widzieliśmy

Nie chcieliśmy dostrajać tego na markach, które już znamy. Wybraliśmy więc dziesięć znanych marek, których nigdy nie użyliśmy w żadnym teście, z branż takich jak handel detaliczny, jedzenie i napoje, oprogramowanie i media. Każdą dodaliśmy od zera, do każdej napisaliśmy cztery briefy i każdy e-mail wygenerowaliśmy dwa razy: starym i nowym agentem. To 80 e-maili na wersję.

Na e-mail	Przed	Po
E-maile z elementem wizualnym poza tekstem i logo	12%	82%
Średnia wysokość	1759 px	1650 px
Odstępy zgodne z siatką 8 px	79%	95%
Mediana czasu pisania	40 s	51 s

E-maile stały się bardziej wizualne, nieco krótsze i staranniej uporządkowane. Ich napisanie trwa też około 11 sekund dłużej. Naszym zdaniem to rozsądna cena za e-mail, który wygląda na zaprojektowany.

Jak uzyskać wygląd, którego chcesz

Większość Twoich kolejnych e-maili z Brew będzie miała jakiś element wizualny: pas koloru, zdjęcie produktu na Twoim kolorze, animację z Twojej strony, przycisk z wyraźną wagą.

To Ty decydujesz, jak daleko to idzie:

• Pisz brief jak dla projektanta. „Otwórz nowym produktem, ciemne tło, jeden mocny przycisk” działa lepiej niż „zrób e-mail o premierze”.
• Proś o prostotę, gdy jej chcesz. „Płaskie przyciski”. „Sam tekst”. „Niech wygląda jak list”. Brief wygrywa z domyślnymi ustawieniami agenta.
• Dostrój przewodnik swojej marki. Twój plik email-design.md agent czyta przed każdym e-mailem i możesz go edytować. Linijka w rodzaju „kolor akcentu stosowany oszczędnie” albo „przyciski zawsze płaskie” kształtuje każdy kolejny e-mail.

Dziękujemy wszystkim, którzy przysłali nam e-maile, do których Brew miałby się bardziej upodobnić. Czekamy na kolejne.

Krótka wersja jest w dzienniku zmian: Bardziej wizualne e-maile, w tym animacje z Twojej strony.