Alice Mullins dirige el marketing de RedSeed. Dejó un Mailchimp caótico, y sus primeros envíos con Brew tuvieron aperturas del 57 % al 70 %.
Nuestro primer email con Brew tuvo una tasa de apertura del 60 %. Con nuestra plataforma anterior, la media era del 30 %.
RedSeed desarrolla software que ayuda a los managers a hacer coaching con sus equipos, y tiene su sede en Christchurch (Nueva Zelanda). Hasta mediados de 2026, su email pasaba por Mailchimp: un par de recorridos de bienvenida, novedades a medida para clientes y alguna promoción puntual. La apertura de esos envíos rondaba el 30 %, algo que Alice había llegado a ver como normal.
Con los años, la configuración se había vuelto un lío. La conexión entre el sitio web y Mailchimp funcionaba solo a medias, así que había que pasar a mano los nuevos leads, y las listas se habían convertido en lo que Alice llama un caos difícil de manejar. Con un rebranding y un sitio web nuevo en camino, y el contrato de Mailchimp a punto de renovarse, era el momento de irse.
Brew creó el sistema de diseño de email de RedSeed a partir de los archivos de Figma de la marca, y alguien del equipo de RedSeed añadió los registros DNS para que mail.redseed.com quedara verificado en una tarde. Alice exportó la lista de Mailchimp, la limpió e importó primero los 206 contactos de clientes; la base de datos de marketing más amplia llegó una semana después.
El primer envío real fue el anuncio del rebranding a los clientes actuales, a principios de agosto, seguido al día siguiente de otro a unos 1000 contactos de marketing. Alice creó ambos ella misma en el lienzo de Brew, con el asistente redactando a partir de la marca, y después tres emails de gestores de cuenta, cada uno enviado por el gestor a su propia lista de clientes.
Cuando se lanzó el nuevo sitio web, llegaron las automatizaciones. Los formularios de la página de liderazgo de Kieran Read activan ahora los recorridos de bienvenida que antes estaban en Mailchimp, y un cuestionario de Communication Styles reparte a las personas en cuatro rutas, Driver, Analytical, Relator y Expressive, para que cada una reciba el email escrito para su estilo.
El primer email con Brew logró un 60 % de apertura, frente a una media del 30 % en Mailchimp. Los tres envíos de los gestores de cuenta que vinieron después alcanzaron un 70 %, un 68 % y un 57 %, algo que tenía al equipo de cuentas, en palabras de Alice, encantadísimo.
RedSeed canceló Mailchimp a finales de julio y pasó a un plan de pago de Brew después de los primeros envíos. Lo que Alice más destaca es la experiencia, más que las cifras: un asistente dentro de la herramienta que agiliza la creación de emails y un equipo al otro lado que la ayudó en cada paso de la migración.
Antes no daba para más que una newsletter al mes. Ahora llevo un programa completo de ciclo de vida.
Antes los emails me llevaban horas. Ahora los tengo listos en minutos.
Nos sorprende mucho lo a menudo que nuestros clientes nos elogian lo atractivos que son los nuevos emails.
El editor nativo de IA hace que pasar de un brief a un email pulido sea realmente rápido. Ha reducido muchísimo nuestro tiempo de producción de emails.
Es como tener a otra persona en mi equipo, capaz de aprender mi marca y mi negocio incluso más rápido que un asistente de verdad.
He enviado más de seis mil millones de emails y nunca los había creado tan rápido. Cuando un cliente hizo un rebranding, su nuevo flujo estuvo listo esa misma tarde.
Lo de Brew de pasar de un prompt a un diseño de email es una locura. Me ayuda a acelerar la creación de newsletters y de secuencias.
Me encanta el servicio. Brew se conecta a mi app, así que cada miembro recibe el email adecuado sin que yo tenga que enviar nada a mano.
