Parth Mukul Gupta ดูแลงาน Growth ที่ Simplismart Brew ช่วยลดเวลาที่ทีมใช้ผลิตอีเมล และอีเมลอีเวนต์ก็ได้อัตราการคลิก 11%

ตัวแก้ไขที่สร้างมาเพื่อ AI ทำให้เปลี่ยนบรีฟเป็นอีเมลที่เรียบร้อยได้เร็วจริง ๆ และช่วยลดเวลาผลิตอีเมลของเราได้อย่างมาก
Simplismart ช่วยให้บริษัทต่าง ๆ รันโมเดล AI ในระบบจริงได้เร็วขึ้นและประหยัดขึ้น การเติบโตของบริษัทจึงขึ้นอยู่กับการได้พบวิศวกรที่สร้างงานด้วยโมเดลเหล่านั้น ทั้งในงานประชุม ในเว็บบินาร์ของบริษัทเอง และในอินบ็อกซ์ จนถึงฤดูร้อนนี้ อีเมลเหล่านั้นส่งผ่าน Mailchimp
สำหรับทีม Growth ขนาดเล็ก อีเมลทุกฉบับคืองานผลิตชิ้นหนึ่ง บรีฟต้องกลายเป็นดีไซน์ ดีไซน์ต้องกลายเป็นอีเมล และอีเวนต์ไม่รอใคร เมื่อโอกาสในการเข้าถึงผู้คนมีแค่วันเดียวในงานประชุม อีเมลที่ช้าก็หมายถึงบทสนทนาที่พลาดไป
Simplismart ย้ายมาใช้ Brew ในเดือนมิถุนายน และยืนยัน connect.simplismart.ai เป็นโดเมนผู้ส่ง ทีมเขียนบรีฟ Brew ส่งอีเมลที่เรียบร้อยและตรงกับแบรนด์กลับมา แล้วทีมก็ปรับแต่งบนแคนวาส
บททดสอบใหญ่ครั้งแรกคือ Ray Summit ผู้ติดต่อที่เป็นผู้เข้าร่วมงานราว 1,400 รายเข้ามาจากรายชื่อหนึ่ง และทีมได้ทำแคมเปญบูธแบบสดตลอดงาน: “At Ray Summit today? Stop by the Simplismart booth” ตามด้วย “Inference gossip at Simplismart booth (goodies too)” และ “Did we miss you yesterday?” สำหรับทุกคนที่ยังไม่ได้แวะมา
หลังเว็บบินาร์ Scaling Diffusion Models in Production วิดีโอบันทึกถูกส่งถึงรายชื่อแขกที่อนุมัติแล้วด้วยวิธีเดียวกัน ในฐานะฉบับถัดไปของซีรีส์ INFERSIGHTS ของ Simplismart
จากการส่งราว 2,400 ครั้ง อีเมลอีเวนต์และเว็บบินาร์ของ Simplismart ได้อัตราการคลิก 11% ซึ่งสูงกว่าที่อีเมลอีเวนต์มักได้หลายเท่า อีเมลบูธถึงผู้เข้าร่วม Ray Summit มีผู้รับคลิก 12% และวิดีโอบันทึกเว็บบินาร์มีแขกที่ได้รับเปิดอ่าน 59%
สิ่งที่ Parth พูดถึงมากที่สุดคือความเร็ว ตามคำพูดของเขา ตัวแก้ไขที่สร้างมาเพื่อ AI ทำให้เปลี่ยนบรีฟเป็นอีเมลที่เรียบร้อยได้เร็วจริง ๆ และช่วยลดเวลาผลิตอีเมลของทีมได้อย่างมาก

เมื่อก่อนผมทำได้แค่จดหมายข่าวเดือนละฉบับ ตอนนี้ผมทำการตลาดตามวงจรชีวิตลูกค้าได้เต็มรูปแบบ

เมื่อก่อนอีเมลแต่ละฉบับกินเวลาผมเป็นชั่วโมง ตอนนี้เสร็จในไม่กี่นาที

อีเมลฉบับแรกของเราบน Brew ได้อัตราการเปิด 60% ขณะที่แพลตฟอร์มเดิมของเราเฉลี่ยอยู่ที่ 30%

เราค่อนข้างประหลาดใจที่ลูกค้าชื่นชมบ่อยมากว่าอีเมลแบบใหม่ดูสวยแค่ไหน

เหมือนมีคนในทีมเพิ่มอีกคนที่เรียนรู้แบรนด์และธุรกิจของฉันได้เร็วกว่าผู้ช่วยตัวจริงเสียอีก

ฉันส่งอีเมลมาแล้วกว่าหกพันล้านฉบับ และไม่เคยสร้างได้เร็วขนาดนี้ เมื่อลูกค้ารีแบรนด์ โฟลว์ใหม่ก็เสร็จภายในบ่ายวันเดียวกัน

การเปลี่ยนพรอมต์เป็นดีไซน์อีเมลของ Brew นั้นสุดยอดมาก ช่วยให้ผมสร้างจดหมายข่าวและลำดับอีเมลแบบหยดน้ำได้เร็วขึ้นมาก

ชอบบริการนี้มาก Brew เชื่อมต่อกับแอปของผม สมาชิกทุกคนจึงได้รับอีเมลที่ใช่โดยที่ผมไม่ต้องส่งอะไรเองเลย