Joseph Lagor creó myWOD, una app para registrar entrenamientos. Pasó su email de Outlook a Brew, y cada newsletter supera el 60 % de apertura.
Me encanta el servicio. Brew se conecta a mi app, así que cada miembro recibe el email adecuado sin que yo tenga que enviar nada a mano.
myWOD es una app para registrar entrenamientos pensada para atletas de CrossFit y fitness funcional: registra cada entrenamiento, persigue nuevos récords personales, mantén tu racha y guárdalo todo en la nube. Joseph Lagor la creó, y sigue lanzando lo que le piden los miembros.
Contárselo a los miembros significaba usar Outlook, con todo el mundo en copia oculta. Sin diseño, sin forma de ver quién abría y sin manera de llegar a alguien en el momento clave, como el día en que se suscribía o el día en que cancelaba.
Brew extrajo la marca de myWOD, y la newsletter mensual se convirtió en un resumen con diseño de las novedades: el temporizador que pedían los miembros, Cloud Backup, las rachas y el primer hito de renovaciones de la app.
Después, Joseph conectó la propia app. RevenueCat le avisa a Brew cuando alguien se suscribe o cancela, así que cada suscriptor nuevo recibe un agradecimiento y cada cancelación, una nota personal de “antes de que te vayas”, automáticamente. En octubre añadió un flujo de onboarding de los días 0, 3 y 7, activado por eventos de la app y adaptado a lo que ha hecho cada miembro nuevo.
Desde el cambio, cada newsletter mensual ha superado el 60 % de apertura, y la primera llegó al 83 %. Las newsletters que antes salían de Outlook con copia oculta llegan ahora como emails con diseño y fieles a la marca, que los miembros leen.
Los emails que la app envía por su cuenta funcionan todavía mejor. El agradecimiento a los suscriptores nuevos lo abre el 82 % de ellos, y la nota de “antes de que te vayas”, el 78 % de los miembros que cancelan.
En palabras de Joseph, le encanta el servicio, y la app envía ahora el email adecuado a cada miembro sin que él tenga que enviar nada a mano.
Antes no daba para más que una newsletter al mes. Ahora llevo un programa completo de ciclo de vida.
Antes los emails me llevaban horas. Ahora los tengo listos en minutos.
Nuestro primer email con Brew tuvo una tasa de apertura del 60 %. Con nuestra plataforma anterior, la media era del 30 %.
Nos sorprende mucho lo a menudo que nuestros clientes nos elogian lo atractivos que son los nuevos emails.
El editor nativo de IA hace que pasar de un brief a un email pulido sea realmente rápido. Ha reducido muchísimo nuestro tiempo de producción de emails.
Es como tener a otra persona en mi equipo, capaz de aprender mi marca y mi negocio incluso más rápido que un asistente de verdad.
He enviado más de seis mil millones de emails y nunca los había creado tan rápido. Cuando un cliente hizo un rebranding, su nuevo flujo estuvo listo esa misma tarde.
Lo de Brew de pasar de un prompt a un diseño de email es una locura. Me ayuda a acelerar la creación de newsletters y de secuencias.
