Joseph Lagor vytvořil myWOD, aplikaci pro sledování tréninků. E-maily přesunul z aplikace Outlook do Brew a každý newsletter má míru otevření přes 60 %.
Služba se mi moc líbí. Brew je napojený na moji aplikaci, takže každý člen dostane správný e-mail, aniž bych cokoli posílal ručně.
myWOD je aplikace pro sledování tréninků pro sportovce v CrossFitu a funkčním fitness: uživatelé v ní zaznamenávají každý trénink, honí osobní rekordy, udržují si sérii a všechno zálohují do cloudu. Vytvořil ji Joseph Lagor a dál přidává, o co si členové řeknou.
Informovat o tom členy znamenalo Outlook a všechny ve skryté kopii. Žádný design, žádný přehled o tom, kdo e-mail otevřel, a žádná možnost oslovit někoho ve chvíli, kdy na tom záleželo – třeba v den, kdy si předplatné pořídil, nebo kdy ho zrušil.
Brew načetl značku myWOD a z měsíčního newsletteru se stalo graficky zpracované shrnutí novinek: časovač, o který si členové řekli, Cloud Backup, série a první milník v prodlužování předplatného aplikace.
Pak Joseph napojil i samotnou aplikaci. RevenueCat dává Brew vědět, když si někdo předplatné pořídí nebo ho zruší, takže nový předplatitel automaticky dostane poděkování a ten, kdo zruší, osobní zprávu „Než odejdeš“. V říjnu přidal onboardingovou sekvenci na den 0, 3 a 7, kterou spouštějí události z aplikace a která se řídí tím, co nový člen už udělal.
Každý měsíční newsletter od přechodu má míru otevření přes 60 % a ten první dosáhl 83 %. Newslettery, které dřív odcházely z aplikace Outlook ve skryté kopii, teď přicházejí jako navržené e-maily v duchu značky, které členové čtou.
E-maily, které aplikace posílá sama, si vedou ještě lépe. Poděkování novým předplatitelům otevírá 82 % z nich a zprávu „Než odejdeš“ 78 % členů, kteří předplatné zruší.
Jak Joseph říká, služba se mu moc líbí, a aplikace teď každému členovi posílá správný e-mail, aniž by cokoli musel posílat ručně.
Dřív jsem zvládal sotva jeden newsletter měsíčně. Teď mám rozjetý kompletní marketing životního cyklu.
E-maily mi dřív zabíraly hodiny. Teď je mám hotové za pár minut.
První e-mail, který jsme poslali přes Brew, měl míru otevření 60 %. Na staré platformě jsme měli v průměru 30 %.
Docela nás překvapuje, jak často nás klienti chválí za to, jak pěkně nové e-maily vypadají.
S editorem postaveným na AI je cesta od briefu k vyladěnému e-mailu opravdu rychlá. Čas na tvorbu e-mailů se nám výrazně zkrátil.
Je to, jako bych měla v týmu dalšího člověka, který se moji značku a firmu naučí ještě rychleji než skutečný asistent.
Poslala jsem přes šest miliard e-mailů a nikdy jsem je nestavěla takhle rychle. Když klient prošel rebrandingem, jeho nová sekvence byla hotová ještě to odpoledne.
To, jak Brew z promptu udělá design e-mailu, je šílené. Díky tomu mám newslettery a drip sekvence hotové mnohem rychleji.
