Alice Mullins leder marknadsföringen på RedSeed. Hon lämnade en rörig uppsättning i Mailchimp, och de första utskicken i Brew öppnades av 57 % till 70 %.
Vårt första mejl i Brew fick 60 % i öppningsfrekvens. På vår gamla plattform låg snittet på 30 %.
RedSeed gör programvara som hjälper chefer att coacha sina team och har sin bas i Christchurch på Nya Zeeland. Fram till mitten av 2026 gick mejlen via Mailchimp: ett par välkomstflöden, skräddarsydda uppdateringar till kunder och ett och annat erbjudande. Öppningsfrekvensen för de utskicken låg runt 30 %, vilket Alice hade börjat se som normalt.
Uppsättningen hade blivit rörig med åren. Kopplingen mellan webbplatsen och Mailchimp fungerade bara delvis, så nya leads fick flyttas för hand, och listorna hade blivit vad Alice kallar en klumpig röra. Med en ny varumärkesprofil och en ny webbplats på gång, och avtalet med Mailchimp på väg att förnyas, var det rätt tillfälle att lämna.
Brew byggde RedSeeds designsystem för mejl utifrån varumärkets Figma-filer, och en kollega på RedSeed lade till DNS-posterna så att mail.redseed.com var verifierad på en eftermiddag. Alice exporterade listan från Mailchimp, rensade den och importerade först 206 kundkontakter, och en vecka senare följde den bredare databasen för marknadsföring.
Det första riktiga utskicket var beskedet om den nya varumärkesprofilen till befintliga kunder i början av augusti, följt av ett till ungefär 1 000 marknadsföringskontakter dagen efter. Alice byggde båda själv på canvasen i Brew, med assistenten som skrev utkast utifrån varumärket, och därefter tre mejl från kundansvariga, som var och en skickade till sin egen kundlista.
När den nya webbplatsen lanserades kom automatiseringarna efter. Formulären på webbplatsens ledarskapssida om Kieran Read startar nu välkomstflödena som tidigare låg i Mailchimp, och quizet Communication Styles delar in personer i fyra spår, Driver, Analytical, Relator och Expressive, så att var och en får mejlet som är skrivet för just den stilen.
Det första mejlet i Brew fick 60 % i öppningsfrekvens, mot ett snitt på 30 % i Mailchimp. De tre utskicken från kundansvariga som följde landade på 70 %, 68 % och 57 %, och kundteamet var med Alices ord helt till sig.
RedSeed sade upp Mailchimp i slutet av juli och gick över till en betald plan i Brew efter de första utskicken. Det Alice lyfter fram mest är upplevelsen snarare än siffrorna: en assistent i verktyget som gör det snabbare att skapa mejl, och ett team i andra änden som hjälpte till med varje steg i flytten.
Förut hann jag bara med ett nyhetsbrev i månaden. Nu driver jag ett komplett livscykelprogram.
Mejlen brukade ta mig flera timmar. Nu är de klara på några minuter.
Vi är ganska förvånade över hur ofta våra kunder berömmer oss för hur snygga de nya mejlen är.
Den AI-nativa editorn gör det verkligen snabbt att gå från brief till ett färdigt mejl. Den har kortat vår produktionstid för mejl rejält.
Det är som att ha en person till i teamet, som lär sig mitt varumärke och mitt företag ännu snabbare än en riktig assistent.
Jag har skickat över sex miljarder mejl, och jag har aldrig byggt dem så här snabbt. När en kund bytte varumärkesprofil var det nya flödet klart samma eftermiddag.
Hur Brew går från prompt till mejldesign är helt galet. Det hjälper mig att få fram nyhetsbrev och mejlsekvenser mycket snabbare.
Jag älskar tjänsten. Brew är kopplat till min app, så varje medlem får rätt mejl utan att jag behöver skicka något för hand.
